وزارة الصناعة والتجارة تطلق خدمة الاتصال المرئي مع المستثمرين
تاريخ النشر: 2nd, August 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة البحرين عن وزارة الصناعة والتجارة تطلق خدمة الاتصال المرئي مع المستثمرين، أعلنت وزارة الصناعة والتجارة بالتعاون مع شركة سيسكو عن إطلاق خدمة التواصل المرئي للمستثمرين من خلال مركز الوزارة المخصص لخدمة العملاء للراغبين .،بحسب ما نشر صحيفة الوطن البحرينية، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات وزارة الصناعة والتجارة تطلق خدمة الاتصال المرئي مع المستثمرين، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
أعلنت وزارة الصناعة والتجارة بالتعاون مع شركة "سيسكو" عن إطلاق خدمة التواصل المرئي للمستثمرين من خلال مركز الوزارة المخصص لخدمة العملاء للراغبين في معرفة المزيد عن الفرص الاستثمارية المتاحة لكل من المستثمرين المحليين والدوليين من خلال استخدام أحدث تقنيات "سيسكو" المتطورة للتعاون والاتصال عن بعد.
وتهدف الخدمة إلي رفع مستوى التواصل بين المستثمرين ومركز خدمة العملاء وتحسين الخدمات وتوفير الوقت، كما ستسهم في سرعة تبادل المعلومات والبيانات، كما توفر الخدمة التواصل مع موظفي خدمة العملاء مباشرة من خلال اتصال مرئي دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الخدمة.
وتم إطلاق الخدمة تماشيًا مع برنامج عمل الحكومة، وخصوصًا من خلال تسهيل الإجراءات والخدمات الحكومية وتلبية رغبات واحتياجات المستثمرين، إذ بإمكان المستثمرين حجز موعد للاتصال المرئي من خلال زيارة نظام سجلات أو موقع الوزارة الرسمي.
وقال سعادة السيد عبدالله بن عادل فخرو وزير الصناعة والتجارة: "تجسيدًا لتوجهات الحكومة الرائدة في تبني التقنيات الرقمية الجديدة واستخدامها لخدمة المواطنين والمقيمين والشركات، تستهدف الخدمة جميع المستثمرين من داخل مملكة البحرين وخارجها، الراغبين في التواصل للاستفسار عن جميع الخدمات إذ تسمح لهم بالقيام بالاتصال المرئي لتسهيل عملية التواصل عن بعد وتوفير بيئة آمنة للمستثمرين".
وأضاف: "تهدف الوزارة إلى توفير منصة اتصال سلسة وفعالة متاحة للجميع، بغض النظر عن موقعهم أو تفضيلاتهم اللغوية، وتأتي هذه الخدمة في إطار التزامنا المستمر بدعم وتسهيل الاستثمار في مملكة البحرين".
من جانبه، قال عبد الاله النجاري المدير العام لشركة "سيسكو بمنطقة الخليج": "نحن فخورون بالتعاون مع وزارة الصناعة والتجارة لرقمنة خدمات الدعم التي تقدمها الوزارة وتحسين كفاءتها وجعلها في متناول الجميع. وقد قمنا بتقديم أحدث منصات التعاون والاتصال عن بعد لدعم رؤية المملكة لتحفيز وتسهيل الاستثمار تماشيًا مع استراتيجية حكومة مملكة البحرين لدعم مسيرة التحول الرقمي للمملكة، ودفع عجلة الابتكار بما يسهم في تحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمجتمع وأهداف الاستدامة وبما يتناسب مع أهداف رؤية البحرين الاقتصادية 2030."
ويأتي المشروع في إطار برنامج "سيسكو" لتسريع التحول الرقمي (CDA) وهو يعد شراكة استراتيجية مع الحكومات في جميع أنحاء العالم لتسريع أجندتها الرقمية الوطنية وجلب قيمة جديدة لاقتصادها وأعمالها ومواطنيها.
ويقوم البرنامج على تعزيز الشراكات الخاصة والجهات الحكومية في مختلف القطاعات، بما في ذلك البنية التحتية الوطنية والتعليم والشركات والمجتمعات الذكية، من خلال الحلول الرقمية ومبادرات الرقمنة التي يتم طرحها لتوسيع نطاق البرنامج الذي يطبق حاليًا في 49 دولة على مستوى العالم.
ويمكن للراغبين بالحصول على المزيد من المعلومات أو الاستفسار عن خدمات الاتصال المرئي على مركز اتصال الخدمات الحكومية على 80008001، أو تقديم استفساراتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) أو عبر تطبيق تواصل أو من خلال البريد الإلكتروني لقسم علاقات المستثمرين [email protected]
54.218.103.240
اقرأ على الموقع الرسمي
وفي نهاية المقال نود ان نشير الى ان هذه هي تفاصيل وزارة الصناعة والتجارة تطلق خدمة الاتصال المرئي مع المستثمرين وتم نقلها من صحيفة الوطن البحرينية نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
علما ان فريق التحرير في صحافة العرب بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: ايجي بست موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس خدمة العملاء من خلال
إقرأ أيضاً:
البنك العربي يتيح خدمة سداد المدفوعات الحكومية للشركات إلكترونيًّا بالتعاون مع "إي فاينانس"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلق البنك العربي، خدمة سداد المدفوعات الحكومية عبر منصة البنك الرقمية الخاصة بعملائه من قطاع الشركات "عربي كونكت"، بالتعاون مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية "اي فاينانس".
وتأتي هذه الخدمة في إطار حرص البنك الدائم على تطوير خدماته المصرفية ومواكبة متطلبات قطاع الأعمال ضمن أعلى مستويات الكفاءة والفعالية.
ومن خلال هذه الخدمة الجديدة، يتيح البنك العربي لعملائه من قطاع الشركات ميزة تسهيل عملية دفع الرسوم الجمركية والمستحقات الضريبية الحكومية رقمياً عبر منصة "عربي كونكت" دون الحاجة لزيارة الفرع، كما تضمن الخدمة للعملاء توفير الوقت والجهد والسرعة في سداد المدفوعات الحكومية من خلال تزويدهم بآلية الكترونية رقمية متكاملة تمكنّهم من الاستعلام ودفع المستحقات الحكومية بشكل مباشر مع إمكانية طباعة الإشعارات الخاصة بتلك المدفوعات دون الرجوع للبنك.
وفي تعليقه على إطلاق هذه الخدمة، قال أحمد اسماعيل حسن، مدير منطقة وفروع البنك العربي – مصر: "يعدّ إطلاق هذه الخدمة الجديدة خطوة رائدة تعكس التزام البنك بتبني أحدث الحلول التكنولوجية على صعيد الصناعة المصرفية بهدف إثراء تجربة عملائه من قطاع الشركات وبما يلبي احتياجاتهم المتزايدة."
وأضاف: "تشكّل خدمة سداد المدفوعات الحكومية بخطوات بسيطة وسريعة إضافة نوعية ضمن سلسلة الخدمات الرقمية المميزة التي يوفرها البنك العربي عبر منصة "عربي كونكت" لتقديم تجربة مصرفية متطورة من شأنها توفير الوقت والجهد وإتاحة الفرصة للشركات لمتابعة التزاماتهم الحكومية عن بعد".
وأعرب إبراهيم سرحان رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لمجموعة "إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية" عن فخر شركة إي فاينانس الرائدة في تقديم الحلول المبتكرة لخدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني من خلال تعاونها مع البنك العربي لتؤكد استمرارها في مواصلة تعزيز الخدمات الرقمية المالية والمدفوعات الحكومية الإلكترونية لجميع العملاء المصرفيين مما يتيح المزيد من قنوات وآليات دفع جديدة. هذا وتتعامل شركة إي فاينانس مع أكثر من ترليون جنية قيمة معاملات سنوية (2023) من المدفوعات والمتحصلات الحكومية والتي تعد بدورها دافعاً اساسياً للتحول الرقمي في مصر.
الجدير بالذكر أن منصة "عربي كونكت" من البنك العربي تقدم العديد من المميزات التي صُمّمت لتمنح عملاء قطاع الشركات المزيد من المرونة والراحة، لإتمام معاملاتهم المصرفية في أي وقت ومن أي مكان.
ومن أهم ميزات المنصة: الاطلاع والرقابة المستمرة على الحسابات، إدارة الحسابات المحلية والخارجية، إدارة المدفوعات والسيولة والرواتب، وغيرها.
وتعد منصة "عربي كونكت" واحدة من أبرز الحلول التكنولوجية الرائدة على صعيد قنوات الخدمات المصرفية الرقمية المخصصة لقطاع الشركات والتي صممت لتواكب أحدث المستجدات في الصناعة المصرفية.
احتفالا باليوم العالمي للطفل.. "القومي للطفولة والأمومة" ينظم فعالية "إحنا المستقبل"