أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين، خلال الفترة من اليوم الثلاثاء 21 مايو الجاري وحتى 27 من نفس الشهر، من الساعة 8 صباحا وحتى 2 مساء.

مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة

وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عبر منشور على الصفحة الرسمية على «فيسبوك»، إلى مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء والمراكز والقرى كالتالي:

- في نطاق قطاع مركز ديرب نجم بقرية شوبك أكراش من يوم الأحد إلى الخميس.

- في نطاق مركز الزقازيق بقرية بهجات من يوم الأحد إلى الثلاثاء.

- قرية بهنباي يومي الأربعاء والخميس.

- في مركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس.

تقديم الخدمات لكبار السن والعملاء

وأكدت الشركة عبر المنشور أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

خدمات سيارات المياه المتنقلة

وأوضحت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم خدمات مختلفة، مثل «التعاقد على إدخال العدادات - شحن الكروت مسبوقة الدفع - سداد الفواتير - الاستعلام عن الفواتير - تقديم شكاوى».

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: خدمة العملاء سيارات مياه شركة المياه فاتورة المياه شحن عداد المياه الصرف الصحى خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

محافظ الشرقية يشيد بالاستجابة الكاملة لشكاوى المواطنين خلال فبراير

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بجهود إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام في الاستجابة لجميع الشكاوى والطلبات الواردة خلال شهر فبراير الماضي، والتي بلغت 285 شكوى وطلبًا، بنسبة استجابة 100%، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء.

وأوضح إبراهيم عز الدين، مدير إدارة خدمة المواطنين، أن الشكاوى والطلبات تنوعت بين مشكلات البناء بدون ترخيص، وطلبات توصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء والغاز الطبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضٍ لواضعي اليد، وتظلمات الموظفين، وطلبات استخراج معاش "تكافل وكرامة"، والتوظيف في القطاع الخاص.

كما نظّمت الإدارة لقاءي خدمة مواطنين بحضور الأجهزة التنفيذية المختصة، لبحث الشكاوى واتخاذ الإجراءات العاجلة لحلها، في إطار حرص المحافظة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

مقالات مشابهة

  • مياه لبنان الجنوبي تعلن انجاز صيانة محطات الصرف الصحي
  • إعادة تشغيل مركز خدمة العملاء بمستشفيات جامعة بني سويف
  • مياه المنوفية تعلن خطة غسيل الشبكات خلال شهر مارس 2025
  • إعادة تشغيل مركز خدمة العملاء بجامعة بني سويف لتيسير خدمات التأمين الصحي
  • مياه سوهاج تستطلع آراء المواطنين بمركز ساقلتة للتعرف على جودة الخدمات المقدمة
  • لماذا تحرص جي بي أوتو على تقديم تخفيضات كبيرة في شهر رمضان؟
  • محافظ الجيزة يوجه بنشر سيارات شفط مياه الأمطار والأطقم الفنية العاملة عليها
  • غزة: بدء تقديم خدمة الأطفال من خلال المستشفى الأندونيسي
  • «تنفيذي البحيرة» يوافق على 31 خريطة مخططات تفصيلية بالقرى والمراكز
  • محافظ الشرقية يشيد بالاستجابة الكاملة لشكاوى المواطنين خلال فبراير