أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين، خلال الفترة من اليوم السبت حتى الخميس المقبل، بدءا من الساعة 8 صباحا حتى الثانية عصرا.

مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالمراكز

وكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، في منشور لها عبر الصفحة الرسمية بمنصة التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء، كالتالي:

مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز ديرب نجم

في قرية شوبك أكراش من يوم الثلاثاء إلى الخميس.

مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز أبو حماد

في قرية العباسة من يوم الثلاثاء إلى الخميس.

مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية.

في قرية سماكين الغرب من يوم الثلاثاء إلى الخميس.

الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء

وأكدت الشركة، أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة، تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية، التي لم يجر تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء، ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا إلى أنها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل «التعاقد على إدخال العدادات - شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير - الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى).

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب خدمة العملاء سيارات متنقلة فاتورة المياه عداد المياه شحن كارت العداد سیارات المیاه المتنقلة لخدمة العملاء خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

محافظ الغربية يتفقد محطة المياه المرشحة بطنطا ويؤكد: طفرة خدمية عملاقة لخدمة المواطنين

استمرارًا للمتابعة الميدانية الدقيقة لمشروعات البنية التحتية الحيوية، أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، يرافقة اللواء محمد عبد الفتاح يوسف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي، جولة تفقدية داخل المحطة المرشحة الملاحية بمدينة طنطا، والتي تعد إحدى أكبر مشروعات مياه الشرب بالمحافظة، وتقام على مساحة 16 فدانًا و6 قراريط، لخدمة قطاع واسع من المواطنين، تنفيذًا لرؤية الدولة المصرية بالارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق التنمية المستدامة.

وخلال الجولة، استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي حول مراحل إنشاء المحطة، حيث أوضح القائمون على المشروع أن العمل تم على مرحلتين رئيسيتين:

المرحلة الأولى نفذت بطاقة تصميمية قدرها 1400 لتر/ثانية بتكلفة إجمالية بلغت 411 مليون جنيه، وتم دخولها الخدمة رسميًا في عام 2011، بينما جاءت المرحلة الثانية لتعزيز القدرات التشغيلية للمحطة بطاقة إضافية بلغت 600 لتر/ثانية، بتكلفة 120 مليون جنيه، وتم تشغيلها عام 2020.

وأشار المحافظ إلى أن المحطة تخدم حاليًا حي أول طنطا بالكامل، إلى جانب توفير المياه النقية لـ24 قرية تابعة لمركز طنطا، عبر شبكات مياه ضخمة تمتد بطول 82 كيلومترًا، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات اليومية المقدمة للأهالي ورفع المعاناة عن آلاف الأسر.

وأكد اللواء أشرف الجندي، أن قطاع مياه الشرب يحظى باهتمام بالغ من القيادة السياسية، باعتباره حقًا أساسيًا لكل مواطن، مشددًا على أن المحافظة تبذل قصارى جهدها لضمان وصول مياه آمنة وصحية لجميع المناطق، سواء الحضرية أو الريفية، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي في هذا الصدد.

كما أولى المحافظ أهمية خاصة لتفقد المعمل المركزي بالمحطة، والذي يمثل صرحًا متكاملًا لمراقبة جودة المياه المنتجة، حيث تفقد أجهزة المعمل المتطورة التي تعمل وفق أحدث النظم العالمية لرصد أدق المؤشرات الحيوية والكيميائية لضمان مطابقة المياه لأعلى معايير الجودة المصرية والعالمية.

وفي تصريحاته خلال الجولة، شدد اللواء الجندي على أن الدولة المصرية لا تدخر جهدًا في سبيل دعم مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، مؤكدًا أن العمل لا يقتصر فقط على إنشاء المحطات الكبرى، بل يمتد ليشمل منظومة متكاملة من الصيانة الدورية، والاختبارات الفنية، والتحديث المستمر لأجهزة المعامل لضمان أقصى درجات الأمان والجودة.

وأشاد المحافظ بكفاءة العاملين بالمحطة والمعمل، مثمنًا جهودهم المتميزة في متابعة تشغيل الشبكات وإجراء التحاليل الدقيقة بشكل يومي، بما يضمن تقديم خدمة مياه نظيفة للمواطنين دون أي تقصير أو تهاون.

وفي ختام جولته، أكد محافظ الغربية أن هذه المشروعات العملاقة ما هي إلا ترجمة عملية لحرص الدولة على النهوض بالبنية الأساسية وتوفير حياة كريمة لكل مواطن، مشيرًا إلى أن المحافظة مستمرة في خطتها الطموحة لمتابعة المشروعات الحيوية بمختلف القطاعات لتحقيق تنمية شاملة ومستدامة، تنعكس آثارها الإيجابية على تحسين جودة حياة المواطنين.

مقالات مشابهة

  • قطع المياه لمدة 5 ساعات عن مساكن الضباط بالرماية الخميس المقبل
  • قافلة بيطرية مجانية لـ قرية إكراش بديرب نجم في الشرقية
  • صحة الشرقية: فحص 3288 مواطنا بوحدة الماموجرام المتنقلة بمشتول السوق
  • تحديث خدمة "زيادة مبلغ القرض الشخصي" عبر تطبيق البنك الوطني العُماني
  • «معاك خدمة العملاء».. ضبط المتهم بالنصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا
  • محافظ أسوان يتفقد مشروع لخدمة أهالى قرية غرب سهيل النوبية
  • محافظ الغربية يتفقد محطة المياه المرشحة بطنطا ويؤكد: طفرة خدمية عملاقة لخدمة المواطنين
  • الصحة: تقديم 784 ألف خدمة طبية بمستشفيات الأمراض الصدرية
  • توزيع 40 ألف كيلو بطاطس على الأولى بالرعاية بقرى ومراكز الغربية
  • المياه الوطنية تنتهي من تنفّيذ مشاريع حيوية للمياه لخدمة أحياء بجدة