الغامدي: "الموارد البشرية" نجحت في توفير تجربة رقمية فريدة للمستفيدين
تاريخ النشر: 25th, April 2024 GMT
أكد مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للخدمات المشتركة إسماعيل بن سعيد الغامدي، أن الوزارة نجحت في توفير تجربة رقمية فريدة للمستفيدين، أدت إلى انخفاض زيارات المستفيدين للفروع بنسبة 74%، ووصول عدد الخدمات المؤتمتة إلى أكثر من 1000 خدمة رقمية، وإطلاق 300 خدمة مؤتمتة جديدة في نهاية عام 2024.
ونوه بما تحظى به وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من دعم غير محدود من القيادة الرشيدة -أيدها الله - الذي أسهم بشكل مباشر في تعزيز النمو لأعمال الوزارة في مجال التحول الرقمي، وتحسين كفاءة الإنفاق لمشاريعها، ودعم استدامتها بما يحقق أهداف رؤية المملكة 2030.
بالإضافة إلى تفعيل آليات العمل للتميز في العمل المؤسسي، وتشجيع الإبداع والابتكار، ومواكبة التغيرات العالمية في مجال تجربة المستفيد، والارتقاء بالخدمات المقدمة لجميع المستفيدين من خدمات الوزارة. استراتيجية التحول الرقمي
وأوضح الغامدي أن استراتيجية التحول الرقمي والتي أطلقتها الوزارة أسهمت في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وعززت من نمو وتوسع الأعمال الرقمية في مختلف القطاعات التي تشرف عليها الوزارة وهي: العمل، والتنمية الاجتماعية، والخدمة المدنية".
أخبار متعلقة وزير الخارجية يبحث تعزيز العلاقات مع نظيره اليمنيطقس السعودية.. أمطار على جازان والطائفوزير الموارد البشرية أحمد الراجحي: 600 ألف سعودي انضموا للعمل في القطاع الخاص منذ 2019#اقتصاد_اليوم | #ملتقى_ميزانية2024 | #عائد_لنا | @Ahmed_S_Alrajhi pic.twitter.com/SVFTwnae91— اقتصاد اليوم (@alyaum_eco) December 7, 2023
وأشار إلى حصول الوزارة على عدد من التكريمات والجوائز نظير تميزها الرقمي بين الجهات الحكومية في المملكة، وكذلك على المستوى الإقليمي والدولي.
وأكد حرص الوزارة الدائم والمستمر على تطوير منظومة رقمية متكاملة تسهم في تحقيق تجربة فريدة ومميزة للمستفيدين.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض المملكة العربية السعودية أخبار السعودية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الخدمات المؤتمتة الموارد البشریة
إقرأ أيضاً:
تأهيل 630 من العاملين بالإسكندرية على مشروعات التحول الرقمي
تفقد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، مركز الإسكندرية للتدريب التابع لديوان عام المحافظة لمتابعة سير انتظام الدورات التدريبية المقدمة به والتي تأتي انطلاقاً من رؤية الدولة بأهمية التدريب من أجل تحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى أداء العاملين بالجهاز الإداري للدولة .
وبحسب بيان محافظة الإسكندرية اليوم، فإن المحافظ تابع فعاليات البرنامج التدريبي «التطوير المؤسسي الرقمي» الذي تنظمه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتأهيل العاملين بالقطاعات الخدمية والذى يستهدف تأهيل 630 متدربًا من مختلف المؤسسات والجهات الحكومية، بهدف تطوير مهارات الأمان المؤسسي، الأمن المعلوماتي، والتميز التشغيلي وسلوكيات العمل والذي يستمر حتى 28 يناير 2025.
تعزيز الأمان المؤسسي في مختلف المؤسسات الحكومية والخاصةوأوضح محافظ الإسكندرية أن هذه البرامج تهدف إلى تعزيز الأمان المؤسسي في مختلف المؤسسات الحكومية والخاصة، مشددًا على أن الأمان المؤسسي والأمن المعلوماتي أصبح ضرورة ملحة لضمان بيئة عمل آمنة ومستقرة تدعم التحول الرقمي، لافتًا إلى أن مثل هذه التدريبات تمثل خطوة مهمة في تطوير الكوادر البشرية لمواجهة التحديات الرقمية.
تطوير العاملين بالجهاز الإداري للدولةوأكد أن ذلك تنفيذًا لتوجيهات رئيس الجمهورية بضرورة الاهتمام بتطوير العاملين بالجهاز الإداري للدولة ورفع كفاءة العنصر البشري من خلال تقديم سلسلة من الدورات التدريبية والتأهيلية المختلفة والمتخصصة، في التطوير المؤسسي والتي تهدف إلى التهيئة لاستيعاب مشروعات التحول الرقمى واستدامتها بالإضافة إلى تنمية وبناء القدرات الرقمية للعاملين بالجهاز الإداري للدولة بما ينعكس على تقديم الخدمات المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك بحضور المهندسة أميرة صلاح نائب محافظ الإسكندرية والدكتور مؤمن العشماوي مستشار نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتطوير المؤسسي .