تلقي الشكاوى وضبط الأسواق.. 12 اختصاص لـ "جهاز حماية المستهلك" (اعرفها)
تاريخ النشر: 24th, April 2024 GMT
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، عددًا من الاختصاصات، لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات ما يلي:
اختصاصات جهاز حماية المستهلك
1- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.
2- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.
3- تلقي الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا.
4- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون، وبما لا يخل بالقوانين الأخرى، وذلك على النحو الذى تحدده اللائحة التنفيذية لهذا القانون.
5- دراسة الاقتراحات والتوصيات التى ترد إلى الجهاز فيما يتصل بحقوق المستهلك، وإعداد البحوث والدراسات الخاصة بها.
6- التنسيق والتعاون وتقديم الدعم الفنى مع الإدارات والقطاعات المعنية بشكاوى المستهلكين والمستخدمين والمواطنين والعملاء فى الهيئات والمصالح والأجهزة والوزارات المختلفة، وتبادل الدراسات والبحوث ذات الصلة بمجال تطبيق أحكام هذا القانون.
7- دعم أنشطة الجمعيات الأهلية المختصة بحماية المستهلك فنيًا وقانونيًا.
8- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.
9- وضع برامج تدريبية لتأهيل المعنيين بمجال حماية المستهلك.
10- تعزيز التعاون فى مجال حماية المستهلك فى الداخل والخارج، واتخاذ الإجراءات الاستباقية للكشف أى ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.
11- إبداء الرأى فى التشريعات والسياسات والقرارات التى من شأنها المساس بحقوق المستهلكين وذلك من تلقاء ذاته أو بناءً على طلب الجهات المعنية، وتلتزم الجهات المعنية بأخذ رأى الجهاز فى مشروعات القوانين واللوائح المتعلقة بحقوق المستهلك
12- إقامة الدعاوى المدنية التى تتعلق بمصالح جموع المستهلكين، أو التدخل فيها، وفقًا لأحكام القوانين المنظمة لمباشرة إجراءات التقاضي أمام المحاكم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك الممارسات الإحتكارية قانون حماية المستهلك حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية حمایة المستهلک هذا القانون
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة سوهاج يفتتح وحدة الميكروسكوب الإلكتروني بتكلفة 30 مليون جنيه
قال الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج إن افتتاح وحدة الميكروسكوب الإلكتروني يعد إنجازاً جديداً يضاف إلى إنجازات الجامعة في مجال العلوم والبحث العلمي، وذلك بامتلاك الجامعة أحدث وحدة جهاز ميكروسكوب إلكتروني على مستوى جامعات جنوب الصعيد، بتكلفة 30 مليون جنيه.
جاء ذلك خلال افتتاح الدكتور حسان النعماني للميكروسكوب الإلكتروني الذي يعد الأحدث والأكثر تقدماً بالحرم الجامعي القديم، مضيفا أن الجهاز يتميز بقدرة تكبيريه هائلة، ويضمن جودة تقديم الخدمات للجهات البحثية المختلفة كما سيخدم جميع التخصصات العلمية والعملية بالجامعات المصرية، مما يؤدي إلى زيادة الأبحاث العلمية المنشورة، ورفع ترتيب ومكانة الجامعة على المستويين المحلي والعالمي، وما يترتب عليه من زيادة للموارد الذاتية للجامعة.
وقال الدكتور خالد المشنب، إن الجهاز تابع لوحدة التحاليل الدقيقة بكلية العلوم ويتيح تقنية تصوير ودراسة وتحليل المواد الجديدة لتطبيقات مختلفة تشمل الفيزيائية والكيميائية والطبية والبيولوجية والهندسية والزراعية، كما يقدم الميكروسكوب الإلكتروني تصوير عالي الدقة لأسطح المواد نانومترية الأبعاد وتحليل مكوناتها وعناصرها المختلفة.
استخدامات الجهاز في مجال علوم الموادو خلال الافتتاح، استمع رئيس جامعة سوهاج لعرض من الدكتور إسلام الشيخ، حول استخدامات الجهاز في مجال علوم المواد، إذ سيستخدم في فحص وتصوير المواد المختلفة مثل البوليميرات والفايبر واكاسيد الفلزات والشالكوجينيدات ذات الأبعاد النانومترية، دراسة أسطح الجسيمات متناهية الصغر وتفاصيلها المورفولوجية تحليل العناصر الكيميائية وتحديد تركيبها الكيميائي ونسبها المختلفة داخل المواد.
يستخدم في دراسة التركيب الميكروميتري للكائنات الدقيقةويستخدم الجهاز في مجال علوم الحياة ودراسة التركيب الميكروميتري والنانومتري للكائنات الدقيقة «الفطريات –البكتيريا–الحشرات -الخلايا الحية»، وفي مجال التطبيقات الصناعية يستخدم في دراسة وفحص وتصوير المعادن والسبائك وتحديد تركيبها الميكروميتري والنانومتري.
حظك اليوم برج العقرب الجمعة 22 نوفمبر.. خصص وقتا للاسترخاء مساء