”رضا المستفيدين“.. 20 باحثاً يقيّمون خدمات ”المياه“ بالشرقية
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
بدأ مشروع رضا المستفيدين بالمنطقة الشرقية في قياس وتلمس نسبة أثر توصيات القياس السابق الذي نفذه المشروع لشركة ”المياه“ في عام 2021.
وشمل القياس السابق رصد آراء أكثر من أربعة آلاف مستفيد ومستفيدة تجاه الخدمات المقدمة لهم من قبل الشركة بمدن ومحافظات المنطقة الشرقية.
أخبار متعلقة إنذار برتقالي بالشرقية..
ووقف 20 باحثاً أمس الأول ممثلين لإمارة المنطقة الشرقية ومحافظاتها، بعد أن تم تدريبهم مؤخراً من قبل المشروع، لإجراء المقابلات الميدانية مع المستفيدين والمستفيدات من مستوى الخدمات التي تقدمها شركة ”المياه“ بمدن ومحافظات المنطقة.
يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } باحثون من "رضا المستفيدين" يقيّمون خدمات ”المياه“ بالشرقيةقياس رضا المستفيدين
قال رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، إن المشروع يهدف من خلال هذه المبادرة إلى مقارنة واقع نتائج القياس السابق بما ستتمخض عنه نتائج القياس الحالي.
وأضاف أن المشروع يسعى من خلال هذه المقارنة إلى تشخيص واقع الخدمات المقدمة، معرفة فرص التحسين حسب رأي المستفيدين، وتحويل التحديات إلى إنجازات ملموسة. لافتا إلى أن هذه المبادرة تأتي ضمن خطة المشروع لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.
فيما أشار المدير التنفيذي للمشروع عبدالعزيز الغامدي تمت عملية قياس رضا المستفيدين إلكترونياً من خلال استبيانات تم تعبئتها عبر أجهزة لوحية ”أيباد“، لافتًا إلى ان الاستبانات شملت 24 سؤالاً موزعة على أربعة محاور رئيسية تتمثل بدايةً في قياس محور جودة الخدمة، إضافة لمحور الإجراءات والوقت المستغرق للحصول على الخدمة، كذلك محور العناية بالمستفيدين والتواصل معهم، وصولاً لمحور الفواتير والغرامات.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } باحثون من "رضا المستفيدين" يقيّمون خدمات ”المياه“ بالشرقيةنتائج الاستبيانات
ولفت إلى انه سيتم تحليل نتائج الاستبيانات من قبل فريق الدعم الاستشاري للمشروع لإعداد تقرير مفصلاً يتضمن الكشف عن جوانب مواطن القوة لتعزيزها. فرص التحسين للاستفادة منها في تطوير أساليب تقديم الخدمة.
وقدم رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، الشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز آل سعود، على دعمهما الكبير ومتابعتهما الدقيقة لمراحل المشروع.
كما شكر أعضاء مجلس الإدارة وأعضاء اللجنة التنفيذية ولفرق العمل، ولجميع المسؤولين بالقطاعات الحكومية والعامة المستهدفين بالمشروع ولمنسوبيهم على تعاونهم وجهودهم المبذولة لإنجاح أهداف المشروع.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الدمام المنطقة الشرقية مشروع رضا المستفيدين أمير الشرقية جودة الخدمات المنطقة الشرقیة رضا المستفیدین article img ratio آل سعود من خلال
إقرأ أيضاً:
أفلست بعد 40 عامًا.. إغلاق متاجر "بارتي" لشراء أزياء الهالوين
أعلنت بارتي سيتي، أنها ستبدأ "إغلاق تدريجي" لعمليات البيع بالتجزئة والجملة الخاصة بها استعدادًا لإغلاق ما يقرب من 700 متجر في أنحاء البلاد.
وظلت متاجرها لمدة تقارب 40 عاما، يتوافد عليها العملاء لشراء أزياء الهالوين، والهدايا لحفلات أعياد ميلاد الأطفال، والديكورات لاحتفالات رأس السنة.شراء أزياء الهالوينوتعد متاجرها الوجهة المفضلة لشراء كل شيء، بدءًا من البالونات ذات الطابع الكرتوني إلى ديكورات سوبر بول، بصدد إغلاق متاجرها.
أخبار متعلقة العرب يتدخلون لإنقاذها.. أستراليا تشن حربًا شرسة ضد الإبللجنة البنوك السعودية الإعلامية تحذر من منتحلي المؤسسات الخيرية وأسماء الشخصياتوتقدمت الشركة أيضا بطلب للحماية من الإفلاس، بموجب الفصل الـ 11 من قانون إشهار الإفلاس الأمريكي.
ويأتي هذا للمرة الثانية في أقل من عامين، "لتحقيق أقصى قيمة لصالح أصحاب المصلحة في الشركة".
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } بالونات الهالوينضغوط تضخميةوذكرت أنها اتخذت جهودًا مضنية لإيجاد مسار للمضي قدما يسمح باستمرار العمليات في بيئة بالغة التحدي، مدفوعة بضغوط تضخمية على التكاليف والإنفاق الاستهلاكي.
ولفتت شركة بارتي سيتي للبيع بالتجزئة، التي يقع مقرها في نيوجيرسي، إنها ستحتفظ بأكثر من 95% من موظفيها البالغ عددهم 12 ألف موظف للمساعدة في عملية الإغلاق.احتفالات الهالوينويحتفل بالهالوين، في 31 أكتوبر، يتضمن احتفالات غريبة وغامضة، ويرتدي المحتفلون به الملابس التنكرية والأقنعة المرعبة.
كذلك يزورون المعالم السياحية الغريبة وقراءة القصص المخيفة، ويعد «الهالوين» من الأعياد القديمة في العالم.
وتُقام فيه الحفلات التنكرية والألعاب الغريبة، إذ يعتقد الكثيرون أن هذا الاحتفال يعود إلى تقاليد كلتية قديمة، حيث تنتمي شعوبها إلى الفرع الغربي من الشعوب الهندو أوروبية، كما يمتد الشعب الأيرلندي والاسكتلندي.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } أزياء الهالوينفعاليات الحدث السنوي لعيد الهالوينوكانت انطلقت فعاليات الحدث السنوي لعيد الهالوين في Fortnite أكتوبر الماضي، وجاء بعنوان Fortnitemares 2024.
وتضمن عودة Horde Rush، ومجموعة من المهام والمكافآت الجديدة، ومجموعة من الملابس المميزة ذات الطابع المرعب والتي ستصل إلى المتجر.
كما وصل Fornitemares 2024 مع سلاح منشار كهربائي جديد يُدعى Boom Billy، لشق طريقك عبر الأعداء، وتعود بندقية Wood Stake وقاذفة اليقطين ومكنسة الساحرة جميعًا لحدث هذا العام.
ويتوفر Horde Rush طوال مدة حدث هذا العام، وسيتمكن اللاعبون من إكمال مهام Horde Rush ومهام Rocket Racing Nitemares للحصول على نقاط خبرة تمنح مجموعة متنوعة من المكافآت.
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية