لبحث شكواهم ومطالبهم.. محافظ قنا يستأنف استقبال المواطنين بالديوان العام
تاريخ النشر: 31st, March 2024 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، وحسام حمودة، السكرتير العام، ومحمد صلاح أبو كريشة، السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الأحد، استقبال المواطنين بمكاتبهم، لبحث شكواهم ومطالبهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
جاء ذلك بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن، مدير إدارة تشغيل الشباب بديوان عام محافظة قنا.
و قال عمر عبد الباقى، المتحدث الرسمي لمحافظة قنا ، إن محافظ قنا استقبل مواطنين من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فوراً لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
واوضح عبدالباقى ، بأن مقابلات المواطنين تأتى فى إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعياً للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمراراً لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأكد الداودى، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء فى حل الشكاوى.
لقاءات المواطنين بقنا
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا استقبال المواطنين وزارة التضامن الاجتماعي لقاءات فردية الشكاوي
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يلتقى وفد صندوق التنمية الحضرية لبحث سبل التعاون المشترك
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
إلتقى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بوفد الصندوق الذى ضم كل من الدكتورة مروة أحمد مدير عام التعاون الدولى والمشاركة المجتمعية ، والمهندسة سوزان نادر المدير التنفيذى لمتابعة المشروعات ، والمهندسة سلمة الشافعى مسئول التعاون الدولى ، وذلك بحضور المهندس عمرو لاشين نائب المحافظ ، والمهندس جورج سامح مدير عام التخطيط العمرانى بالمحافظة .
محافظ أسوان وفد صندوق التنمية الحضريةجاء ذلك فى إطار التعاون المثمر والمستمر بين محافظة أسوان وصندوق التنمية الحضرية فى كافة مجالات التطوير الحضرى على مستوى مدن المحافظة تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى .
ومن جانبه قدم الدكتور إسماعيل كمال شكره لصندوق التنمية الحضرية برئاسة المهندس خالد صديق ، على الدعم والتنسيق المتواصل لتنفيذ العديد من المشروعات المشتركة على أرض أسوان وذلك فى ظل متابعة من دولة رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى ، مؤكداً على أهمية التعاون لتنمية وتطوير المدن ، فضلاً عن تبادل الخبرات لجعل مدننا أفضل ، وبالتالى تحقيق حياة أفضل للجميع .
سبل التعاون المشترك بين المحافظة والصندوقهذا وقد تناول اللقاء عرض سبل التعاون المشترك بين المحافظة والصندوق ، وخاصة فيما يتعلق بمشروع " تخطيط العمل الحرارى والتخفيف من آثار الجزر الحرارية بالتطبيق على مدينة أسوان " ، ويستهدف تنفيذه فى إطار المدن الترابطية الممول من الحكومة الألمانية ، والذى تم إطلاقه منذ عام بشراكة مع مدينة نيروبى بدولة كينيا ، ومدينة لفيف بدولة أوكرانيا ، ومدينة هايدل برج بدولة ألمانيا بهدف إعداد خطة تعامل حرارى لمدينة أسوان، وهو ما يتم مناقشته بورشة العمل الثانية التى سيتم عقدها بديوان عام المحافظة فى هذا الشأن.
علاوة على استعراض المرحلة الثانية من مشروع بناء القدرات فى مجال البنية التحتية والذى يتم تمويله من الإتحاد الأوربى والحكومة الألمانية بهدف تطوير البنية التحتية وتحسين إدارة الخدمات العامة داخل مدينة أسوان ، مع تقديم الدعم المؤسسى فيما يخص المناخ ، وفقاً للنواحى الإجتماعية والإقتصادية، ومن المقرر إنطلاقه فى يناير القادم بتعاون مشترك بين صندوق التنمية الحضرية ووزارة الإسكان ممثلة فى الهيئة العامة للتخطيط العمرانى وبتنفيذ من الوكالة الألمانية للتعاون الدولى.
1000155051 1000155047 1000155048
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف