أكدت شركة مياه الشرب بالقاهرة اتخاذ حزمة من الإجراءات على مدار شهررمضان من أجل تقديم خدمة مناسبة للمواطنين، ومواجهة أي عراقيل أوأعطال على الفور، وأشارت الشركة في تقرير لها إلى مجموعة الإجراءات التي أقرتها، ونستعرضها في السطور التالية. 

الخط الساخن لتلقي الشكاوى 

- تلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن 125 وخدمة العملاء.

- الرقابة على مآخذ المحطات، وإجراء تحاليل للتأكد من جودة المياه وصلاحيتها وخلوها من الملوثات السامة.

- زيادة التركيز على عمليات تعبئة سيارات الفناطيس بمياه صالحة للشرب لإمداد المنطقة التي تحتاجها في أسرع وقت.

- التنبيه على الحملة الميكانيكية بالاستعداد الكامل بتجهيز سيارات الشفط لمواجهة أى طارئ وتجهيز السيارات المزودة بفنطاس مياه لمواجهة حالات قطع المياه.

- تجهيز الفرق من السائقين والفنيين لتشغيل المعدات من لوادر وحفارات وأوناش.

 جاهزية فرق الصيانة 

- تجهيز فرق الصيانة والإصلاح من لحامين وفنيين طلمبات وديزل وسائقين لمتابعة السيارات الخاصة بالطوارئ.

- الدفع بـ70% من قوة الدفاع المدني على الأقل بكل وردية على مدار شهر رمضان

- ملء خزانات الشبه السائلة بالمحطات لمدة تغطي 15 يوما على الأقل.

- ملء الاسطوانات الفارغة بالكلور لجميع المحطات لمدة لا تقل عن 15 يوما بخلاف المخزون الاستراتيجي.

- توفير مهمات السلامة والصحة المهنية أثناء الأعطال وأعمال الإصلاح.

- استعداد المعدات الثقيلة في حالات الأزمات والطوارئ.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: الخط الساخن الدفاع المدنى السلامة والصحة المهنية السيارات الخاصة خدمة العملاء زيادة التركيز شركة مياه الشرب أزمات أسرع

إقرأ أيضاً:

تحت رعاية مديرية التضامن الإجتماعى بقنا.. البدء فى تجهيز وتعبئة كراتين رمضان 2025

تحت رعاية مديرية التضامن الإجتماعى بقنا أعلنت جمعية الأورمان، أنها بدأت فى تجهيز وتعبئة كراتين رمضان 2025، وهو ما يساعد في توزيع المساعدات الغذائية قبل دخول شهر رمضان بوقت كاف على الأسر الأولى بالرعاية والاكثر احتياجًا فى قرى ونجوع محافظة قنا.

وأكد مجدى حسن، وكيل وزارة التضامن الإجتماعى بقنا، على الاهتمام بالأسر الاولى بالرعاية وغير القادرين، وتلبية احتياجتهم خلال شهر رمضان المعظم، منوهاً أن كل هذه الجهود تأتي متواكبة مع ما تقدمه منظمات المجتمع المدنى من خدمات إنسانية جليلة لأبناء المجتمع المصرى، وتقديم كل أوجه الرعاية المختلفة بالتعاون مع الجمعيات الاهلية التى أثبتت أنها ركيزة أساسية للتنمية والنماء، فضلاً عن التأكيد لهم أنهم ليسوا وحدهم وأننا جميعا خلفهم.

من جهته قال اللواء ممدوح شعبان، مدير عام جمعية الاورمان، ان الجمعية فى خطتها التفصيلية لتوزيع كرتونة رمضان من المواد الغذائية حددت معايير اختيار الأسر التى يتم التوزيع عليها بحيث تكون الأولوية لحالات الأرامل والأيتام والأسر التى يعولها شخص مصاب بمرض خطير أو من الأشخاص ذوى الإعاقة ولا يستطيع كسب قوت يومه أو أصحاب الدخول الضعيفة، حيث تسعى الجمعية تحت رعاية مديرية التضامن الإجتماعى بقنا إلى توسيع دائرة التوزيع لتصل إلى المستفيدين من أقاصى المدن والقرى النائية، والتي لا يمكن الوصول إليها، وبالتعاون مع الجمعيات الأهلية الصغيرة المنتشرة فى أرجاء المحافظة.

وقال شعبان، إن الاورمان قد أطلقت (3) فئات بأحجام مختلفة من الكراتين المواد الغذائية لتوزيعها قبل شهر رمضان بأسبوع على الأقل على إن ينتهى التوزيع تمامًا في الثلث الأوسط من رمضان، فضلا عن كرتونة الستر والتى تكفى اسرة بأكلمها خلال الشهر، مشيرًا أن أهم ما تميز كرتونة رمضان هذا العام الجودة، حيث تتميز الكرتونة بجودة منتجاتها، وتحتوي ن أرز وزيت ومكرونة وبلح وفول سمنة وصلصة وشاى.

يذكر أن توزيع كرتونة رمضان من المواد الغذائية على غير القادرين نشاط موسمى خيرى بدأته الأورمان قبل سنوات من الآن وتحرص على تنفيذه سنويًا بهدف مد الأسر الأكثر احتياجًا باحتياجاتها الغذائية التى تكفى الأسرة خمسة عشر يومًا بحيث تستقبل الشهر الكريم بدون عوز أو حاجة.

مقالات مشابهة

  • ضعف مياه الشرب عن بعض مناطق غرب الإسكندرية لمدة 12 ساعة غدًا
  • برلماني: توجيهات الرئيس بإنشاء إدارة محترفة للأزمات والكوارث نقلة حقيقية في أداء الدولة
  • تحت رعاية مديرية التضامن الإجتماعى بقنا.. البدء فى تجهيز وتعبئة كراتين رمضان 2025
  • محافظ القاهرة يؤكد الاستعداد الكامل للتعامل مع الأزمات والطوارئ
  • انقطاع مياه بنطاق حي عتاقة بالسويس غدًا لمدة 9 ساعات
  • رئيس مياه الفيوم يتفقد مراكز الصيانة بمركز سنورس لمتابعة جهود فرق العمل
  • إدارة محترفة.. مدبولي: توجيهات رئاسية بالاستعداد الدائم لمواجهة الأزمات والكوارث
  • شهر رمضان 2025.. الموعد الرسمي
  • التحالف الوطني: تجهيز 5 ملايين كرتونة غذائية لتوزيعها في شهر رمضان | فيديو
  • 5 ملايين كرتونة غذائية.. التحالف الوطني: نعمل على تجهيز مبادرة لشهر رمضان