يبحث كثيرون من مستخدمي الإنترنت عن طرق تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك ضد ممارسات الغش التجاري استنادا إلى قانون جهاز حماية المستهلك الذي يحفظ حقوق المستهلكين بالإضافة إلى تمكين جهاز حماية المستهلك من حساب القائمين بهذه الممارسات.

 

أعلن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن جهاز حماية المستهلك أضاف رقم خدمة "الواتساب"؛ لتلقي شكاوي المواطنين 9999-7777-015.

الجدير بالذكر أن الخدمة أطلقها الجهاز للتيسير على المستهلكين في التواصل مع الجهاز وتلقي شكواهم وسرعة حلها.

صلاحية جهاز حماية المستهلك

وأكد "المصيلحي"، أن الجهاز يعمل على ضبط الأسواق ومكافحة الغلاء والتأكد من توافر الاحتياجات اليومية للمواطنين من السلع والخدمات من خلال التنسيق والتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية بالرقابة على الأسواق.

طرق عمل شكوى لحماية المستهلك

1- الاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال الرقم 19588.

2- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170.

3- إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك www. cpa. gov. eg  

4- التوجه إلى مقر جهاز حماية المستهلك في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

5- تسجيل الشكوى عبر خدمة الواتس اب على رقم: 01577779999 مع العلم بأن هذا الرقم متاح لتلقي الرسائل فقط وليس لاستقبال المكالمات.

6-  تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو أبل ستور.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: جهاز حمایة المستهلک من خلال

إقرأ أيضاً:

شركة روسية تكشف عن جهاز محمول جديد للتنفس الاصطناعي

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أعلنت مؤسسة روستيخ الروسية فى بيان لها عن تطوير جهاز AIVL-D المحمول للتنفس الاصطناعي لمساعدة المرضى الذين يعانون من مشكلات في التنفس، وفقا لما نشرته مجلة روستيخ.

وأشارت روستيخ إلى أن الجهاز الجديد يمكن استعماله لعلاج البالغين والأطفال وحتى الأطفال حديثي الولادة كما يمكن استعماله في سيارات الإسعاف ويمكن للجهاز تخزين البيانات التي تتعلق بالجلسات العلاجية للمريض وإرسالها إلى الحواسب أو هواتف الأطباء لتتم معاينتها ويخزن في ذواكره معلومات جلسات العلاج لمدة عام كامل حيث أن الجهاز يزن 5 كيلوجرامات ويحتوي على بطارية داخلية تكفيه ليعمل لعدة ساعات.

وذكر أوليغ يفتوشينكو المدير التنفيذي لمؤسسة روستيخ، أن هذا الجهاز تم تطويره ليساعد المرضى الذين يحتاجون إلى فترات علاج طويلة في المنزل ولا يوجد له نظائر من بين أجهزة التنفس الاصطناعي التي تنتج في روسيا. 

وحصل الجهاز على الموافقات اللازمة من الهيئة الروسية للإشراف على جودة المنتجات وسنباشر بعملية إنتاجه التسلسلي ليطرح قريبا.

من جانب اخر قال ليف بوريسوف، نائب رئيس شركة Shvabe :نحن قادرون على إنتاج 200 جهاز AIVL-D سنويا هذه الأجهزة ستغنينا عن أجهزة التنفس الاصطناعي المستوردة التي أصبحت مكلفة ويحتاج الحصول عليها لمدة طويلة أحيانا.

مقالات مشابهة

  • جامعة الشارقة تسجل براءة اختراع لجهاز مقاوم للزلازل يعتمد على الرمال
  • بكل سهولة.. طريقة تفعيل مكالمات الفيديو عبر واتساب بين السعودية ومصر
  • بلومبرج: ترامب يقيل رئيس جهاز حماية المستهلك في عهد بايدن
  • عبر البريد الإلكتروني.. ترامب يقيل الرئيس التنفيذي لمكتب حماية المستهلك المالي
  • تجديد ومد سريان 3 شهادات أيزو في مجالات مختلفة لجهاز الشيخ زايد
  • الغرفة التجارية بالقليوبية تدعو منتسبيها لحضور مؤتمر رئيس جهاز حماية المستهلك
  • تجديد ومد سريان 3 شهادات "أيزو" في مجالات مختلفة لجهاز مدينة الشيخ زايد
  • شركة روسية تكشف عن جهاز محمول جديد للتنفس الاصطناعي
  • تقني يكشف طريقة مراسلة الأرقام عبر واتساب دون حفظها
  • آخر مستجدات وحدات الإعلان العاشر بمدينة العبور الجديدة