عبر واتساب.. طريقة تقديم شكوى لجهاز حماية المتسهلك
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
يبحث كثيرون من مستخدمي الإنترنت عن طرق تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك ضد ممارسات الغش التجاري استنادا إلى قانون جهاز حماية المستهلك الذي يحفظ حقوق المستهلكين بالإضافة إلى تمكين جهاز حماية المستهلك من حساب القائمين بهذه الممارسات.
أعلن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن جهاز حماية المستهلك أضاف رقم خدمة "الواتساب"؛ لتلقي شكاوي المواطنين 9999-7777-015.
الجدير بالذكر أن الخدمة أطلقها الجهاز للتيسير على المستهلكين في التواصل مع الجهاز وتلقي شكواهم وسرعة حلها.
صلاحية جهاز حماية المستهلكوأكد "المصيلحي"، أن الجهاز يعمل على ضبط الأسواق ومكافحة الغلاء والتأكد من توافر الاحتياجات اليومية للمواطنين من السلع والخدمات من خلال التنسيق والتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية بالرقابة على الأسواق.
طرق عمل شكوى لحماية المستهلك1- الاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال الرقم 19588.
2- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170.
3- إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك www. cpa. gov. eg
4- التوجه إلى مقر جهاز حماية المستهلك في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
5- تسجيل الشكوى عبر خدمة الواتس اب على رقم: 01577779999 مع العلم بأن هذا الرقم متاح لتلقي الرسائل فقط وليس لاستقبال المكالمات.
6- تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو أبل ستور.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جهاز حمایة المستهلک من خلال
إقرأ أيضاً:
كولر يغير طريقة اللعب.. استعدادات النادي الأهلي لمباراة صن داونز| تفاصيل
يستعد الفريق الأول لكرة القدم بالنادي الأهلي إلى خوض المباراة الهامة والمصيرية أمام فريق صن داونز الجنوب أفريقي يوم الجمعة المقبل الموافق 25 أبريل 2025، على استاد القاهرة الدولي، في إطار مباراة إياب نصف نهائي دوري أبطال أفريقيا.
تغير طريقة لعب النادي الأهلياستقر مارسيل كولر، المدير الفني للفريق الأول لكرة القدم بالنادي الأهلي، على تعديل طريقة لعب الفريق في مباراة الإياب، حيث ينوي كولر اللعب بطريقة 4 / 3 / 3، إذ ستقام المباراة على أرض النادي الأهلي ووسط جمهوره، ويسعى المدير الفني للنادي الأهلي إلى الاستفادة من التواجد الجمهوري الكبير في استاد القاهرة.
التعادل السلبي في مباراة الذهابكان النادي الأهلي قد خاض مباراة الذهاب بطريقة لعب 5 / 3 / 2، حيث كانت المباراة تقام على ملعب فريق صن داونز، وأراد كولر أن يتعامل مع الهجوم الكبير من الفريق الجنوب أفريقي والضغط المكثف من صن داونز مستغلين عنصر الأرض والجمهور، ونجح كولر في تأمين الخط الخلفي والخروج بالمباراة بالتعادل السلبي.
وسام أبو علي يقترب من المشاركةاقترب اللاعب وسام أبو علي، مهاجم النادي الأهلي، من الدخول في قائمة الفريق للمشاركة في مباراة صن داونز يوم الجمعة المقبل، وذلك بعد تعافيه من الإصابة التي عانى منها وهي إجهاد في العضلة الضامة، والتي حرمته من المشاركة في مباراة الذهاب أمام الفريق الجنوب أفريقي بالرغم من سفره مع النادي الأهلي إلى جنوب أفريقيا.
الجهاز الطبي يحدد فترة غياب يحيي عطية اللهفي سياق متصل، حدد الجهاز الطبي لفريق الكرة الأول للنادي الأهلي، فترة غياب اللاعب المغربي يحيى عطية الله، لاعب النادي الأهلي، حيث أوضح الجهاز الطبي أن اللاعب يحتاج إلى ما يقرب من أسبوعين للتعافي من الإصابة التي تعرض لها مؤخرًا والتي حرمته من المشاركة في مباراة ذهاب نصف دوري أبطال افريقيا أمام فريق صن داونز الجنوب أفريقي.
الجدير بالذكر أن الجهاز الطبي للنادي الأهلي قد أشار إلى معاناة اللاعب يحيى عطية الله من شد في العضلة الخلفية مؤكد إحتياجه إلى فترة راحة للتعافي من هذه الإصابة.
تصادم 3 سيارات ودراجة نارية على الطريق الدائري بالرماية