الوطن:
2025-03-10@15:46:03 GMT

11 خدمة تقدمها مكاتب البريد.. اعرفها للاستفادة منها

تاريخ النشر: 26th, February 2024 GMT

11 خدمة تقدمها مكاتب البريد.. اعرفها للاستفادة منها

نظمت مديرية التربية والتعليم بالقاهرة، الندوة التثقيفية الخامسة بالتعاون مع هيئة البريد المصري بمدرسة مصطفى عبيد، التابعة لإدارة غرب مدينة نصر، وذلك في إطار خطة عمل الندوات التثقيفية للمساهمة في نشر الوعي الثقافي لدى الطلاب بمدارس القاهرة وتعريفهم بأهمية الادخار والتوفير وبالخدمات البريدية المستحدثة وذلك برعاية أيمن موسى، مدير المديرية، وإشراف هانم عبدالسلام، مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمديرية، سحر أحمد مدير عام الإدارة، وتمت بحضور ياسر عبدالرؤوف مدير العلاقات العامة بهيئة البريد.

وبدأت الندوة بتعريف الطلاب على فروع هيئة البريد المصري على مستوى الجمهورية ثم أماكن البريد المتوفرة بالقاهرة والخدمات البريدية التي تقدمها هيئة البريد المصري. وتم عرض بعض المزايا للخدمات البريدية وهي كالآتي:

1- حسابات توفير الادخار حيث تقدم خدمات ومزايا جديدة وعائد تنافس.

2- الحسابات الجارية حيث توجد حسابات متنوعة ذات عائد ومزايا متميزة. 

3- خدمة التحصيل والإخطار الإلكتروني.

خدمات فورية 

4- خدمة الحوالات الفورية «إرسال - استقبال»

- الحوالات المجمعة 

6- سداد الفواتير الحكومية «فواتير كهرباء - مياه - تليفون»

7- الحوالات الحكومية يتم سداد الرسوم لمختلف الجهات الحكومية.

8- خدمة صرف الإعانات الخيرية للمستحقين من خلال شبكة مكاتب البريد المنتشرة بمصر.

البريد السريع 

9- البريد العادي والسريع ترسل الخطابات والمستندات لأي مكان داخل أو خارج مصر في أسرع وقت وبأسعار تنافسية. 

10- الطرود البريدية: ترسل الطرود لأي مكان داخل وخارج مصر بأفضل أسعار وأسرع وقت من خلال شبكة مكاتب موجودة في كل مكان. 

11- البريد الدعائي يتم الإعلان عن المنتجات والخدمات من خلال شبكة توزيع بمصر.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: إدارة العلاقات العامة والإعلام البريد السريع البريد المصري التربية والتعليم الجهات الحكومية الخدمات البريدية الطرود البريدية الندوة التثقيفية أسرع

إقرأ أيضاً:

الشكاوى الحكومية تتلقى 135 ألف شكوى واستغاثة في شهر

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

وشَّدد رئيس مجلس الوزراء على ضرورة تعظيم جهود تلقي ومعالجة الشكاوى والاستغاثات وتلبية الطلبات التي تتلقاها المنظومة بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والأجهزة والهيئات الحكومية المُختصة، حيث تُعد المنظومة جسرًا حيويًا يربط بين احتياجات الشرائح المجتمعية المختلفة والجهات الحكومية، في ظل سعي الدولة لتعزيز المشاركة المجتمعية والشفافية، وكذا التحسين المستمر لمستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى جميع المحافظات وفي مُختلف القطاعات.

وأفاد الدكتور طارق الرفاعي بأنه في ضوء الدور الذي تؤديه المنظومة ووفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء، تلقت ورصدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 135 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر فبراير الماضي، وعقب الفحص المبدئي والمراجعة للشكاوى، تم توجيه 111 ألفا منها لجهات الاختصاص المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا، وحفظ 22 ألف شكوى وفقًا لقواعد وضوابط الفحص قبل التوجيه للجهات المعنية، وجار استكمال فحص ودراسة ألفي شكوى تمهيدًا لتوجيهها إلى جهات الاختصاص.

وأوضح "الرفاعي" في تقريره أن الوزارات اختصت بنسبة 63% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المختصة خلال الشهر، حيث تلقت وتعاملت 9 وزارات هي: الداخلية، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الصحة والسكان، التربية والتعليم والتعليم الفني، التضامن الاجتماعي، التموين والتجارة الداخلية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الكهرباء والطاقة المتجددة، والبترول والثروة المعدنية؛ مع 87% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات. وحققت وزارات: البترول والثروة المعدنية، الدفاع، العمل، الأوقاف، المالية، الكهرباء والطاقة المتجددة، التضامن الاجتماعي، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، النقل، الصحة والسكان، العدل، التربية والتعليم والتعليم الفني، التموين والتجارة الداخلية، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والشباب والرياضة نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها.

بينما اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية خلال فبراير الماضي، حيث استقبلت وتعاملت 9 محافظات هي: (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، الدقهلية، المنوفية، البحيرة، الغربية، وكفر الشيخ مع نسبة 74% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات. وحققت محافظات: بني سويف، المنيا، أسيوط، الإسماعيلية، بورسعيد، قنا، البحيرة، سوهاج، المنوفية، القليوبية، الأقصر، مطروح، الإسكندرية، القاهرة، والشرقية، نسب إنجاز متميزة خلال الشهر.

واختص باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا، بنسبة 15% من إجمالي تلك الشكاوى والطلبات، وحقق كل من: الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، الهيئة العامة للرعاية الصحية، جهاز حماية المستهلك، مشيخة الأزهر الشريف، هيئة التأمين الصحي الشامل، مشروعات الهيئة الهندسية، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، هيئة الدواء المصرية، الهيئة القومية لسلامة الغذاء، والهيئة العامة للرقابة المالية، نسب إنجاز مميزة في التعامل مع الشكاوى والرد عليها.

فيما استمر البنك المركزي المصري في الإشراف على توجيه الشكاوى الخاصة بالقطاع المصرفي، والتي تتلقاها المنظومة، للبنوك المختصة وفروعها المختلفة ومتابعة معالجتها وإزالة أسبابها لتحقيق أنسب استجابة لكل شكوى وطلب وإخطار العملاء أصحاب هذه الشكاوى والطلبات بالنتيجة. كما حققت جامعات (أسيوط، جنوب الوادي، قناة السويس، الزقازيق، المنوفية، القاهرة، الفيوم، عين شمس، الإسكندرية، المنصورة، والأزهر) معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها.

مقالات مشابهة

  • القوات الروسية تواصل تقدمها في كورسك
  • حصاد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال فبراير
  • التنظيم والإدارة يتيح خدمة الاستعلام عن موعد امتحان وظائف البريد للمتقدمين من 3 محافظات
  • كاتب صحفي يبرز أهمية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
  • نهاية 400 عام من المراسلة التقليدية.. الدنمارك تنهي خدمة البريد بحلول 2026
  • زعيم كوريا الشمالية: غواصاتنا النووية تصل إلى أيّ مكان بلا قيود
  • دون قيود.. كيم جونغ أون يحذر: غواصاتنا النووية تصل لأي مكان
  • غزة: الإيجاز الأسبوعي لعمل طواقم الطوارئ الحكومية والخدمات المقدمة
  • الشكاوى الحكومية تتلقى 135 ألف شكوى واستغاثة في شهر
  • مكاتب الصناعة والتجارة بمديريات العاصمة عدن تواصل برنامج نزولها الرقابي في رمضان