أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية تقديم خدماتها المختلفة للمواطنين عبر مقرات مراكز خدمة العملاء الثابتة والمنتشرة بكل أفرع الشركة.

الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين

وأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى».

سيارات متنقلة لخدمة العملاء على مدار الأسبوع

وأعلنت شركة مياه الشرب بالشرقية عبر المنشور، أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة والتي تتواجد على مدار الأسبوع بكل قرى الشرقية لخدمة المناطق النائية والمواطنين من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وفيما يلي نعرض أبرز فروع خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية.

منافذ ومراكز خدمة العملاء بالشرقية

** المركز الرئيسي لـ خدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق.

 

** مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق.

- ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق

 

** مركز خدمة عملاء ههيا

- الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد

 

** مركز خدمة عملاء القرين

- الشيخة حمدا بجوار القسم القديم

 

**مركز خدمة عملاء ابو حماد

- منشأة العباسة طريق أبو حماد بلبيس

 

** مركز خدمة عملاء منيا القمح

- بجوار نادي المعلمين

 

** مركز خدمة عملاء بلبيس

- شارع بورسعيد امام مدرسة الفردوس

 

** مركز خدمة عملاء ديرب نجم

- أمام وحدة مرور ديرب

 

**مركز خدمة عملاء الحسينية

- أمام مجلس المدينة - كوبرى 6 أكتوبر

 

** مركز خدمة عملاء الأخيوة

- منفذ التعاقدات - حياة كريمة - مجلس محلى الأخيوة

 

** مركز خدمة عملاء صان الحجر

- بجوار مسجد الحاج متولى

 

**مركز خدمة عملاء مشتول السوق

- شارع العروبة

 

** مركز خدمة عملاء كفر صفر

- حي النصر - بجوار المطافي امتداد شارع التحرير

 

** مركز خدمة عملاء الإبراهيمية

- شارع الحرية بجوار مكتب البريد

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه مرکز خدمة عملاء شرکة میاه الشرب خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

البنك الوطني العماني يطلق خدمة تسجيل وتتبع الشكاوى عبر تطبيق الخدمات المصرفية

مسقط- الرؤية
أطلق البنك الوطني العماني خاصية جديدة تتيح للعملاء إمكانية تسجيل وتتبع الشكاوى بسرعة وسهولة، عبر تطبيق الخدمات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة للتواصل مع مركز الاتصال أو زيارة أحد الفروع.
وتأتي هذه الميزة لتساهم في توفير طرقٍ سلسة وفعّالة للتعامل مع شكاوى العملاء من خلال طلب معلومات كنوع الشكوى ورقم الحساب والمرفقات بما يساهم في تعقب وحل الشكاوى بشكل أسرع.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "نسعى في البنك الوطني العماني إلى تعزيز وتحسين تجربة العملاء عبر توفير خدمات تلبي احتياجاتهم، إذ يأتي إطلاقنا لهذه الخدمة استكمالاً لجهودنا في تسهيل عملية تسجيل وتعقب الشكاوى وضمان حلها بشكل مناسب وسريع، كما تهدف هذه الخطوة إلى تأكيد تطلعنا الدائم لتوفير خدمات ومبادرات ترضي العملاء".
وتأتي هذه المبادرة الرقمية في إطار التزام البنك الوطني العماني بأطر حماية المستهلك، حيث تساهم في تعزيز جودة عملية التعامل مع الشكاوى لدى البنك، وتعكس هذه الخطوة الجهود المستمرة للبنك نحو تقديم خدمة استثنائية لعملائه وإيجاد تجربة مصرفية تواكب تطلعات للجميع.
وتعد رقمنة عملية إدارة الشكاوى من قِبَل البنك الوطني العماني إحدى المبادرات التي ينفذها البنك للارتقاء بكفاءة الخدمات المقدمة للعملاء وتعزيز رضاهم.
 

مقالات مشابهة

  • شركة الأهلي صبور وأحمد صبور يحصلان على جائزتين من "جلوبال بيزنيس أوتلوك"
  • 6 ساعات انتظار و200 عميل قبلك.. عملاء فوري في ورطة
  • رواتب تصل لـ11 ألفًا.. وزارة الشباب تعلن وظائف خالية لجميع المؤهلات
  • تدشين خدمة تأمين السيارات عبر "ثواني" بالتعاون مع "تكافل عُمان"
  • إقالة مدير مركز خدمة المواطنين بتموين المحمودية
  • في جولة مفاجئة.. محافظ البحيرة تعفي مدير مركز خدمة المواطنين بتموين المحمودية من منصبه
  • محافظ البحيرة تقرر إعفاء مدير مركز خدمة المواطنين بتموين المحمودية عن منصبه
  • قناة عبرية تزعم: شبكة عملاء الشاباك في غزة لم يمنعوا هجوم 7 اكتوبر
  • مرتبات تصل إلى 11 ألف جنيه.. «الشباب والرياضة» تعلن عن فرص عمل
  • البنك الوطني العماني يطلق خدمة تسجيل وتتبع الشكاوى عبر تطبيق الخدمات المصرفية