«مياه الشرقية» تعلن عن منافذ ثابتة ومتحركة لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 24th, February 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية تقديم خدماتها المختلفة للمواطنين عبر مقرات مراكز خدمة العملاء الثابتة والمنتشرة بكل أفرع الشركة.
الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنينوأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى».
وأعلنت شركة مياه الشرب بالشرقية عبر المنشور، أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة والتي تتواجد على مدار الأسبوع بكل قرى الشرقية لخدمة المناطق النائية والمواطنين من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وفيما يلي نعرض أبرز فروع خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية.
منافذ ومراكز خدمة العملاء بالشرقية** المركز الرئيسي لـ خدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق.
** مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق.
- ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق
** مركز خدمة عملاء ههيا
- الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد
** مركز خدمة عملاء القرين
- الشيخة حمدا بجوار القسم القديم
**مركز خدمة عملاء ابو حماد
- منشأة العباسة طريق أبو حماد بلبيس
** مركز خدمة عملاء منيا القمح
- بجوار نادي المعلمين
** مركز خدمة عملاء بلبيس
- شارع بورسعيد امام مدرسة الفردوس
** مركز خدمة عملاء ديرب نجم
- أمام وحدة مرور ديرب
**مركز خدمة عملاء الحسينية
- أمام مجلس المدينة - كوبرى 6 أكتوبر
** مركز خدمة عملاء الأخيوة
- منفذ التعاقدات - حياة كريمة - مجلس محلى الأخيوة
** مركز خدمة عملاء صان الحجر
- بجوار مسجد الحاج متولى
**مركز خدمة عملاء مشتول السوق
- شارع العروبة
** مركز خدمة عملاء كفر صفر
- حي النصر - بجوار المطافي امتداد شارع التحرير
** مركز خدمة عملاء الإبراهيمية
- شارع الحرية بجوار مكتب البريد
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه مرکز خدمة عملاء شرکة میاه الشرب خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين.. محافظ الفيوم يصدر عددًا من التوجيهات المهمة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
وجه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، بعدد من التوجيهات التي تستهدف تحسين الأوضاع المعيشية للفئات الأولى بالرعاية، تضمنت توفير فرص عمل بشركات ومصانع القطاع الخاص، ومشروعات تنموية للشباب والسيدات المعيلات، إلى جانب توفير الرعاية الطبية اللازمة والعلاج على نفقة الدولة لعدد من الحالات المرضية، وتقديم مساعدات مالية عاجلة ومعاشات للفئات الأكثر احتياجاً، فضلاً عن تجهيز عدد من الفتيات المقبلات على الزواج من الأسر الأولى بالرعاية.
جاء ذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، وكامل علي غطاس السكرتير العام، وأحمد شاكر السكرتير العام المساعد، والدكتور سامح العشماوي وكيل وزارة الصحة، والمهندس محمد عبدالوهاب وكيل وزارة الإسكان، والدكتور خالد قبيصي وكيل وزارة التربية والتعليم، وخالد فراج رئيس مركز ومدينة الفيوم، والدكتور أحمد ثابت رئيس مركز ومدينة إطسا، وسيد صلاح رئيس المتابعة الميدانية بالمحافظة، والأستاذ سعد عشري وكيل مديرية العمل، والدكتورة شيرين فتحي وكيل مديرية التضامن الاجتماعي، ورحاب أبو غرب مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، والدكتور عمرو عثمان مدير مرفق الإسعاف بالفيوم، وأشرف درويش رئيس جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم، وممثلي مؤسستي "مصر الخير" و"نون للأعمال الخيرية"، وجمعيات "الأورمان، ورسالة، وصلاح الدين، وبوابة معاً للخير، والمصري الأصيل"، وممثل لجنة مصر العطاء بنقابة أطباء الفيوم، وعدد من مسئولي الجهات ذات الصلة.
وخلال اللقاء، استمع محافظ الفيوم لعدد من مطالب الشباب والفتيات، ومن بينهم ذوي الهمم، الراغبين في العمل بالقطاع الخاص، ووجه وكيل مديرية العمل بسرعة توفير فرص عمل لهم تتناسب مع مؤهلاتهم وخبراتهم وظروفهم المعيشية، وشدد على متابعة موقف العمالة داخل الشركات والمصانع، والتأكد من التزامهم بالعمل وتقاضيهم للأجور القانونية. كما وجّه بتوفير التمويل اللازم لإنشاء مشروعات تنموية للشباب والسيدات المعيلات، بالتعاون مع جهاز تنمية المشروعات والجهات المعنية، بهدف انتقال هذه الأسر من مرحلة المساعدات إلى الإنتاج والاعتماد على الذات.
وفي السياق الصحي، وجه المحافظ وكيل وزارة الصحة بسرعة إنهاء إجراءات الكشف الطبي وتوفير العلاج المجاني لعدد من الحالات المرضية من الأولى بالرعاية، منها شاب يعاني من تشوهات وكسور نتيجة حادث قديم، وسيدة بحاجة إلى بطارية لقوقعة أذن، وأخرى لفحص حالتها الصحية لضعف السمع، وطفل يعاني من حمى البحر المتوسط، ورجل مسن يعاني من التهابات بالكبد، بالإضافة إلى طفل معاق نتيجة كسر قديم باليد. كما شدد على ضرورة التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير المستلزمات الطبية اللازمة.
كما وجّه محافظ الفيوم وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بالتعاون مع الجمعيات الأهلية لتقديم التدخلات الاجتماعية العاجلة للأسر المحتاجة، وتوفير مساعدات مالية وعينية عاجلة، وبحث إمكانية إدراج عدد من الحالات تحت مظلة معاش "تكافل وكرامة"، وتوفير ماكينة خياطة لسيدة معيلة لتكون نواة لمشروع صغير. كذلك تم التوجيه بتوفير مستلزمات زواج من أجهزة منزلية وكهربائية لفتيات من الأسر الأولى بالرعاية.
وفي إطار دعم المشروعات الصغيرة، وجه المحافظ رؤساء المدن ببحث طلبات ترخيص الأكشاك للفئات الأكثر احتياجاً من السيدات المعيلات وذوي الهمم، وتيسير الإجراءات اللازمة وفقاً للقانون، مع تجهيز تلك الأكشاك بالبضائع بالتعاون مع الجمعيات الأهلية. كما وجّه مسئولي القطاعات المختلفة بتلقي شكاوى المواطنين والعمل على حلها وفق الأطر القانونية.