«ليك حق».. حملة توعوية لـ«حماية المستهلك» خلال الأوكازيون الشتوي
تاريخ النشر: 14th, February 2024 GMT
أطلق جهاز حماية المستهلك حملة توعوية بعنوان «ليك حق» بهدف توعية المستهلك بمنتجات الأوكازيون الشتوي الذي بدء مؤخرًا ومستمر لعدة أسابيع، إذ تضمنت الحملة عدة إرشادات جاءت كما يلي:
إرشادات للمستهلك خلال الأوكازيون الشتوي- تأكّد أنَّ القانون يُلزم المورد توضيح كل البيانات الجوهرية للسلع والمنتجات وطرق الاستخدام، وما بعد البيع ويجب أن تطلع على كل ذلك قبل الشراء.
- إذا كان هناك عقد فيجب قراءة العقد بشكل جيد لأنّه سيكون الحكم بينك وبين مُورد السلع.
- يلتزم المورد بالإعلان عن سعر السلعة ويشترط أن يكون السعر شامل الضرائب والرسوم وأي تكلفة أخرى على سعر السلعة والخدمة إن وجدت.
- في حالة الشراء عبر المنصات الإلكترونية تأكّد من أنَّها منصة معتمدة وموثوق منها ومتواجدة داخل مصر.
طرق تقديم الشكاوى لجهاز حماية المستهلكوأوضح جهاز حماية المستهلك أنَّه في حالة وجود شكوى أو مخالفة فهناك طرق مختلفة للتواصل مع جهاز حماية المستهلك لضمان حقوق المواطنين وحل المشكلات وهي كالآتي:
- الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضي «تقديم الشكاوى، والاستفسارات».
- إرسال الشكوى عبر «واتس آب».
- إرسال الشكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك في مصر على «فيس بوك».
- - من خلال الرابط الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك هنــــا.
- إرسال الشكوى من خلال الفاكس على رقم 0233055753.
- التوجه لمقر الجهاز الرئيسي الكائن بـ96 أحمد عرابي المهندسين/ 115 ب القرية الذكية بالطريق الصحراوي.
- يمكن تقديم الشكوى والمخالفات من خلال أفرع الجهاز في مختلف محافظات الجمهورية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأوكازيون حماية المستهلك حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
تقديم الرعاية الطبية المجانية لـ279 ألف مواطن ضمن خطة القوافل خلال رمضان
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت وزارة الصحة والسكان، عن تقديم خدمات طبية وعلاجية مجانية لنحو 279 ألفاً و184 مواطنا، عبر تنفيذ 121 قافلة طبية متنقلة جابت جميع محافظات الجمهورية، خلال شهر رمضان المبارك، في إطار جهودها لتيسير الحصول على الرعاية الصحية للمواطنين في المناطق المختلفة.
وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن القوافل أسفرت عن إجراء نحو 147 ألفاً و118 فحصا معمليا وأشعة، مشيرا إلى تحويل 450 حالة إلى المستشفيات المختصة لاستصدار قرارات علاج على نفقة الدولة، وإجراء الجراحات اللازمة.
وشدد عبد الغفار على التزام الوزارة بمواصلة تنظيم القوافل الطبية في مختلف أنحاء البلاد، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بشأن تقديم الرعاية الصحية المجانية للمواطنين، لافتا إلى أن الوزارة نشرت تمركزات القوافل خلال عطلة عيد الفطر في 25 موقعاً بجميع المحافظات، وذلك عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيسبوك".
وفي السياق ذاته، أفاد الدكتور محمد غباشي، مدير عام إدارة القوافل الطبية، بأن هذه المبادرة تستهدف التيسير على الفئات الأولى بالرعاية، لا سيما كبار السن والأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة، مشيراً إلى أن الكشف الطبي شمل 16 ألفاً و562 مواطناً في محافظة أسوان، و22 ألفاً و49 مواطناً في أسيوط، و13 ألفاً و373 مواطناً في الإسكندرية، و5 آلاف و694 في الإسماعيلية، و4 آلاف و46 في الأقصر، و2672 في البحر الأحمر.
وأضاف غباشي، أن القوافل قدمت خدماتها كذلك لـ13 ألفا و557 مواطناً في البحيرة، و10 آلاف و502 في الجيزة، و11 ألفاً و737 في الدقهلية، و4 آلاف و570 في السويس، و23 ألفاً و473 في الشرقية، و8 آلاف و474 في الغربية، و12 ألفاً و409 في القاهرة.
كما شملت القوافل 15 ألفا و693 مواطنا في القليوبية، و14 ألفاً و325 في المنوفية، و16 ألفاً و943 في المنيا، و5 آلاف و139 في الوادي الجديد، و19 ألفاً و914 في بني سويف، و16 ألفا و839 في دمياط، و15 ألفا و670 في سوهاج، و2668 في شمال سيناء، و4 آلاف و946 في قنا، و12 ألفا و633 في كفر الشيخ، بالإضافة إلى تقديم الخدمة الطبية لـ5 آلاف و296 مواطنا في محافظة مطروح.
IMG-20250408-WA0066 IMG-20250408-WA0068 IMG-20250408-WA0070 IMG-20250408-WA0069 IMG-20250408-WA0047 IMG-20250408-WA0052 IMG-20250408-WA0049 IMG-20250408-WA0050 IMG-20250408-WA0053 IMG-20250408-WA0051 IMG-20250408-WA0054 IMG-20250408-WA0055 IMG-20250408-WA0062 IMG-20250408-WA0056 IMG-20250408-WA0065 IMG-20250408-WA0057 IMG-20250408-WA0058 IMG-20250408-WA0060 IMG-20250408-WA0059 IMG-20250408-WA0061 IMG-20250408-WA0063 IMG-20250408-WA0048 IMG-20250408-WA0064 IMG-20250408-WA0067 IMG-20250408-WA0046