«مياه دمياط» تدفع بسيارات متنقلة لخدمة المواطنين بالقرى والمدن
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
قررت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط الدفع بسيارات متنقلة لخدمة المواطنين بالقرى والمدن والمراكز والأحياء الواقعة بنطاق عملها بدء من اليوم الاثنين الموافق 12 من شهر فبراير الجاري وحتى يوم الخميس المقبل، وذلك من الساعة 9 صباحا وحتى الثانية عصرا.
سيارات المياه المتنقلة تسهل الخدمات المقدمة للمواطنينوأشارت الشركة، عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى أن الدفع بسيارات المياه المتنقلة يتم في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.
وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، عبر المنشور، الأماكن والمواعيد المقررة لتواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
** عزبة البرج - المثلث وذلك يومي الأحد والاثنين
** كفر البطيخ - ميدان الجمعية وذلك يومي الأحد والاثنين
** عزبة البرج - الشيخ درغام وذلك يوم الثلاثاء
** كفر البطيخ - اللضامين يومي الثلاثاء والأربعاء
** دمياط - ميدان الشهابية يوم الأربعاء
** دمياط - ميدان الساعة يوم الخميس
** دمياط - ميدان باب الحرس يوم الخميس
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءوأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها «التعاقد على العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير»، لافتا إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة لكبارالسن والعملاء، ممكن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه كبار السن سیارات المیاه المتنقلة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
بحث حالات 100 من الأسر الأكثر احتياجا في الشرقية لإدخال المياه لهم
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أنّ شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية، بحثت حالة 100 من الأسر الأكثر احتياجا بقرى «قمرونة - الصنافين - كفر الصعايدة - العزيزية - شبرا العنب - سنهوت - عزبة مرعي» بمركز ومدينة منيا القمح.
بحث الحالاتوأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أنّ إدارة التوعية والمشاركة المجتمعية في الشركة، أجرت زيارات ميدانية وأبحاث حالات بمركز ومدينة منيا القمح، ونفذت زيارات لـ100 من الأسر رقيقة الحال في القرى السالفة وتم عمل أبحاث لها، لتوصيل المياه لهم.
تفعيل المشاركة المجتمعية بالشركةوتابعت الشركة أنّ عملية بحث الأسر الأكثر احتياجا تتم في إطار بروتوكول تعاون بين الشركة والمؤسسات والجمعيات الأهلية، وفي إطار تأكيد المهندس عامر كمال أبوحلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بأنّ الشركة تقدم التسهيلات المتاحة في إطار تنفيذ اللوائح والقوانين لتفعيل المشاركة المجتمعية بالشركة.
التأكد من أحقية المستفيدينمن جانبها، قالت الدكتورة مي عزت، مدير عام التوعية والمشاركة المجتمعية، إنّ فريق المشاركة المجتمعية في الشركة يتأكد من أحقية المستفيدين من الوصلات من خلال البحث الجاد والمعاينة على الطبيعة.