«مياه دمياط» تدفع بسيارات متنقلة لخدمة المواطنين بالقرى والمدن
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
قررت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط الدفع بسيارات متنقلة لخدمة المواطنين بالقرى والمدن والمراكز والأحياء الواقعة بنطاق عملها بدء من اليوم الاثنين الموافق 12 من شهر فبراير الجاري وحتى يوم الخميس المقبل، وذلك من الساعة 9 صباحا وحتى الثانية عصرا.
سيارات المياه المتنقلة تسهل الخدمات المقدمة للمواطنينوأشارت الشركة، عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى أن الدفع بسيارات المياه المتنقلة يتم في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.
وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، عبر المنشور، الأماكن والمواعيد المقررة لتواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
** عزبة البرج - المثلث وذلك يومي الأحد والاثنين
** كفر البطيخ - ميدان الجمعية وذلك يومي الأحد والاثنين
** عزبة البرج - الشيخ درغام وذلك يوم الثلاثاء
** كفر البطيخ - اللضامين يومي الثلاثاء والأربعاء
** دمياط - ميدان الشهابية يوم الأربعاء
** دمياط - ميدان الساعة يوم الخميس
** دمياط - ميدان باب الحرس يوم الخميس
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءوأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها «التعاقد على العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير»، لافتا إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة لكبارالسن والعملاء، ممكن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه كبار السن سیارات المیاه المتنقلة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
وظائف خدمة عملاء للذكور والإناث برواتب مجزية في القاهرة.. طريقة التقديم
تتوفر مجموعة من فرص العمل الجديدة بمجال خدمة العملاء للذكور والإناث في مناطق مختلفة بالقاهرة، توفر بيئة عمل احترافية ومزايا تنافسية، تشمل شركات رائدة تسعى لتوظيف كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء، مع رواتب قابلة للتفاوض وتأمينات اجتماعية وصحية.
ونستعرض في السطور التالية أهم التفاصيل حول هذه الوظائف وكيفية التقديم عليها، لتحقيق بداية ناجحة في مسارك المهني:
وظيفة خدمة عملاء Customer Care Agentتسعى إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات متميزة بالسوق، لتوظيف فريق خدمة عملاء متميز لدعم عملياتها، وذلك كالتالي:
متطلبات الوظيفة: مستوى الخبرة: حديث التخرج. سنوات الخبرة: حتى 3 سنوات على الأكثر. المؤهل المطلوب: مؤهل عال. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا. إجادة مايكروسوفت أوفيس: مستوى جيد جدًا. المهام الرئيسية للوظيفة: قيادة فريق متخصص في خدمة العملاء وتقديم التوجيه لضمان الأداء العالي والالتزام بالمعايير. التعامل مع استفسارات العملاء المعقدة والشكاوى، وتقديم حلولا فعالة وتصعيد الحالات عند الضرورة. تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتحسين كفاءة العمليات. تحليل تعليقات العملاء واتجاهات الطلبات لتعزيز التطوير والابتكار. التعاون مع الموردين والفرق الداخلية لتحسين معالجة الطلبات وتسليمها. إعداد تقارير الأداء التفصيلية وتقديم رؤى للقيادة. الرد على استفسارات العملاء عبر «واتساب» والمكالمات الهاتفية «باللغتين العربية والإنجليزية». مساعدة العملاء في اختيار أفضل المنتجات من المجموعة المتاحة داخل المتجر. تسجيل الطلبات للعميل عند الحاجة. تأكيد تفاصيل الطلبات المرسلة من العملاء وإرسالها للموردين لبدء عملية التصنيع. متابعة تسليم الطلبات مع المورد وضمان الالتزام باتفاقيات الخدمة «SLAs». جمع تعليقات العملاء بعد تسليم الطلبات. إعداد تقارير يومية عن تقدم الطلبات، وتحديث النظام بحالة الطلبات. مميزات الوظيفة:تأمينات اجتماعية.
تأمينات صحية.
ويمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم وإدخال البيانات المطلوبة.
وظيفة مسئول خدمة عملاء «مواد غذائية»شركة متخصصة في توزيع المواد الغذائية بمدينة نصر تسعى لتوسيع فريقها بخدمة عملاء محترف لدعم نموها المستمر في السوق:
الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 3 سنوات.
المؤهل المطلوبة: مؤهل عالٍ.
عدد الوظائف المتاحة: 5 وظائف.
طبيعة العمل: دوام كامل.
الراتب الأساسي: قابل للتفاوض.
مجال العمل: تسويق ومبيعات، خدمة عملاء.
توفير تأمينات اجتماعية.
ويمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم وإدخال البيانات المطلوبة.