«مياه دمياط» تدفع بسيارات متنقلة لخدمة المواطنين بالقرى والمدن
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
قررت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط الدفع بسيارات متنقلة لخدمة المواطنين بالقرى والمدن والمراكز والأحياء الواقعة بنطاق عملها بدء من اليوم الاثنين الموافق 12 من شهر فبراير الجاري وحتى يوم الخميس المقبل، وذلك من الساعة 9 صباحا وحتى الثانية عصرا.
سيارات المياه المتنقلة تسهل الخدمات المقدمة للمواطنينوأشارت الشركة، عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى أن الدفع بسيارات المياه المتنقلة يتم في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.
وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، عبر المنشور، الأماكن والمواعيد المقررة لتواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
** عزبة البرج - المثلث وذلك يومي الأحد والاثنين
** كفر البطيخ - ميدان الجمعية وذلك يومي الأحد والاثنين
** عزبة البرج - الشيخ درغام وذلك يوم الثلاثاء
** كفر البطيخ - اللضامين يومي الثلاثاء والأربعاء
** دمياط - ميدان الشهابية يوم الأربعاء
** دمياط - ميدان الساعة يوم الخميس
** دمياط - ميدان باب الحرس يوم الخميس
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءوأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها «التعاقد على العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير»، لافتا إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة لكبارالسن والعملاء، ممكن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه كبار السن سیارات المیاه المتنقلة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
استعدادًا لمشروعات «حياة كريمة».. «مياه الشرب بسوهاج» تدعم أسطولها بـ 10 سيارات جديدة
في إطار الاستعداد لتشغيل مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" لتطوير الريف المصري، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج عن تدعيم أسطولها بـ 10 سيارات متخصصة بقيمة 61.7 مليون جنيه، لتعزيز قدراتها في التشغيل والصيانة، وضمان استدامة خدمات المياه والصرف الصحي للمواطنين.
معدات جديدة لتعزيز الخدمات
أوضح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب، أن المعدات الجديدة تشمل:
4 سيارات مياه بسعة 10 أمتار مكعبة
4 سيارات كسح بسعة 8 أمتار مكعبة
سيارتين نافوري
سيارة مدمجة
وأكد أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرص الشركة على تحسين كفاءة التشغيل والصيانة، بما يضمن توفير مياه شرب نظيفة والتخلص الآمن من مياه الصرف الصحي، مما يعزز رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
من جانبه، أكد المهندس السيد عبد اللطيف، رئيس قطاع التأمين الفني، أن الشركة تواصل خطتها لاستكمال منظومة المعدات، حيث تم شراء 119 معدة جديدة خلال السنوات الثلاث الأخيرة، تضمنت:
سيارات نافوري صغيرة
كباشات ولوادر
سيارات مياه وكسح وفاكيوم
حفارات وسيارات مدمجة وباك لودر
ليصل إجمالي عدد المعدات والآليات العاملة في الشركة إلى 371 معدة، مما يعزز قدرة الشركة على مواجهة أي تحديات تشغيلية أو طارئة.
دور المعدات الجديدة في دعم الخدمات
سيارات المياه: تستخدم في توفير مياه الشرب للمواطنين خلال فترات الطوارئ وانقطاعات المياه أثناء أعمال الصيانة والإصلاحات.
سيارات الكسح والفاكيوم والمدمجة: تساهم في التعامل مع مياه الصرف الصحي خلال عمليات إصلاح الأعطال، تطهير الشبكات، وكسح المياه الناتجة عن كسر الخطوط.
التزام مستمر بتحسين الخدمة
تأتي هذه الجهود ضمن استراتيجية الشركة لتحسين خدمات المياه والصرف الصحي، وضمان استدامة تشغيل مشروعات "حياة كريمة"، بما يحقق أهداف المبادرة في رفع جودة الحياة لسكان الريف المصري.