"قدم حالًا واستلم وظيفتك".. فرص عمل مميزة للخريجين الجدد في بنك مصر بالقاهرة والجيزة
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
يعلن بنك مصر عن فرصة عمل مثيرة للشباب الذين تقل أعمارهم عن 28 عامًا، حيث يبحث البنك عن خريجين لسنوات 2021، 2022، و2023 لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في محافظتي القاهرة والجيزة ومن خلال حسابه الرسمي على موقع LinkedIn، قدم البنك تفاصيل عن الشروط والمؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة، والتي سنلخصها فيما يلي.
أحدث وظائف بنك مصر 2024
وظائف خدمة العملاء تتضمن مسؤوليات خدمة العملاء إتمام معاملات الحساب وتقديم الدعم الشامل للعملاء، حيث تشمل هذه المهام:
تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات المصرفية مثل قبول المدفوعات لمختلف أنواع الحسابات وصرف الشيكات والتحقق من أرصدة الحسابات وتحويل الأموال.
التأكد من توازن درج النقود مع ورقة التسوية وإعادة أي فائض أو نقص.
تهيئة الخدمات لضمان رضا العملاء وحل أية مشكلات قد تطرأ.
تحديد فرص تطوير العلاقات مع العملاء من خلال عملية بيع متناسقة.
العمل على تحقيق الأهداف المستهدفة للفرع بما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة.
توجيه العملاء للاستفادة من مختلف الخدمات المصرفية الإلكترونية وتوعيتهم بالفوائد والإجراءات الضرورية للاستخدام الأمثل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
لفرصة العمل في خدمة العملاء لسكان القاهرة والجيزة، يشترط المتقدمون ما يلي:
خبرة تتراوح بين 0 و3 سنوات في مجال ذات صلة.
الحصول على درجة البكالوريوس من أي جامعة معترف بها.
يجب أن تكون الدرجة الجامعية جيدة أو أعلى.
يجب أن يكونوا خريجين جدد لعام (2021/2022/2023).
العمر يجب ألا يتجاوز 28 سنة.
يشترط عدم وجود أقارب يعملون في بنك مصر.
خطوات التقديم في وظائف بنك مصر
قم بزيارة موقع بنك مصر.
انتقل إلى قائمة الوظائف المتاحة.
اطلع على الوظائف المعروضة حاليًا.
واختر الوظيفة التي تتناسب مع مهاراتك وخبراتك.
قدم للوظيفة المختارة عبر إرفاق سيرتك الذاتية بشكل واضح ومفصل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وظائف بنك مصر 2024 خدمة العملاء بنک مصر
إقرأ أيضاً:
5 إستراتيجيات رئيسية لنمو قطاع إدارة الثروات في 2025
يستمر قطاع إدارة الثروات في التطور نتيجة للتغيرات الاقتصادية والتكنولوجية والديمغرافية، مما يفرض على مديري الثروات تبني إستراتيجيات مبتكرة لمواكبة التحديات والاستفادة من الفرص الجديدة.
ووفقًا لتقرير نشرته فوربس بقلم الخبيرة "أبريل رودين"، يُمكن للخبراء الذين يتسمون بالمرونة والقدرة على التكيف أن يصبحوا شركاء لا غنى عنهم لجيل جديد من العملاء، من خلال التركيز على الاتجاهات الأساسية التي تعيد تشكيل هذا القطاع.
اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2تحويل القلق من فقدان الوظيفة إلى فرصة للنمو المهنيlist 2 of 23 تغييرات رئيسية في قطاع التكنولوجيا المالية لعام 2024end of list 1. التركيز على المرونة والخبرةفي ظل التقلبات الاقتصادية، يحتاج مديرو الثروات إلى تقديم إستراتيجيات متقدمة للاستثمار في الأصول البديلة مثل الأسهم الخاصة والعقارات.
وأشار تقرير فوربس إلى أن قيمة هذه الأصول قد تصل إلى 23.21 تريليون دولار بحلول عام 2026. ويمكن تعزيز الثقة مع العملاء من خلال تقديم محتوى تعليمي شامل مثل التقارير والندوات والبودكاست.
مع تزايد الطلب على التخصيص، أصبح من الضروري تصميم خطط إدارة ثروات تتماشى مع أهداف العملاء وقيمهم.
وفقًا لفوربس، فإن 75% من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية يفضلون الخدمات المخصصة. ويشمل ذلك الاستثمار في المجالات المستدامة والتخطيط الضريبي، مما يعزز الولاء والثقة مع العملاء.
إعلان 3. دعم الاستثمار المستدامالاستثمار المستدام أصبح أولوية، حيث أظهر تقرير لـ"مورغان ستانلي" أن 77% من المستثمرين العالميين يسعون إلى تحقيق تأثير اجتماعي وبيئي إيجابي من خلال محافظهم الاستثمارية. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تقديم تقارير شفافة توضح النتائج الاجتماعية والبيئية للاستثمارات بجانب الأداء المالي.
4. تعزيز تجربة العملاء بالتكنولوجياتشكل التكنولوجيا أساسًا لتطوير العلاقة مع العملاء، حيث يمكن استخدام أدوات مثل التطبيقات الذكية والذكاء الاصطناعي لتقديم إستراتيجيات استثمار مخصصة.
ومع ذلك، يشدد التقرير على أهمية دمج هذه الأدوات مع الخبرة البشرية لتحقيق تجربة شاملة وفعالة.
مع توقع انتقال ثروات بقيمة 70 تريليون دولار إلى الأجيال الشابة بحلول 2030، يركز جيل الألفية و"جيل زد" على الاستثمار المرتبط بالقيم مثل الاستدامة والخيرية.
ويمكن لمديري الثروات تقديم خدمات تخطيط خيري وتنظيم اجتماعات عائلية لتعزيز الاستقرار العائلي وإدارة الثروات بشكل مستدام.
كما أوضح تقرير فوربس، فإن مديري الثروات الذين يتبنون هذه النصائح الخمس يمكنهم التكيف مع المشهد المالي المتغير وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مما يضمن نموا مستداما في صناعة إدارة الثروات.
العراق: جدل حول تأجيل انتخابات 2025 بسبب تعديل قانون الانتخابات