يعلن بنك مصر عن فرصة عمل مثيرة للشباب الذين تقل أعمارهم عن 28 عامًا، حيث يبحث البنك عن خريجين لسنوات 2021، 2022، و2023 لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في محافظتي القاهرة والجيزة ومن خلال حسابه الرسمي على موقع LinkedIn، قدم البنك تفاصيل عن الشروط والمؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة، والتي سنلخصها فيما يلي.

أحدث وظائف بنك مصر 2024


وظائف خدمة العملاء تتضمن مسؤوليات خدمة العملاء إتمام معاملات الحساب وتقديم الدعم الشامل للعملاء، حيث تشمل هذه المهام:


تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات المصرفية مثل قبول المدفوعات لمختلف أنواع الحسابات وصرف الشيكات والتحقق من أرصدة الحسابات وتحويل الأموال.


التأكد من توازن درج النقود مع ورقة التسوية وإعادة أي فائض أو نقص.
تهيئة الخدمات لضمان رضا العملاء وحل أية مشكلات قد تطرأ.
تحديد فرص تطوير العلاقات مع العملاء من خلال عملية بيع متناسقة.
العمل على تحقيق الأهداف المستهدفة للفرع بما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة.
توجيه العملاء للاستفادة من مختلف الخدمات المصرفية الإلكترونية وتوعيتهم بالفوائد والإجراءات الضرورية للاستخدام الأمثل.


المؤهلات والخبرات المطلوبة


لفرصة العمل في خدمة العملاء لسكان القاهرة والجيزة، يشترط المتقدمون ما يلي:

خبرة تتراوح بين 0 و3 سنوات في مجال ذات صلة.
الحصول على درجة البكالوريوس من أي جامعة معترف بها.
يجب أن تكون الدرجة الجامعية جيدة أو أعلى.
يجب أن يكونوا خريجين جدد لعام (2021/2022/2023).
العمر يجب ألا يتجاوز 28 سنة.
يشترط عدم وجود أقارب يعملون في بنك مصر.
خطوات التقديم في وظائف بنك مصر
قم بزيارة موقع بنك مصر.
انتقل إلى قائمة الوظائف المتاحة.
اطلع على الوظائف المعروضة حاليًا.
واختر الوظيفة التي تتناسب مع مهاراتك وخبراتك.
قدم للوظيفة المختارة عبر إرفاق سيرتك الذاتية بشكل واضح ومفصل.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: وظائف بنك مصر 2024 خدمة العملاء بنک مصر

إقرأ أيضاً:

الجهاز التنظيمي لمياه الشرب وحماية المستهلك يراجع آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة بسوهاج

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرأى والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب.

 وأضاف أن تلك المراجعة تستهدف التأكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء. 

وأشار المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء أن مسئولى الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتى يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج وأنه تم تطوير جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث التقنيات هذا بالاضافة الى ميكنة جميع خدمات المواطنين وإطلاق منصة رقمية الكترونية لخدمات العملاء لتمكينهم من الحصول على الخدمات بسهولة ويسر. 

وأوضحت انجى جمال مدير العلاقات العامة الداخلية والخارجية والاعلام انه تم مراجعة اعمال العلاقات العامة والإعلام والخط الساخن 125 للتأكد من الالتزام بمنهجية استقبال الشكاوى وآليات حلها وكيفية التواصل مع العملاء والمدد الزمنية المستغرقة فى حل مشكلاتهم وكذلك مراجعة خطط وبرامج التوعية واستطلاعات الرأى ومنهجية اجراء بحوث الاستبيان وآليات المشاركة المجتمعية فى تحقيق التنمية المستدامة للمواطنين بسوهاج.

مقالات مشابهة

  • وظائف بنك مصر في 3 مجالات.. اعرف الشروط وطريقة التقديم
  • البنك المصري لتنمية الصادرات يطلق خدمة "EWealth" لعملائه المميزين
  • جهاز مياه الشرب يراجع آليات عمل مراكز خدمة العملاء بسوهاج
  • الجهاز التنظيمي لمياه الشرب وحماية المستهلك يراجع آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة بسوهاج
  • استجابة عاجلة.. صيانة وإصلاح الكباري الرئيسية بالقاهرة والجيزة
  • تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
  • ‎البنك الأهلي السعودي يعلن عن وظائف شاغرة
  • الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء “المياه الوطنية”
  • الشركة السعودية للخدمات الأرضية تطرح وظائف شاغرة
  • طريقة حجز تذاكر القطارات هاتفيا.. «احجز مقعدك وأنت في المنزل»