كيفية الاتصال المجاني لحساب المواطن.. اتصل بخدمة العملاء للإجابة على خدمة الزبائن
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
كيفية الاتصال المجاني لحساب المواطن.. اتصل بخدمة العملاء للإجابة على خدمة الزبائن، من فضلك، هذا هو رقم الاتصال المخصص لخدمة الزبائن لدى برنامج حساب المواطن: 199090. يمكنك استخدام هذا الرقم لتقديم الشكاوى بطريقة سريعة أو للحصول على الإجابات عن الأسئلة المتعلقة بالدفعات الأخيرة، وأيضًا لحل المشكلات التي قد تحدث أثناء عملية التسجيل أو للاستفسار حول الخدمات الأخرى التي يقدمها برنامج حساب المواطن.
يعتبر هذا البرنامج مفيدًا للآلاف من المواطنين ذوي الدخل المحدود والأسر ذات الدخل المتوسط، بالإضافة إلى الفئات الخاصة التي تم تسجيلها مؤخرًا في البرنامج للاستفادة من الدعم الشهري الذي تمت زيادته لمواجهة الارتفاع الأخير في أسعار السلع.
ما هو رقم خدمة العملاء في حساب المواطن ؟
مع اقتراب موعد توزيع مستحقات حساب المواطن، ازداد استفسارات المواطنين وذلك من خلال التواصل مع الرقم المجاني المخصص لحساب المواطن بهدف الاستعلام عن مشكلة ما أو طلب الدعم والخدمات، يمكن للمواطنين التواصل مع فريق الدعم لحساب المواطن بطرق مختلفة، ومن أهم هذه الطرق هو الرقم الموحد 19912 أو من خلال مركز الاتصال، الذي يفتح أبوابه للمواطنين من يوم الأحد إلى الخميس، وذلك ابتداء من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، ويقوم مركز خدمة العملاء @citizen_care على تويتر بتقديم المساعدة طوال اليوم من الساعة 1 ظهرًا إلى 11 مساءً، باستثناء يومي الجمعة والسبت.
صوتك مسموع: تعمل على مدار الساعة.
البوابة الإلكترونية.
حاسبة حساب المواطن الجديدة.
لكي تحصل على المعلومات الخاصة بحساب دعم الأسرة، عليك عزيزي المواطن القيام بالإجراءات التالية:
الدخول على موقع حساب المواطن.
توثيق معلومات المستفيد بغض النظر عن كونه (مسؤول العائلة أو شخصًا ذا استقلالية).
يزيد العدد المتبوعين عن ١٨ عامًا ومن ضمن هذا العدد الزوجة.
مجموع عدد التابعين ما هو أقل من 18 عام.
أكتب مجموع دخل الأسرة بالريال.
اضغط على رمز (احسب)، وإليكم الوصلة الخاصة بتقديم الرفض على حساب المواطن.
نقلت بوابة الفجر الإلكترونية من خلال الفقرات السابقة كل ما يبحث عنه المواطن لمعرفة معلومات خاصه بحساب المواطن 1445.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: لحساب المواطن خدمة الزبائن حساب المواطن حساب المواطن 1445 المواطن المستفيدين برنامج حساب المواطن لحساب المواطن حساب المواطن خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
برلمانية ترفض تحويل دعم الخبز إلى نقدي: "الفلوس مش هتكفي شراء العيش"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت النائبة سميرة الجزار، عضو لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، عن رفضها التام لتحويل دعم الخبز إلى نقدي، وسياسات الحكومة في إسقاط الدعم عن المواطن تدريجيًا.
وأوضحت “الجزار”، أن الدولة ستصرف للمواطن 175 جنيهًا بديلا للسلع، في حالة تطبيق منظومة الدعم النقدي، متسائلة: “كيف تكفي هذه الحصة السلع والخبز حال شراءه بسعر السوق الحر؟”.
وتابعت عضو مجلس النواب في تصريحات لها: “الفلوس اللي هياخدها المواطن نصفها مش هيكفي العيش"، موضحة، أن حصة الفرد من الخبز 5 أرغفة يوميًا بعدد 150 رغيف شهريًا، وفي حالة تحويل دعم الخبز إلى نقدي كم سيحصل المواطن من الحكومة كـ فارق سعر؟ في حين أن وزارة التموين تعمل على تحويل الدعم العيني إلى نقدي وتمنح المواطن حصة نقدية ما بين 150 إلى 175 جنيهًا، نصفها سيتم صرفه على السلع الأساسية، ولا تكفي حصته من الخبز إذا اشتراه بسعر السوق على أقل تقدير جنيه أو 90 قرشًا.
وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية، قد أعلنت في وقتِ سابق، تحويل منظمة الدعم من عيني إلى نقدي، إذ سيتم ميكنة الجمعيات الاستهلاكية لضمان توافر جميع السلع التي يمكن للأسرة المستفيدة من الدعم النقدي للتموين اختيارها، حيث تتمكن من صرف ما تحتاجه من سلع ضمن الحدود المالية المخصصة لها.
وأوضحت أن المواطن سيشتري حصته من المجمع الاستهلاكي بنفس سعر السوق الحر، أو من أي متجر حسب رغبته، وسيحصل على فرق سعر السلع من الحكومة.
نصائح لتجنب الوقوع في أخطاء الشراء قبل الجمعة البيضاء.. احذر هذه الأفعال