كيف يحمي قانون حماية المستهلك المواطن؟
تاريخ النشر: 4th, February 2024 GMT
عرف القانون جهاز حماية المستهلك، بأنه الجهاز المختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسى مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك بالمحافظات فى ممارسة اختصاصاته.
حماية المستهلك
وترصد بوابة "الفجر" في السطور التالية اختصاصات جهاز حماية المستهلك، والتى تهدف فى المقام الأول إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات كالآتي:
١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.
٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.
٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا.
٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون.
٥- دراسة الاقتراحات والتوصيات التى ترد إلى الجهاز فيما يتصل بحقوق المستهلك، وإعداد البحوث والدراسات الخاصة بها.
٦- التنسيق والتعاون وتقديم الدعم الفنى مع الإدارات والقطاعات المعنية بشكاوى المستهلكين والمستخدمين والمواطنين والعملاء فى الهيئات والمصالح والأجهزة والوزارات المختلفة.
٧- وضع برامج تدريبية لتأهيل المعنيين بمجال حماية المستهلك.
٨- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.
٩- تعزيز التعاون فى مجال حماية المستهلك فى الداخل والخارج واتخاذ الإجراءات الاستباقية للكشف أى ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.
١٠- دعم أنشطة الجمعيات الأهلية المختصة بحماية المستهلك فنيًا وقانونيًا.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الممارسات الإحتكارية قانون حماية المستهلك حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية قانون حماية المستهلك ا حمایة المستهلک هذا القانون
إقرأ أيضاً:
هواوي تطرح الجهاز اللوحي الجديد MatePad Pro 13.2 2025 عالميا
أعلنت شركة هواوي، عن توسيع نطاق توافر جهازها اللوحي الرائد MatePad Pro 13.2 2025 على المستوى العالمي، بعد إطلاقه في الصين في شهر نوفمبر الماضي.
وبحسب ما ذكره موقع “gizmochina”، يتوافر اللوحي الرائد MatePad Pro 13.2 2025 الجديد من هواوي في المملكة المتحدة مقابل سعر يبدأ من 1,199 يورو، وهو ما يعادل 1,130 دولار أمريكي في الأسواق الأخرى، ويأتي مزودا بمجموعة من الملحقات المتميزة، مثل لوحة المفاتيح المغناطيسية الذكية، و القلم M-Pencil من الجيل الثالث، بالإضافة إلى فأرة لاسلكية.
يتميز جهاز MatePad Pro 13.2 بشاشة OLED بقياس 13.2 بوصة ودقة 2880 × 1920 بكسل، مع معدل تحديث يبلغ 144 هرتز وذروة سطوع تصل إلى 1000 شمعة، ما يوفر تجربة مشاهدة سلسة وواضحة.
يحتوي الجهاز على دقة ألوان احترافية والتي توفر ألوانا دقيقة، كما تم تزويده بتقنية PaperMatte المضادة للانعكاس، التي تساعد في تقليل الوهج وتحسين الرؤية في البيئات المضيئة، مع خيارات لتشطيب FullView أو PaperMatte حسب المنطقة.
يدعم جهاز MatePad Pro 13.2 معالج Kirin T92 القوي من هواوي، ويأتي الطراز الأساسي مع 12 جيجابايت من الذاكرة العشوائية و 512 جيجابايت من مساحة التخزين، مع إمكانية الترقية إلى 16 جيجابايت من الذاكرة العشوائية و 1 تيرابايت من التخزين.
ويشمل الجهاز بطارية بسعة 10100 مللي أمبير تدعم الشحن السريع 100 وات Turbo، حيث يمكن شحن البطارية بالكامل في حوالي 65 دقيقة، كما يعمل الجهاز بنظام HarmonyOS 4.3، الذي يدعم تعدد المهام من خلال النوافذ المتعددة.
يتمتع الجهاز بتصميم نحيف وأنيق، حيث يزن 580 جراما ويبلغ سمكه 5.5 مم. كما يحتوي على كاميرا رئيسية بدقة 50 ميجابكسل، وكاميرا 8 ميجابكسل عريضة الزاوية، بالإضافة إلى كاميرا أمامية بدقة 16 ميجابكسل.
بالنسبة للأمان، يتميز الجهاز بماسح بصمات الأصابع، بينما توفر مكبرات الصوت الستيريو مع تقنية Huawei Sound تجربة صوتية غنية، بالنسبة للاتصال، يدعم الجهاز بلوتوث 5.2، و Wi-Fi مزدوج النطاق، و USB-C.
بالإضافة إلى جهاز MatePad Pro 13.2، أطلقت هواوي أيضا هاتف Mate XT Ultimate Design القابل للطي ثلاثي، و سماعات الأذن Huawei FreeArc، و سوار اللياقة البدنية Huawei Band 10 في أسواق عالمية مختلفة.