جلسات فردية لأصحاب الشكاوي بديوان عام قنا
تاريخ النشر: 4th, February 2024 GMT
استمر اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الاحد، في استقبال المواطنين بمكاتبهم.
وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا، استقبل المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى.
وتابع، إنه وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ووجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأبرز المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
حضر جلسات الاستماع لشكاوي المواطنين وفحصها، حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: جلسات فردية اللواء أشرف الداودي محافظ قنا الشكاوى ديوان عام قنا محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يوجه بحملات مكثفة على أماكن بيع الألعاب النارية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، لقاءه الأسبوعي بديوان عام المحافظة، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين من مراكز بنها وكفر شكر وطوخ وقها، وشهد اللقاء اتخاذ قرارات فورية لحل العديد من القضايا الملحة، والتي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.
وخلال اللقاء وجه المحافظ بتوفير إعانة مالية مستمرة من خلال الجمعيات الأهلية لأحد المواطنين مصاب بمرض نادر ولا يقدر على العمل.
كما وجه المحافظ تسريع إجراءات عمل كارت الخدمات المتكاملة لمواطن لديه إعاقة سمعية وبصرية.
كما حرص المحافظ على توفير فرص عمل لعدد من الشباب، حيث تمكن من توفير أكثر من 5 فرص عمل مناسبة لمواطنين لديهم نسبة إعاقة 5% بعدد من الشركات الخاصة بالمحافظة ، مع مراعاة طبيعة إعاقتهم وقدراتهم، مما يؤكد إيمان المحافظة بأهمية دمج ذوي الهمم في سوق العمل.
بالإضافة إلى توفير 4 فرص عمل للمواطنين عن طريق مكتب العمل، وذلك مما يساهم في تخفيف العبء عنهم ومساعدتهم على بدء حياتهم العملية.
كما وفر المحافظ لإحدى المواطنات معاش تكافل وكرامة نظراً لكبر سنها وأنها لا تستطيع القدرة على العمل.
كما أمر محافظ القليوبية بفحص شكوى مواطن يتضرر من قيام أحد المواطنين بإنشاء كشك مخالف بإحدى الشوارع بالوحدة المحلية بكفر الجزار وعلى الفور وجه المحافظ بإزالة الكشك وعدم منح ترخيص أي كشك بالطريق العام.
وخلال اللقاء وفر المحافظ مكتب لصرف معاشات نقابه التطبيقين بمجلس مدينه بنها.
كما وجه محافظ القليوبية رؤساء المدن والأحياء بعمل حملات مكثفة على بيع الألعاب النارية وتحرير محاضر غلق فورية وكذا لكل متداول تلك الألعاب في الشوارع أو بيعها على الأرصفة ويتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضده فوراً.
وأكد محافظ القليوبية أن هذه اللقاءات تأتي تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة التواصل المستمر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم، مشيراً إلى أن المحافظة تبذل قصارى جهدها لتوفير حياة كريمة للمواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم. كما شدد المحافظ على أهمية التعاون بين المواطنين والأجهزة التنفيذية لتحقيق التنمية الشاملة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
يأتي هذا اللقاء ليؤكد أن المحافظة تسير بخطى ثابتة نحو خدمة المواطن والعمل على راحته، وأنها تولي اهتمامًا كبيراً بالبُعد الاجتماعي والاقتصادي، وأنها تعمل جاهدة على توفير حياة كريمة لجميع المواطنين.
ترامب يحمل الإدارة السابقة مسؤولية ارتفاع أسعار “البيض” ويأمر بخفضها