صدى البلد:
2025-03-09@17:13:21 GMT

حماية المستهلك: استقبلنا 192 ألف شكوى في 2023

تاريخ النشر: 31st, January 2024 GMT

أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يعمل على محورين، أولهما هو استقبال الشكاوى، حيث استقبلوا 192 ألف شكوى في عام 2023 خاص بالسلع المعمرة وخدمات المحمول والتجارة الإلكترونية، منوهًا بأن معدل الأداء في الرد على الشكاوى جيد وممتاز.

حماية المستهلك: لا يجب أن يتأثر "السكر والأرز" بسعر الصرف العالمي

وأضاف "السجيني"، خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، ببرنامج "مساء دي أم سي"، المٌذاع عبر شاشة "دي أم سي"، أن الجهاز يمتلك سيستم جيد ومعدلات العمل "معقولة"، مشددًا على أن المحور الثاني هو الرقابة على الأسواق، موضحًا أن المستهلك والتجار يعاني من الانضباط فيما يتعلق بالأسعار، منوهًا بأنه في أول أسبوعين من العمل بالجهاز خرجوا في 45 حملة من أجل الوصول إلى حلول وليس تحرير محاضر فقط.

وأوضح أنه لا يجب أن يتأثر السكر أو الأرز بسعر الصرف العالمي، حيث إن مصر مكتفية ذاتيًا من السلعتين وممنوع تصدير السكر خارج مصر، مشددًا على أن المصانع تنتج كيلو جرام السكر بـ24.5 ويجب أن يصل للمواطن بـ 27 جنيه، مؤكدًا أن هناك مخازن على أطراف المدن موجود به كميات من السكر ويتم مسح السعر وتم ضبط هذه الكميات المخزنة.

وتابع: "مصر دولة اقتصادها حر والعرض والطلب هما أساس التسعير"، مشيرا إلى أن جهاز حماية المستهلك مكون من 500 فرع بـ22 فرع موجود بالمحافظات ومن لهم الضبطية القضائية 85 موظف فقط على مستوى الجمهورية.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: حماية المستهلك استقبال الشكاوى الاعلامي اسامة كمال الضبطية القضائية السلع المعمرة الرقابة على الاسواق التجارة الإلكترونية جهاز حماية المستهلك رئيس جهاز حماية المستهلك معدلات العمل حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

إزاي تقدم شكوى لوحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوى الإعاقة بالنيابة الإدارية

تتلقى وحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوي الإعاقة بالنيابة الإدارية الشكاوي المتعلقة بما يمس حقوق الإنسان، وذوي الإعاقة والمرأة، عبر آليات تلقي الشكاوى المعتادة أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي للوحدة fem@ap.gov.eg. أو تطبيق WhatsApp على الرقم: 01501000884

وحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوي الإعاقة بالنيابة الإدارية تحت إشراف المستشار عبد الراضى صديق رئيس الهيئة، تؤكد على التزامها بأداء الدور المنوط بها، وفقا لاختصاصاتها فيما يتعلق بحماية الحقوق وتعزيز مبادئ العدالة والمساواة المكفولة دستوريًا وقانونيا.
 







مشاركة

مقالات مشابهة

  • هل يؤدي تناول السكر إلى زيادة العطش؟
  • النمر:شرب العصائر المحلاة على الفطور يرفع السكر بسرعة
  • أعراض غيبوبة نقص السكر أثناء الصيام .. احذر تلك العلامات
  • إزاي تقدم شكوى لوحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوى الإعاقة بالنيابة الإدارية
  • الاسكان والتنمية المحلية يتعاملان مع 24 ألف شكوى في شهر
  • الشكاوى الحكومية تتلقى 135 ألف شكوى واستغاثة في شهر
  • منحة معالجة مياه الصرف الصناعي في مصانع السكر على جدول مناقشات النواب
  • حسام موافي يكشف تفاصيل مهمة عن مرض السكر
  • الصحة توضح التوقيت المناسب لقياس السكر في رمضان
  • مسؤول إماراتي يعلق على شكوى رفعها السودان ضد بلاده أمام العدل الدولية