حمدان بن زايد يطّلع على جهود «الموارد البشرية» بملف التوطين والتحول الاستراتيجي لكليات التقنية
تاريخ النشر: 30th, January 2024 GMT
أبوظبي - وام
أشاد سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة بالإنجازات والنجاحات التاريخية التي يحققها ملف التوطين تحت قيادة سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، رئيس مجلس إدارة مجلس تنافسية الكوادر الإماراتية، مثنياً سموه في الوقت ذاته على نجاح السياسات الحكومية والجهود المبذولة لخلق الوظائف للمواطنين بالقطاع الخاص وتعزيز مهارات وكفاءات أبناء الوطن بما يعزز من دورهم في المسيرة التنموية للدولة.
جاء ذلك خلال استقبال سموه في قصر النخيل الدكتور عبدالرحمن بن عبدالمنان العور وزير الموارد البشرية والتوطين رئيس مجمع كليات التقنية العليا، بحضور عائشة بالحرفية، وكيل وزارة الموارد البشرية والتوطين لشؤون التوطين، والدكتور فيصل العيان، مدير مجمع كليات التقنية العليا.
واطلع سموه خلال اللقاء من الدكتور عبد الرحمن العور على خطط وبرامج وزارة الموارد البشرية والتوطين فيما يتعلق بملف التوطين الذي يتصدّر سلم أولويات حكومة دولة الإمارات، مشيداً سموّه بجهود الوزارة في تنفيذ رؤية وأهداف الحكومة والمتمثلة بخلق الفرص الوظيفية للمواطنين في القطاع الخاص وتأهيلهم وتدريبهم ورفع مهاراتهم المهنية وفقاً لاحتياجات سوق العمل.
وأكّد سموّه خلال اللقاء أن ملف التوطين يحظى بأقصى اهتمامات القيادة الرشيدة، وقال إن الجهود المبذولة وراء وصول أعداد المواطنين العاملين في القطاع الخاص بنهاية العام 2023 إلى نحو 92 ألفاً، والاستمرار بدفع عجلة تطوير وإنجاح هذا الملف بكل جوانبه، يستحق الإشادة، معرباً سموه عن تطلعه لمواصلة هذه النجاحات في ظل دعم القيادة الرشيدة.
وأشاد سموه بالتحول الاستراتيجي التي تقوم به كليات التقنية العليا نحو رسم خارطة التعليم التطبيقي في دولة الإمارات بتوجيهات القيادة الرشيدة لتطوير القدرات الوطنية بأعلى مستوى من الكفاءة والجاهزية بما يضمن التعامل مع المتغيرات والتحديات وبناء اقتصاد أكثر استدامة.
حضر اللقاء أحمد مطر الظاهري رئيس مكتب سمو ممثل الحاكم في منطقة الظفرة وناصر محمد المنصوري وكيل ديوان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان الموارد البشریة
إقرأ أيضاً:
“الموارد البشرية”.. ريادة ومنجزات تتوّج أداءها في تجربة المستفيد
المناطق_واس
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نُصبَ أعينها تطوير تجربة المستفيد كأحد الأولويات الإستراتيجية, وتماشيًا مع اعتماد المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لممارسات إدارة تجربة المستفيد، وسعيًا في تعزيز جودة الحياة ورفع كفاءة الأداء الحكومي وفق رؤية المملكة 2030.
وتبنَّت الوزارة نهجًا استباقيًا يقوم على تطوير إستراتيجيات متقدمة، من خلال استخدام أدوات ومعايير مبتكرة، وتفعيل قنوات تفاعلية للتواصل, وبهذا النهج المتكامل تسعى إلى تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة، ورفع رضا المستفيدين إلى أعلى المستويات، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة الطموحة.
أخبار قد تهمك “الموارد البشرية”: تعديل المدة المسموحة لرفع ملفات حماية الأجور في منصة “مُدد” إلى 30 يومًا ابتداءً من 1 مارس المقبل 3 فبراير 2025 - 11:09 صباحًا فرع “الموارد البشرية” بنجران يُحقق جائزة الأمير جلوي بن عبدالعزيز لتحسين تجربة المستفيد لعام 2024 24 ديسمبر 2024 - 12:56 مساءًوشهد عام 2024 العديد من المنجزات النوعية للوزارة في مجال تجربة المستفيد، من أبرزها تدشين الفروع الافتراضية لمكاتب العمل في مناطق المملكة كافة؛ بهدف تحسين جودة التجربة الرقمية، وقد أدَّى ذلك إلى انخفاض عدد زيارات المستفيدين للفروع بنسبة 93%، حيث انخفضت من 60 ألف زيارة شهريًا إلى 3 آلاف زيارة في جميع مكاتب العمل بالمملكة, إلى جانب حصولها على المستوى “المتميز” بنسبة رضا بلغت 90% في مؤشر “رضا المستفيد” التابع للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة، متجاوزة المستهدف بـ 6%, وتحقيق مستوى “ممتاز” في نسبة الامتثال لخدمة البلاغات الرقمية, الصادر من هيئة الحكومة الرقمية.
كما أُطلق برنامج “رفع نضج منتجات الوزارة”, الذي أسهم في حصول منصة “مساند” على المركز الأول في رضا المستفيدين عن نضج التجربة الرقمية الصادر عن هيئة الحكومية الرقمية, ومراكز متقدمة لمنصة قوى حيث قفزت 11 مرتبة في قياس نضج التجربة الرقمية مقارنة بالقياس السابق، وتزامن ذلك مع نزول ملحوظ في المكالمات الوارد لمركز الاتصال بنسبة 35 %، مما يعكس نجاح الوزارة في تحسين منتجاتها.
ونفذت الوزارة عددًا من ورش العمل لتطبيق منهجيات التفكير التصميمي على خدماتها؛ مما أتاح حلولًا مبتكرة لتحسين الخدمات بالتمركز حول المستفيدين، كما طورت بطاقات الأداء لمديري الفروع، وعملت على تدريب موظفي الصفوف الأمامية لتحسين مهاراتهم في التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وذلك بهدف تحسين الأداء التشغيلي، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لهم.
وحصدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من الجوائز والشهادات والمراكز الأولى في مجال تجربة المستفيد من أبرزها: تقييم 5 نجوم وفق معايير المؤسسة الأوروبية للجودة (EFQM) من خلال قياس رضا المستفيدين وتحليل النتائج، والمركز الأول في فئة أفضل ممارسة اتصال رافقت حملات تطوعية في جائزة الشارقة للاتصال الحكومي، وشهادة ISO الإرشادات عملية معالجة الشكاوى المتعلقة بالمنتجات والخدمات لبرنامج حساب المواطن، وغيرها من المنجزات والمراكز المرموقة ذات الصدد، وتعكس هذه الجهود التزام الوزارة بتحقيق التميز وتعزيز رضا المستفيدين عبر تطوير مستدام للخدمات بما يدعم رؤية المملكة 2030.
فريق “ليجون 13″ و”ميرونك” يتصدران أول أيام بطولة” ليف جولف الرياض 2025″