الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة.. 24 ساعة لاستقبال الشكاوى أي خدمة
تاريخ النشر: 18th, July 2023 GMT
أي خدمة، الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة 24 ساعة لاستقبال الشكاوى،ارتفاع كبير في درجات الحرارة تشهده البلاد بسبب الموجة الحارة التي بدأت الخميس .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة.. 24 ساعة لاستقبال الشكاوى، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل.
ارتفاع كبير في درجات الحرارة تشهده البلاد بسبب الموجة الحارة التي بدأت الخميس الماضي، وما زالت مستمرة، وهو ما يؤثر سلبا على كفاءة الكهرباء داخل المنازل أو أعمدة الإنارة بالشوارع، ويلجأ المواطنون إلى الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة، من أجل إصلاح الأعطال.
أرقام الخط الساخن لأعطال الكهرباءوفي إطار سلسلة خدماتها المقدمة لقرائها، تستعرض «الوطن» أرقام الخط الساخن لأعطال الكهرباء، المخصص لتلقي شكاوى المواطنين في الموجة الحارة.
الخط الساخن لأعطال الكهرباءتتيح وزارة الكهرباء خدمة تلقي الشكاوى والبلاغات عبر الخط الساخن لأعطال الكهرباء رقم 121، وهي خدمة متاحة على مدار 24 ساعة، وتتيح تواصل كامل للرد على الشكاوى والاستفسارات حول انقطاع الكهرباء.
الخطوط الساخنة لخدمات الكهرباء المتنوعة- رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359.
- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935.
- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989.
- رقم شركة الكهرباء، للإبلاغ عن القراءات: 146197.
- رقم شركة الكهرباء، للاستعلام عن المتأخرات: 7021.
طرق التواصل مع جهاز مرفق تنظيم الكهرباءويمكن التواصل مع وزارة الكهرباء للإبلاغ عن الأعطال بسبب الموجة الحارة من خلال عدة طرق يوفرها جهاز تنظيم مرفق الكهرباء لحل أي مشكلة.
- تقديم شكوى في إدارة شركة توزيع الكهرباء التابع لها.
- إذا لم يتم حل الشكوى، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، على النحو التالي:
يقوم الشاكي باستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
إحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة ورد الشركة.
يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك 6 منافذ لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهي:
- الاتصال على رقم 23421475، والداخلي 154.
- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز http://egyptera.org/ar/.
- من خلال الإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين [email protected].
- من خلال البرید، وعنوانه: ص.ب. 73 بانوراما أكتوبر- رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 2342179.
- التوجه إلى مقر الجھاز الكائن بـ1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس شکاوى المواطنین من خلال
إقرأ أيضاً:
مدير عام شركة كهرباء السودان يبحث مع شركة China XD Egypt دعم شبكة الكهرباء السودانية
في إطار تعزيز التعاون الإقليمي بين السودان ومصر والصين، زار المهندس مستشار / عبد الله أحمد محمد علي، المدير العام لشركة كهرباء السودان شركة China XD للمهمات الكهربائية عالية الجهد بمقرها الرسمي بالقاهرة، وذلك لبحث سبل التعاون في مجالات صيانة وتوريد مهمات الجهد العالي خاصة المحولات، وتطوير البنية التحتية الكهربائية في السودان.تناول الاجتماع مناقشات فنية واستراتيجية حول سبل دعم شبكة الكهرباء السودانية بالاعتماد على الحلول المتكاملة التي تقدمها China XD مصر، وخاصة في مجالات مهمات النقل، ومفاتيح الجهد العالي، والمحطات المتكاملة، مع التأكيد على أهمية توطين التكنولوجيا بالتعاون مع الجانب الصيني، والاستفادة من الخبرات المصرية المتراكمة في هذا المجال الحيوي.وأكد المهندس عبد الله أحمد محمد علي خلال اللقاء أن هذه الزيارة تمثل خطوة أولى نحو شراكة فنية وتجارية طويلة المدى، لافتا إلى أن هناك اهتماما كبيرا من جانب السودان بتنظيم زيارة ميدانية لاحقة إلى مصانع XD-EGEMAC بمنطقة العين السخنة، للوقوف ميدانيا على إمكانات التصنيع والصيانة وتدريب الكوادر السودانية وسبل التعاون المباشر في تلبية احتياجات الشبكة السودانية.من جانبهم، رحب مسؤولو China XD Egypt بالتعاون مع الأشقاء في السودان، مؤكدين أن دعم شبكات الكهرباء في القارة الإفريقية يُعد أولوية ضمن توجهات الدولة المصرية في نقل الخبرة وتعميق التعاون التجاري بين البلدين لا سيما في مجال الطاقة والمهمات الكهربائية ذات الجهد العالي، وأن هناك استعدادا تاما لتوفير كافة الخدمات الفنية واللوجستية، وتخصيص برامج تدريبية لتأهيل الكوادر السودانية.وفي ختام الزيارة، تم الاتفاق على تشكيل فريق عمل مشترك لمتابعة خطوات التعاون، والتنسيق بشكل فعلي واخذ خطوات سريعة وفعالة فى هذا الصدد، تمهيدا لوضع خطة تنفيذية لمشروعات التوريد والدعم الفني لصالح شبكة الكهرباء في السودان.سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية