«صحة المنيا»: حل 2258 شكوى من المواطنين خلال عام 2023
تاريخ النشر: 14th, January 2024 GMT
أعلنت مديرية الصحة في محافظة المنيا، إنهاء 2258 شكوى للمواطنين، وردت عن طريق بوابة مجلس الوزراء، وجرى اتخاذ اللازم تجاهها بنسبة إنجاز 100%، كما أنهت إدارة خدمة المواطنين، 183 شكوى واردة من الوزارة والمحافظة ومكتب وكيل الوزارة، بنسبة إنجاز 100%.
تقديم خدمات طبية متميزةويأتي ذلك تنفيذًا لتنبيهات اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، وضمن جهود مديرية الصحة برئاسة الدكتور محمد حسنين وكيل وزارة الصحة، في تذليل العقبات التي تواجه المواطنين، من أجل تقديم خدمات طبية متميزة.
وقال الدكتور محمد حسنين، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، إنّ شكاوى المواطنين لعام 2023، تناقصت بنسبة 61% عن عام 2022، مؤكدًا أنّ إدارة خدمة المواطنين تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين، وتذليل العقبات التي تواجههم وتوفر الوقت عليهم، مشيرًا إلى أنه سيتم الرد على جميع شكاوى المواطنين واتخاذ ما يلزم بنسبة 100%.
وأوضح مجدي جاد الرب، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمديرية، أنّ المبادرة تشمل عدة محاور، منها، إنشاء خط ساخن للشكاوى على رقم 15335، إنشاء صندوق شكاوى بالمديرية، وإنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي للتواصل مع المواطنين، مؤكدًا أنّ إدارة خدمة المواطنين تأتي في إطار حرص مديرية الصحة على تقديم خدمات طبية متميزة للمواطنين وتذليل العقبات التي تواجههم، في إطار تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، إذ تساعد الإدارة في سرعة معالجة الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لتلافي تكرارها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا حل إنهاء شكاوي المواطنين إدارة خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
ترامب يضع صورته الجنائية التي التقطت له بعد اعتقال في 2023 بـ مكتبه .. فيديو
واشنطن
قرر الرئيس الأمريكي دونالد ترامب أخذ الصفحة الأولى من صحيفة نيويورك بوست المطبوعة بتاريخ 25 أغسطس 2023، وفيها صورته الجنائية التي التقطت له بعد اعتقاله ووضعها بمكتبه.
وقام ترامب بوضع الصورة في برواز ثم علقها داخل البيت الأبيض، في المكتب الذي يجلس عليه يومياً كرئيس للولايات المتحدة.
وكان الرئيس الأميركي المنتخب دونالد ترامب أدى اليمين الدستورية ليصبح الرئيس الـ47 للولايات المتحدة الأميركية خلفا للديمقراطي جو بايدن، كما أدى جيه دي فانس بدوره اليمين الدستورية نائبا لترامب.
ودخل الرئيس الأمريكي البيت الأبيض للمرة الثانية، بعد نهاية فترته الأولى عام 2021، وأُقيم حفل تنصيبه بين الكابيتول والبيت الأبيض بحضور مئات الشخصيات من حول العالم، حيث أدى ترامب القسم كرئيس لأمريكا.
https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/02/ssstwitter.com_1739597482981.mp4