تدفع الشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بعدد من السيارات المتنقلة لخدمة المواطنين بالمراكز والشبكات والقطاعات التابعة لها ضمن خطة القابضة لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين.

مواعيد وأماكن تمركز سيارات المياه المتنقلة

قررت شركة مياه الشرب بالإسكندرية تمركز عدد من سيارات خدمة العملاء بالقطاعات الواقعة بنطاق عملها بدءا من اليوم حتى الخميس المقبل للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

- سيارة خدمة العملاء المتنقلة بـ«شرق»: أمام رافع محمد نجيب - سيدي بشر من 9 صباحا حتى 8 مساء.

- سيارة خدمة العملاء المتنقلة بـ«وسط»: بشاير الخير 3 - القباري أمام مسجد الشهيد إلهامي من 9 صباحا حتى 8 مساء.

- سيارة خدمة العملاء المتنقلة بـ«غرب»: مدخل أبو يوسف أمام مدرسة الأورمان من 10 صباحا حتى 3 ونصف عصرا.

- أمام فرع الشركة بالبيطاش: من 4 عصرا حتى 9 مساء.

أرقام تليفونات للتواصل مع سيارات المياه المتنقلة

حددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية في منشور عبر الصفحة الرسمية لها على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عددا من أرقام التليفون لتُمكن المواطنين من الاتصال بالسيارات المتنقلة بالمراكز والقطاعات كالتالي:

** للتواصل سيارة شرق 01275918005

** للتواصل سيارة وسط 01275918001

** للتواصل سيارة غرب 01275918003

خدمات سيارات المياه المتنقلة

وأشارت شركة مياه الشرب بالإسكندرية إلى الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالقطاعات كالتالي:

- تعاقد على إدخال العدادات

- استقبال شكاوى

- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع

- الاستعلام عن الفواتير

- سداد الفواتير

- فريق من المعمل المركزي للشركة لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه.

- فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة

 

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء شركة المياه عداد المياه سیارات المیاه المتنقلة خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح

تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين التابع للوحدة المحلية لمركز ومدينة الفتح، وذلك ضمن جولاته الميدانية للمراكز التكنولوجية بكافة مراكز ومدن وأحياء المحافظة للقاء بالمواطنين المتقدمين بطلبات تصالح أو إستكمال طلبات التقنين لتذليل أية عقبات تواجههم وتقديم كافة التسهيلات لهم للانتهاء من ملفاتهم وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن.

رافقه خلال الجولة الدكتور محمود ياسين رئيس مركز ومدينة الفتح، ومصطفى فهمي مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة، وانجي مصطفى مدير المركز التكنولوجي لمركز الفتح.

حيث تفقد المحافظ، المركز التكنولوجي وتابع سير العمل وحرص على التأكد من تقديم الخدمات على أعلى مستوى مشيداً بالكفاءة العالية في تقديم الخدمات المتنوعة مثل إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء، واستخراج التراخيص، وشهادات البيانات بالإضافة إلى استكمال إجراءات تقنين وضع اليد على أراضي أملاك الدولة مؤكداً على أهمية تسهيل الحصول على الخدمات للمواطنين وتوفير الوقت والجهد عليهم.

كما أطلع المحافظ على الموقف الحالي في تلقي طلبات التصالح واستكمال طلبات التقنين والتقى عدداً من المواطنين واستمع إلى مطالبهم فيما يخص بعض الإجراءات في ملفات التقنين والتصالح في مخالفات البناء وقام بالرد على كافة استفساراتهم وتسهيل كافة الإجراءات وتذليل أية عقبات تواجههم مكلفاً رئيس المركز بالمتابعة المستمرة وتقديم الحلول الفورية لأية مشكلات للانتهاء من ملفات التقنين والتصالح.

وأكد أبو النصر أن ملفي التقنين والتصالح على رأس الأولويات وأن هناك جهود كبيرة تبذل فيه، لإنجاز أكبر قدر ممكن من الملفات في أقل فترة زمنية ممكنة لافتاً إلى تقديمه كافة سبل التعاون والتسهيلات للمواطنين المتقدمين للتقنين والتصالح لسرعة تقنين أوضاعهم وفقاً للقانون مشيراً إلى متابعته المستمرة لملف التصالح لتسريع معدلات الأداء ورفع نسب الإنجاز في هذا الشأن مع تذليل المعوقات أمام المواطنين.

مقالات مشابهة

  • أمانة العاصمة المقدسة تتيح خدمة حجز المواعيد عبر منصة “بلدي
  • انقطاع المياه بقرية طهنا الجبل في المنيا غدا للصيانة
  • محافظ كفر الشيخ يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
  • محافظ كفر الشيخ يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مسير
  • محافظ المنوفية ورئيس شركة مياه المنوفية يتفقدان مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بشبين الكوم
  • محافظ المنوفية يتفقد مركز خدمة العملاء بفرع شركة المياه بشبين الكوم
  • محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح
  • أمازون تغير القواعد.. توجه العملاء لمواقع بديلة عند نفاد المخزون
  • انقطاع المياه وانخفاض الضخ في 4 محافظات.. اعرف الأماكن والمواعيد
  • لسكان الجيزة.. قطع المياه لمدة 8 ساعات عن هذه المناطق