حماية المستهلك يعلن عن رقم جديد لخدمة تلقى شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 5th, January 2024 GMT
كتب- محمد سامي:
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات.
وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية "زيت الخليط – الفول – الأرز – اللبن – السكر – المكرونة – الجبن الأبيض، وأنه بمجرد إعلان هذه السلع كسلع إستراتيجية فهي تخضع للمادة 8 في قانون حماية المستهلك ، وستكون أي ممارسات غير محمودة بغرض الاحتكار أو الإخفاء سيقابلها عقوبات وسيتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: كأس الأمم الإفريقية حصاد 2023 أسعار الذهب الطقس مخالفات البناء سعر الدولار انقطاع الكهرباء فانتازي الحرب في السودان طوفان الأقصى سعر الفائدة رمضان 2024 مسلسلات رمضان 2024 إبراهيم السجيني جهاز حماية المستهلك شكاوي المواطنين مجلس الوزراء طوفان الأقصى المزيد حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
«الأحوال المدنية»: إيفاد قوافل مجهزة فنيا ولوجيستيا لخدمة المواطنين في المحافظات
واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنيا ولوجيستيا لتقديم الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين، من «بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المُميكنة»، في نطاق محافظات «القاهرة – الجيزة – مطروح – المنوفية – القليوبية – البحيرة - المنيا - أسيوط – شمال سيناء – الدقهلية»، وأسفرت القوافل عن استخراج 6131 بطاقة رقم قومي، و25 ألفا و671 مصدرا مميكنا، وتقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المشار إليها اعتبارا من يوم 23-11-2024.
كما واصل القطاع على مدار أيام الأسبوع تلقي الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع الجماهيرية الفورية بأماكن تواجدهم على أرقام القطاع المختصرة 15340 لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية، و15 ألفا و341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، وجرى تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيرا على المواطنين، وأسفرت القوافل عن استخراج وتوصيل 1184 بطاقة رقم قومي و171 مصدرا مميكنا.
وواصل القطاع الاستجابة لالتماسات الحالات الإنسانية المرضى وكبار السن وذوى الهمم وإيفاد مأموريات لـ36 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.
ويوفد القطاع مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدراية والنوادي الخاصة، وجرى اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لـ230 مواطنا ومواطنة، إضافة إلى مواصلة استقبال بالمركز النموذجي لكبار السن وذوي الهمم قادرون باختلاف لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع، وجرى استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ358 مواطنا ومواطنة.
دراسة تكشف العلاقة بين الضائقة المالية وآلام الظهر