عناوين أماكن خدمة العملاء بشركة «مياه الإسكندرية».. 38 منفذا
تاريخ النشر: 30th, December 2023 GMT
خصصت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، 38 منفذًا لخدمة العملاء، من أجل التواصل الفعال مع العملاء، بهدف الوصول لمستوى خدمة تليق بالشركة، وتقديم خدمة أفضل للمواطن الواقع بنطاق عمل الشركة.
وأشارت إلى تطوير وافتتاح منافذ جديدة لخدمة العملاء، لتقديم جميع الخدمات وتلقي الشكاوى والمقترحات والاشتراكات، لافتة إلى إنشاء منافذ خدمة العملاء بفروع الشركة، للتيسير على العميل وتوفيرالوقت والجهد وعدم التزاحم.
وقالت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إنّ أماكن وعناوين منافذ خدمة العملاء، كالتالي:
منافذ خدمة عملاء «مياه الإسكندرية» الداخلية- منفذ خدمة عملاء أبو قير «13 ش الشيخ محمد عبده أبو قير».
- منفذ خدمة عملاء المندرة «نهاية ش جمال عبد الناصر المندرة».
- منفذ خدمة عملاء سيدي بشر «ش سيف عمارات البروج سيدي بشر قبلي».
- منفذ خدمة عملاء الرمل «532 طريق جمال عبد الناصر فلمنج».
- منفذ خدمة عملاء النزهة «الطريق الدائري - محطة المنشية 2».
- منفذ خدمة عملاء كوم الدكة «مبنى كوم الدكة بجوار خزان المياه».
- منفذ خدمة عملاء محرم بك والبلد «خلف الشركة الشرقية للدخان المحمودية».
- منفذ خدمة عملاء العجمي والساحل الشمالي «ش البيطاش الرئيسي».
- منفذ خدمة عملاء الورديان «ميدان الصينية بالورديان».
- منفذ خدمة عملاء 6 أكتوبر «داخل مدينة 6 أكتوبر».
- منفذ خدمة عملاء العامرية «بجوار شركة مساهمة البحيرة الناصرية».
- منفذ خدمة عملاء مدينة النوبارية «ك 81 طريق إسكندرية القاهرة الصحراوي».
- منفذ خدمة عملاء مريوط 1 «الطريق الصحراوي محطة الكيلو 40».
- منفذ خدمة عملاء برج العرب «ش الورش طريق برج العرب».
المنافذ الخارجية لخدمة العملاء- منفذ نادي سبورتنج «ش أبو قير سبورتنج داخل مركز الخدمات بالنادي».
- منفذ نادي المهندسين «طريق الجيش سابا باشا داخل مركز الخدمات بالنادي».
- منفذ نادي الأوليمبي «ميدان أحمد زويل وابور المياه داخل مركز الخدمات بالنادي».
- منفذ نادي الاتحاد السكندري «ش أفلاطون الشاطبي داخل مركز الخدمات بالنادي».
- منفذ نادي القوات المسلحة «أمام ترعة المحمودية سموحة».
- منفذ بشاير الخير «داخل مدينة بشاير الخير كرموز عمارة رقم 1 أ الدور الأرضي».
- منفذ نادي أصحاب الجياد «بجوار المركز الطبي سموحة داخل مركز الخدمات بالنادي».
- منفذ جرين بلازا «داخل مول جرين بلازا سموحة الدور الأول بجوار العربية للطيران».
- منفذ نادي الحديد والصلب «داخل نادي الحديد والصلب بالدخيلة».
- منفذ ميناء الإسكندرية «المبنى الاستثماري الدور الرابع بفرع الميناء».
- منفذ نادي الشبان المسيحيين «18 ش عبد الحميد بدوي الأزاريطة».
- منفذ نادي المعلمين «نادي المعلمين».
- منفذ حي شرق «محطة سيدي جابر الشيخ أمام المنطقة الشمالية».
- منفذ حي وسط «10ش شمبليون - الأزاريطة - المركز التكنولوجي».
- منفذ حي غرب «33 ش شريف - ميناء البصل - المركز التكنولوجي».
- منفذ حي الجمرك «8 ش قصر رأس التين بجوار حلقه السمك المركز التكنولوجي».
- منفذ رشدي «مول مينا بجوار الديب مول رشدي».
- خدمة عملاء سيدي بشر 2 «أول خالد ابن الوليد - محطة ترام سيدي بشر بالفرع القديم».
- خدمه عملاء الإبراهيمية «13 ش عبد المنعم سند أمام أرض البيرة بالفرع القديم».
- خدمة عملاء النزهة 2 «أمام مطابع محرم بمنطقة المطار الفرع القديم».
- خدمة عملاء العامرية 2 «ش إبراهيم كفتة - عمارة شركة المياه».
- منفذ نادي سموحة «مركز الخدمات - نادي سموحة».
- منفذ الأكاديمية العربية «مركز الخدمات - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا – أبوقير».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب خدمة العملاء المركز التكنولوجى ميناء الإسكندرية بشاير الخير منافذ خدمة العملاء خدمة العملاء سیدی بشر
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة إدارة التراخيص التعدينية عبر منصة الخدمات الرقمية الشاملة "طاقة"
مسقط- العُمانية
أعلنت وزارة الطاقة والمعادن عن توسيع خدماتها للمستثمرين في القطاعات التعدينية في سلطنة عُمان والمقدمة عبر منصة الخدمات الرقمية الشاملة للوزارة "طاقة"، لتشمل إدارة التراخيص التعدينية إلى جانب الخدمات التي تقدمها المنصة حاليًّا والتي تتضمن إدارة المزايدات للمواقع العامة ومناطق الامتياز.
وتعزز التقنيات المستحدثة في منصة "طاقة" التجربة الاستثمارية في القطاع التعديني؛ وذلك عبر عدد من المُميِّزات التي تستهدف تسهيل تجربة المستخدمين، من بينها توفير دليل للمستخدمين للاطلاع على كافة الإجراءات المعمول بها، واستحداث مركز للرسائل والتنبيهات بالإشعارات لكافة التحديثات؛ حيث تستهدف منصة "طاقة" الربط والتكامل بين الإجراءات، وتعزيز أتمتة عمل المزايدات على الفرص التعدينية، وتسهيل إجراءات تسجيل الشركات وما يتصل بها من عمليات، وتحقيق نظام تتبع للطلبات، إضافة لتسهيل تحصيل الرسوم بشكل آلي ومباشر.
وترتكز منصة طاقة على 4 خدمات أساسية تهدف إلى تحسين كفاءة المنصة وتعزيز شفافية النشاطات الاستثمارية وتكوين قاعدة بيانات رقمية وهي: خدمة الأرشفة والمزايدات، وخدمة إدارة التراخيص والإيرادات، وخدمة إدارة العقود، وخدمة عمليات التفتيش وزيارات المواقع.
وقد استحدثت وزارة الطاقة والمعادن مؤخرًا عددًا من الخدمات الرقمية المتصلة بإدارة التراخيص؛ حيث تتصل هذه الإدارة الرقمية للتراخيص بعدد من الخدمات وهي: خدمة إصدار وتجديد ترخيص تنقيبي، وخدمة إصدار وتجديد ترخيص تعديني، وخدمة إغلاق موقع تنقيبي، وخدمة إغلاق موقع تعديني، وخدمة إلغاء ترخيص تنقيبي، وخدمة إلغاء ترخيص تعديني.
وأكد سعيد بن عوض الشكري مدير دائرة تقنية المعلومات بوزارة الطاقة والمعادن أن الوزارة مستمرة في تطوير منصة طاقة لتقديم خدمات متعددة تتوافق مع التشريعات والتسهيلات المحفزة على نمو الاستثمار في القطاع التعديني عبر توفير فرص استثمارية في قطاعات التنقيب والتعدين، والصناعات التحويلية، والأبحاث والتطوير والمختبرات. وبيّن أن الخدمات الرقمية المتصلة بإدارة التراخيص تستهدف تسهيل النشاطات التعدينية، وسلاسة العملية الاستثمارية في قطاع التعدين، كما ستتيح هذه الخدمات للوزارة تعزيز مراقبتها للقطاع التعديني بما يضمن الكفاءة والشفافية، مضيفًا أن التقديم للفرص التعدينية يقتضي التزام المستثمر بعدد من المتطلبات الفنية والمالية، بينها الملخص التنفيذي حول الشركة، والخطط الأولية للعمل، وإثبات القدرات المالية.
وعبر منصتها الرقمية "طاقة" أعلنت وزارة الطاقة والمعادن عن 6 مناطق امتياز تعدينية وذلك في إطار رفد المسار المستقبلي للطاقة والمعادن بالفرص الاستثمارية المميزة التي تستقطب المستثمرين المحليين والخارجيين، وتختزن المناطق المُعلن عنها بولايات ومحافظات سلطنة عُمان كميات وفيرة من المعادن، من بينها السيلكا والأملاح والحجر الرملي والجيري والبارايت والمنجنيز.
وأشار مدير دائرة تقنية المعلومات بوزارة الطاقة والمعادن إلى سعي الوزارة لتعزيز أهمية هذه المناطق التعدينية بمحفزات استثمارية؛ حيث سيكون بوسع المستثمر استكشاف جميع الخامات والمعادن في منطقة الامتياز واستغلال جميع هذه المعادن المستكشفة ويستثنى من ذلك مواد البناء والرخام وعناصر الأرض النادرة، إضافة إلى اعتماد المزايا والمحفزات الاقتصادية الأخرى التي تتضمن مزايا أسعار الأتاوة والرسوم، منوها أن المناطق التي تشملها هذه الفرص الاستثمارية تتجاوز 100 كيلو متر مربع، لافتًا إلى أن الوزارة بصدد عقد اتفاقيات للاستثمار تتراوح ما بين 20 إلى 30 سنة.
وأضاف أن التوسع الرقمي في قطاع التعدين من خلال خدمات منصة "طاقة" يعكس توجهات سلطنة عُمان نحو رؤية "عُمان 2040" للاستثمار في قطاع المعادن وفق خطط مدروسة اعتمادًا على نظام مزايدات ذكي يعتمد آليات منهجية وموثوقة، مضيفًا أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بمنصة طاقة بهدف تعزيز الممارسة الرقمية البناءة المعتمدة على تسهيل الخدمة والكفاءة والشفافية في تقديم الخدمات لكافة المستخدمين.
نورهان: المرأة مظلومة في مجتمع ذكوري بنسبة 100% .. والمفتون بالنجومية يندم في النهاية