جائزة أفضل مركز اتصال حكومي بالشرق الأوسط 2023 تُمنح لـ«محمد بن راشد للإسكان» في الإمارات
تاريخ النشر: 28th, December 2023 GMT
حازت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على جائزة "أفضل مركز اتصال حكومي" في جوائز إنسايتس لمراكز الاتصال بالشرق الأوسط لعام 2023.
جائزة "أفضل مركز اتصال حكومي"حازت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على جائزة "أفضل مركز اتصال حكومي" في جوائز إنسايتس لمراكز الاتصال بالشرق الأوسط لعام 2023، جاء هذا التكريم تقديرًا لتميز المؤسسة في خدمة العملاء وابتكاراتها في عمليات مركز الاتصال في بيئة تنافسية، وشملت المنافسة مشاركين من القطاعات الحكومية والخاصة والبنوك في منطقة الخليج وخارجها،ويعكس هذا الإنجاز الناتج عن التطوير المستمر والتحسينات المستمرة في مركز الاتصال التابع للمؤسسة.
جوائز إنسايتس لمراكز الاتصال
تُكرّم جوائز إنسايتس مراكز الاتصال بالشرق الأوسط سنويًا لتقدير الأداء المتميز والابتكار في عمليات مراكز الاتصال في المنطقة. وشهدت نسخة هذا العام منافسة قوية تعكس المعايير العالية والتفاني في تقديم خدمات متميزة في الشرق الأوسط.
أعرب محمد حسن الشحي، مساعد المدير التنفيذي لقطاع الإسكان، عن فخره بالحصول على الجائزة، مؤكدًا التزام المؤسسة بتقديم خدمة عملاء استثنائية والجهود المستمرة لتحقيق معايير الابتكار والتميز في مركز الاتصال، وأشار إلى أن الهدف هو تلبية وتجاوز توقعات المتعاملين من خلال تقديم خدمات فعّالة وسريعة التجاوب في هذا القطاع التنافسي.
يبرز هذا التكريم التزام مؤسسة محمد بن راشد للإسكان بالتميز في تجربة العملاء والجهود المستمرة لدمج التكنولوجيا المتقدمة وتوفير التدريب الشامل لرفع معايير عمليات مركز الاتصال، كما يعكس هذا الإنجاز التناغم مع رؤية دبي لتحقيق الريادة في تميز الخدمة وتعزيز رضا العملاء.
مؤسسة محمد بن راشد للإسكان
مؤسسة محمد بن راشد للإسكان هي إحدى المؤسسات الحكومية في إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة، تأسست المؤسسة بهدف توفير حلول الإسكان المستدامة والميسرة للمواطنين في إمارة دبي.
تعمل المؤسسة على تحسين مستوى المعيشة وتوفير بيئة سكنية ملائمة للسكان.
تشمل أهداف وأنشطة مؤسسة محمد بن راشد للإسكان تطوير وإدارة مشاريع الإسكان، وتقديم الدعم والحلول لتوفير منازل بأسعار معقولة، وتعزيز التنمية المستدامة في مجال الإسكان، وتعكس الجوائز والتقديرات التي تحصل عليها المؤسسة التفاني في تقديم خدمات عالية الجودة والابتكار في مجال الإسكان.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: مؤسسة محمد بن راشد للإسكان مؤسسة محمد بن راشد للإسکان بالشرق الأوسط مرکز الاتصال
إقرأ أيضاً:
اتصال مفاجئ بين وزير الدفاع السعودي ونظيره الأمريكي بعد تسريبات حساسة عن الحوثيين
وزير الدفاع السعودي خالد بن سلمان (وكالات)
في تطور لافت يعكس التوترات الإقليمية المتصاعدة، كشف البنتاغون عن اتصال هاتفي أجراه وزير الدفاع السعودي الأمير خالد بن سلمان بنظيره الأمريكي لويد أوستن، وذلك في أعقاب تسريب معلومات حساسة تتعلق بخطة العمليات العسكرية في البحر الأحمر.
الاتصال الذي تم بين الوزيران جاء في وقت حساس للغاية، حيث شهدت الأيام الأخيرة تسريب معلومات مثيرة للجدل حول مشاركة السعودية في التصعيد العسكري في اليمن.
اقرأ أيضاً في لقائهما الأخير: ترامب يكشف لنتنياهو أمرا خطيرا عن الحوثيين 8 أبريل، 2025 الصين تعلن المواجهة: 'سنقاتل حتى النهاية' بعد تهديد ترامب بزيادة الرسوم الجمركية 8 أبريل، 2025بحسب بيان وزارة الدفاع الأمريكية، فقد تم مناقشة مجموعة من الملفات الأمنية الإقليمية خلال هذا الاتصال، بما في ذلك ملف "تقويض قدرات الحوثيين"، في إشارة إلى العمليات العسكرية المستمرة ضد المتمردين الحوثيين في اليمن.
وفي الوقت نفسه، أكد وزير الدفاع السعودي عبر منصات التواصل الاجتماعي أنه ناقش مع نظيره الأمريكي التعاون الدفاعي بين البلدين في سياق هذه الأزمة الإقليمية.
ويأتي هذا الاتصال بعد أسابيع قليلة من زيارة رسمية قام بها وزير الدفاع السعودي برفقة سفير المملكة لدى اليمن إلى واشنطن، زيارة تم تنظيمها قبل أيام قليلة من بدء التصعيد العسكري الأمريكي ضد الحوثيين.
ومن المثير للاهتمام أن هذه المكالمة تأتي في وقت حساس بعد تسريبات أمريكية كشفت عن مشاركة السعودية في الهجمات على اليمن، وهو ما أثار الكثير من التساؤلات حول التورط المباشر للرياض في هذه الحملة العسكرية.
وفقًا للتسريبات التي نقلتها شبكة "سي إن إن"، تحدث مسؤولون دفاعيون أمريكيون عن ترتيبات إقليمية لدعم التصعيد العسكري في اليمن، مشيرين إلى دور المملكة العربية السعودية في تعزيز العمليات ضد الحوثيين.
بينما لم يتضح بعد ما إذا كان الاتصال السعودي قد جاء احتجاجًا على هذه التسريبات أو لبحث تبعات تورط المملكة، إلا أن الحديث عن تعاون دفاعي يعكس المخاوف المتزايدة في الرياض من رد فعل يمني عنيف، خصوصًا بعد التصريحات القوية التي أطلقها زعماء الحوثيين، وفي مقدمتهم عبد الملك الحوثي، الذي هدد بمواصلة التصعيد في حال استمرار الهجمات.
هذا الاتصال يأتي في وقت حساس تشهد فيه الإدارة الأمريكية أزمات تسريبات متتالية منذ بداية العدوان على اليمن، حيث كانت هناك تسريبات سابقة حول محادثات سرية تخص الضربات الجوية الأمريكية، والتي أطلق عليها "فضيحة سينغال".
هذه التسريبات أثارت جدلاً واسعاً في واشنطن، ولا تزال تشكل مصدر قلق كبير للإدارة الأمريكية في ظل تداعياتها السلبية على العلاقات مع حلفائها في المنطقة.
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات