طريقة التواصل مع خدمة عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي لتقديم الشكاوى
تاريخ النشر: 25th, December 2023 GMT
أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي طريقة للتواصل مع المواطنين؛ لتقديم الشكاوي المُقدمة منهم من خلال توفير خط ساخن للشكاوي أو رابط إلكتروني خاص بالصندوق.
التواصل مع خدمة عملاء صندوق الإسكانوخلال السطور التالية ترصد «الوطن» كيفية التواصل مع خدمة عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي لتقديم الشكاوى؟
خط ساخن للشكاوىوفَعّل صندوق الإسكان الاجتماعي الخط الساخن رقم «1180، 5777، 5999» لاستقبال الشكاوي أو من خلال الرابط الإلكتروني https://Reporting.
وحدد الصندوق أيضًا رقم تليفون أرضي (090071117) للشكاوى، ويتم استقبال كل الشكاوى يوميًا من التاسعة صباحًا وحتى السادسة مساءً طوال أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
ويعمل صندوق الإسكان الاجتماعي على مكافحة المخالفات التي تتم في الوحدات السكنية، من تغيير النشاط للوحدات أو أي مخالفات أخرى تحدث عند الاستلام للوحدة.
ولا يمكن للشخص أن يقوم بتسجيل شكوى أخرى للصندوق إلا في حالة عدم حل الشكوى المُقدمة منه في المرة الأولى، ويمكنه أن يتقدم بتظلم في حالة تقدمه بشكوى مرتين ولم يتم الحل.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الإسكان الاسكان الاجتماعي الشكاوي الخط الساخن الوحدات السكنية صندوق الإسکان الاجتماعی
إقرأ أيضاً:
مصطفى بكري يكشف عن عملية انتحال لشخصيته عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي
كشف الإعلامي مصطفى بكري عن تعرضه لعملية انتحال شخصية عبر أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي، حيث قام شخص مجهول باستخدام صوته وتركيب رقم هاتف مزيف للتواصل مع المواطنين وإيهامهم بأنه مصطفى بكري نفسه.
تحذير من التضليل والاحتيالوخلال تقديمه برنامج "حقائق وأسرار" المذاع على قناة "صدى البلد"، أكد بكري أن أحد المواطنين من منطقة شق الثعبان أبلغه بالواقعة، مشددًا على خطورة هذه الممارسات الاحتيالية التي قد تؤدي إلى تضليل المواطنين والنصب عليهم.
إجراءات قانونية ضد المنتحلوأوضح الإعلامي أنه أبلغ وزارة الداخلية ومباحث الإنترنت لمتابعة القضية وتتبع الرقم المزيف وكشف هوية الشخص المسؤول عن الانتحال.
دعوة للتحقق من الهويةفي ختام حديثه، ناشد مصطفى بكري جميع المواطنين بعدم تصديق أي شخص يدعي التواصل باسمه، مؤكدًا أهمية التأكد من هوية المتحدث قبل التعامل معه، وداعيًا الجهات المعنية لاتخاذ إجراءات قانونية صارمة لوقف مثل هذه الجرائم الإلكترونية.
شبابنا وأطفالنا في شهر رمضان