في خطوة مهمة نحو تعزيز خدمة العملاء في مدينة لوسيل، أعلنت شركة الديار القطرية، الشركة الرائدة في قطاع العقارات، عن إنشاء مركز اتصال متطور يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي حيث أنه يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 8008088 أو محادثات الواتساب على الرقم 66008088

أطلقت شركة الديار القطرية، الشركة الرائدة في مجال العقارات، مبادرة هامة نحو التكنولوجيا الحديثة من خلال تدشين مركز اتصال متقدم يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة المتواصلة لتعزيز خدمة العملاء في مدينة لوسيل وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعكس التزامها بالتحول الرقمي واعتماد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي كجزء من رؤيتها الشاملة لريادة صناعة العقارات.
وتهدف الشركة، من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة، إلى تجاوز توقعات العملاء وتقديم خدمة استثنائية. كما يُعد توظيف تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مركز الاتصال إنجازًا هامًا يبرز التزام الشركة تجاه عملائها، حيث يتيح لها توفير خدمات متقدمة عبر مجموعة من القنوات، بما في ذلك المكالمات الهاتفية وجلسات الدردشة وتبادل الرسائل عبر تطبيقات متنوعة مثل الواتساب وغيرها.
يقدم المركز الجديد الخاص بمدينة لوسيل مساعدة فورية ومعلومات دقيقة، مما يعزز رضا العملاء ويرتقي بمستوى الخدمة المقدمة. من المتوقع أن يسهم هذا في تحسين الإنتاجية والكفاءة، مما يُمكن موظفي خدمة العملاء من التعامل بفعالية مع أعداد أكبر من الاستفسارات.
يعد إطلاق مركز الاتصال المعتمد على الذكاء الاصطناعي 8008088 من قبل الديار القطرية خطوة مهمة تحدث تحولًا في صناعة العقارات حيث سيسهم في رفع معايير الخدمة والكفاءة في قطاع العقارات، ويضع معيارًا جديدًا لتجربة تواصل فعّالة وإيجابية في مجال الاستثمار العقاري
 

المصدر: العرب القطرية

كلمات دلالية: الديار القطرية الذکاء الاصطناعی خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

هسبي تطلق أول روبوت دردشة مختص بالتمويل العقاري

 أطلقت منصة "هسبي"، المتخصصة في مجال تكنولوجيا تملّك العقارات السكنية في دولة الإمارات ومقرها الرئيسي دبي، أول روبوت دردشة مختص بالتمويل العقاري ومدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل عبر تطبيق "واتساب" في المنطقة ، وذلك ضمن فعاليات "أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي".

ويتميز الروبوت الجديد بقدرته على تسريع عمليات تملك العقارات السكنية وشراء المنازل بأفضل التكاليف، كما توفر المنصة مميزات إجراء مقارنات فورية للقروض العقارية من شبكة واسعة من البنوك العاملة في دولة الإمارات ، والحصول على تقييم شخصي لأهلية الحصول على التمويل العقاري باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات مالية سريعة ومدروسة.

وأكد جاد أنطون المؤسس والرئيس التنفيذي لـ"هسبي"، أن المنصة تسعى لإحداث نقلة نوعية في تجربة تملك العقارات السكنية وشراء المنازل، وتبسيط كل خطوة يخطوها العملاء من خلال التكنولوجيا والابتكار، مؤكداً أن روبوت الدردشة الذكي الذي أطلقته "هسبي" صُمم خصيصاً لتعزيز تجربة شراء المنازل عبر تزويد العملاء بالمعلومات اللازمة لاتخاذ أفضل القرارات المبنية على الذكاء الاصطناعي.

وأضاف أنطون أن إطلاق روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتجاوز كونه إنجازاً تكنولوجياً ليشكل خطوة نحو تجربة رقمية سلسة في المجال العقاري، تماشياً مع رؤية دولة الإمارات وخطاها الواسعة في مجال الذكاء الاصطناعي والابتكار، لافتًا إلى أن قطاع العقارات في الدولة يشهد إقبالاً واسعاً ومتزايدًا، ما يحفز جهودنا المستمرة لتعزيز مستقبل التمويل العقاري من خلال تسخير قدرات الذكاء الاصطناعي لتطوير مختلف المجالات.
وتطور منصة "هسبي" اثنين من أهم القطاعات الاقتصادية، وهما قطاعي العقارات والتمويل في ظل التوقعات التي تشير إلى نمو سوق الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات من حوالي 3.47 مليار دولار في عامي 2023-2024 إلى 46.33 مليار دولار بحلول عام 2030، وأن تسهم بنسبة 14% في الناتج المحلي الإجمالي.

ويأتي هذا الإطلاق في وقت تشهد فيه سوق العقارات في دولة الإمارات توسعاً ملحوظاً، بعد تحقيق مستويات قياسية في عام 2024، حيث تجاوز إجمالي قيمة معاملات مبيعات المنازل 243 مليار دولار، فيما نمت القروض العقارية إلى أكثر من 62 مليار دولار.

أخبار ذات صلة الذكاء الاصطناعي ركيزة لتحول «كهرباء ومياه دبي» نحو خدمات ذكية شاملة قمة "الآلات يمكنها أن ترى" تنطلق في دبي 24 أبريل المصدر: وام

مقالات مشابهة

  • الأول من نوعه.. افتتاح مركز "فودافون للأعمال" لدعم قطاع الشركات
  • “أمريكية دبي” تطلق بكالوريوس الذكــاء الاصطناعــي والألعاب الالكترونية
  • هسبي تطلق أول روبوت دردشة مختص بالتمويل العقاري
  • وزير اتصال الأردن: مؤسساتنا راسخة وتعمل بثبات وفقا للقانون
  • الهيئة العامة للإذاعة والتلفزيون توقع عقداً مع الشركة القطرية ‏للأقمار ‏ الصناعية سهيل سات لبث قناة الإخبارية السورية بجودة عالية ‏
  • جي 42 تطلق تقريراً جديداً عن مواهب الذكاء الاصطناعي
  • كاكوبات: إطلاق خدمة الوكالة الافتراضية المدعمة بتقنية الذكاء الاصطناعي
  • انخفاض الرقم القياسي العام لأسعار العقارات السكنية
  • حسين الزناتي يقدم مشروعًا لتطوير مركز تدريب نقابة الصحفيين وتحويله لمعهد دولي
  • مؤتمر لندن.. ما هي مجموعة الاتصال الدولية التي أراد تشكيلها