مصر تستضيف ورشة عمل لمشروع الاستعداد للتجارة الإلكترونية
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
استضافت مصر، مُمثلة في الهيئة القومية للبريد المصري، ورشة العمل الثانية لمشروع الاستعداد للتجارة الإلكترونية من الناحية التشغيلية في المنطقة العربية، التي نظمها المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي واللجنة العربية الدائمة للبريد في الفترة من ٣ إلى ٧ ديسمبر بمقر مركز التدريب البريدي الإقليمي بالقاهرة، التابع للبريد المصري، وبمشاركة مدير برنامج تحسين الجودة بالاتحاد البريدي العالمي.
وتأتي استضافة ورشة العمل في إطار سعي البريد المصري الدائم نحو دعم تنفيذ استراتيجية الاتحاد البريدي العالمي، ومشروع الاستعداد للتجارة الإلكترونية من الناحية التشغيلية في المنطقة العربية بهدف بناء قدرات المؤسسات البريدية في التجارة الإلكترونية وتحسين جودة الخدمات البريدية والعمليات التشغيلية ذات الصلة لتلبية احتياجات عملاء التجارة الإلكترونية من أفراد ومنصات التجارة الإلكترونية، وتوفير خدمات الشحن بجودة عالية وبأسعار اقتصادية.
تأتي ورشة العمل استكمالًا للبرامج التدريبية التي تُنفَذ في إطار خطة التنمية الإقليمية للاتحاد البريدي العالمي الخاصة ببلدان المنطقة العربية للفترة ٢٠٢٢ - ٢٠٢٥، وفقًا لاستراتيجية أبيدجان وخطة عملها التي اعتمدها المؤتمر السابع والعشرون للاتحاد البريدي العالمي، الذي انعقد في أبيدجان في أغسطس ٢٠٢١.
تناولت ورشة العمل العديد من الموضوعات المهمة التي تخدم أهداف المشروع ومراحله للاستعداد التشغيلي للتجارة الإلكترونية وتنفيذ خرائط الطريق وخطط أعمال المؤسسات البريدية، إلى جانب تقييم مستوى جودة الخدمة لدى المؤسسات البريدية المشاركة في البرنامج، وتحديد المشاكل والمعوقات لتحسين جودة الخدمة. كما تناقش ورشة العمل اشتراطات نظام الاعتماد في مجال إدارة الجودة الخاص بالاتحاد البريدي العالمي، ومنهجية الاعتماد في مجال جودة الخدمة للفترة ٢٠٢٣-٢٠٢٥.
تضمن برنامج ورشة العمل إجراء زيارات ميدانية للمشاركين لعدد من مقرات البريد المصري، منها مركز التبادل والخدمات اللوجستية بمطار القاهرة، ومركز البريد السريع بالعتبة، وإدارة الاستعلامات الدولية وذلك بهدف إتاحة الفرصة للمشاركين للاطلاع على ما توصل إليه البريد المصري من تطور بما ساهم في رفع مستوى جودة الخدمة البريدية المقدمة للمواطنين.
وشارك في ورشة العمل ٥٥ متدربًا من ١٨ دولة عربية، هي مصر والسعودية وفلسطين وقطر وموريتانيا والسودان والأردن والصومال وجيبوتي وتونس والمغرب والجزائر وليبيا والإمارات والسعودية والبحرين واليمن والعراق.
مشروع الاستعداد للتجارة الإلكترونية من الناحية التشغيلية سيستمر خلال الدورة الحالية للاتحاد البريدي العالمي ٢٠٢١-٢٠٢٥.
يتضمن المشروع تنفيذ العديد من الأهداف التشغيلية مع القياس المستمر للتقدم المحقق خلال الدورة من خلال مؤشرات أداء الامتثال للحد الأدنى من المتطلبات التشغيلية والتقنية والتنظيمية لخدمات الشحن البريدي، وتكامل سلاسل الإمداد ودقة البيانات الإلكترونية المتبادلة، بالإضافة إلى جودة الخدمة وموثوقيتها من البداية إلى النهاية (من المُرسِل إلى المرسَل إليه).
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: للاتحاد البریدی العالمی الإلکترونیة من جودة الخدمة ورشة العمل
إقرأ أيضاً:
الصين تؤكد دعمها للتعددية وتنسيق العمل العالمي لمواجهة التحديات الاقتصادية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد محافظ بنك الشعب الصيني (البنك المركزي) بان قونج شنج ووزير المالية الصيني لان فو آن دعم الصين للتعددية وتنسيق العمل العالمي لمواجهة مختلف التحديات الاقتصادية.
وذكر بنك الشعب الصيني، في بيان اليوم الجمعة، أن ذلك جاء خلال خلال كلمتين رئيسيتين ألقاهما المسؤولان الصينيان في الاجتماع الثاني لوزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية لمجموعة العشرين للعام الجاري، الذي عُقد في واشنطن على مدار يومي الأربعاء والخميس.
وركز الاجتماع على الوضع الاقتصادي الكلي العالمي والاستقرار المالي والهيكل المالي الدولي، وتعزيز النمو والتنمية في إفريقيا.
وحذر بان من أن التوترات الاقتصادية والتجارية تعطل سلاسل الصناعة والتوريد العالمية مما يقوض النمو الاقتصادي العالمي، مؤكدًا أن الحروب التجارية وحروب الرسوم الجمركية لا رابح فيها، وحث الاقتصادات الكبرى على تعزيز تنسيق السياسات الاقتصادية والمالية الدولية، واتخاذ إجراءات لتعزيز التعاون وحماية الاستقرار الاقتصادي العالمي.
من جانبه، أكد وزير المالية الصيني لان فو آن تمسك الصين بالنظام التجاري متعدد الأطراف المتمحور حول منظمة التجارة العالمية، داعيًا إلى حل النزاعات التجارية والجمركية من خلال الحوار والتفاوض، ومعربا عن التزام الصين الراسخ بحماية حقوقها ومصالحها المشروعة.
وأشار إلى ضرورة عمل جميع الأطراف على تحسين النظام الاقتصادي الدولي بشكل أكبر من خلال تعزيز التعاون متعدد الأطراف، داعيًا إلى تعزيز إصلاح بنوك التنمية متعددة الأطراف والتقدم الفعال في مراجعة حقوق الملكية للبنك الدولي للإنشاء والتعمير، وتشجيع المؤسسات المالية الدولية والقطاع الخاص على تقديم المزيد من الدعم للدول الضعيفة التي تواجه تحديات الديون والسيولة.
وحث جميع الأطراف على حشد المزيد من الموارد لتنمية إفريقيا، وتعزيز بناء قدرات المؤسسات الإفريقية، واغتنام فرصة الرقمنة والتحول الأخضر لضخ زخم جديد في النمو الاقتصادي لإفريقيا، كما سلط الضوء على الاتجاه الإيجابي والتوجه السياسي للاقتصاد الصيني والإجراءات الرئيسية التي اتخذتها الصين لدعم تنمية أفريقيا.
وأشار المشاركون في الاجتماع إلى أنه في حين يواصل الاقتصاد العالمي التعافي فقد ازدادت مخاطر التراجع بشكل ملحوظ، بالإضافة إلى التوترات التجارية وتشديد شروط التمويل والتحديات الهيكلية طويلة الأجل.
وأعربت جميع الأطراف عن قلقها إزاء الآثار السلبية لتصاعد الخلافات التجارية، ودعت إلى تعزيز الحوار وتنسيق السياسات وتحسين النظام التجاري متعدد الأطراف، والسعي إلى حلول تتماشى مع مصالح جميع الأطراف.
العراق يوجه دعوة رسمية لأحمد الشرع للمشاركة في القمة العربية