5220 شكوى ضمن حصاد نشاط جهاز حماية المستهلك خلال أسبوع (انفوجراف)
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، «الانفوجراف الأسبوعي» حول حصاد أهم الأنشطة والشكاوى والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى والحملات الرقابية التي قام بها الجهاز خلال الأسبوع الماضي في الفترة من 1 حتى 7 ديسمبر الماضي.
مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى بالجهازتلقي مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى بالجهاز، عدد 5220 شكوى وبلاغا من المواطنين خلال الأسبوع الجاري عقب الطرق المختلفة للورود، وعقب الانتهاء من أعمال المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى والطلبات تم تحويلها للإدارات المعنية بالجهاز للتحقيق فيها وإزالة أسبابها.
كما تلقى في ذات الأسبوع عدد 166 بلاغا عن الأسعار بعدة مناطق مختلفة، وعلى الفور تم إحالة هذه الشكاوى لإدارات الرقابة علي الأسواق – التحريات – أفرع الجهاز بالمحافظات والتي بدورها قامت بتوجيه حملات رقابية علي المناطق الوارد منها البلاغات وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين وإزالة أسباب الشكاوى والبلاغات.
الحملات الرقابيةحملات رقابية مكبرة وموسعة يشنها جهاز حماية المستهلك علي مدار الساعة من خلال الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق – الإدارة العامة للتحريات بقطاع القاهرة الكبري بالإشتراك مع أفرع الجهاز بالمحافظات خلال الأسبوع الجاري، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ومنع أية ممارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مستغل يقوم بحجب السلع عن التداول أو المُضاربة في سعرها.
- يهيب رئيس الجهاز بالتجار والموردين بضرورة الإعلان عن الأسعار والإلتزام بالبيع وفقًا للأسعار المعلنة، وسيتم تطبيق القانون حيال المخالفين بكل قوة وحزم.
كما يناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك الحملات الرقابية حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
ايلولة جهاز تطوير وتعمير مدينة وادي حلفا وبحيرة النوبة لصالح وحدة حلفا الادارية
أمنت لجنة النظر في الطلب المقدم من محلية حلفا حول تبعية جهاز تطوير وتعمير وادي حلفا وبحيرة النوبة لمحلية حلفا، أمنت على أن تؤول كل أصولها الثابتة والمنقولة والمتحركة لوحدة وادي حلفا الإدارية بحسبانها كانت تتبع المحلية عند إنشاء الجهاز وذلك إنفاذا لقرار والي الولاية الشمالية الصادر حول تبعية جهاز تطوير وتعمير وادي حلفا وبحيرة النوبة لمحلية حلفا وأيلولة اصولها الثابتة والمنقولة والمتحركة لوحدة وادي حلفا الادارية بمرجعية تقارير اللجنة التي شكلها السيد الوالي برئاسة رئيس الدائرة القانونية بالولاية للنظر في تبعية الجهاز للمحلية والتي قامت بزيارات لوادي حلفا في وقت سابق للوقوف ميدانيا على أوضاع الجهاز ورفعت تقريرها الذي أمن على تبعية الجهاز للمحلية .وشكل الاستاذ ابوعبيدة ميرغني برهان المدير التنفيذي لمحلية حلفا لجنة لحصر الأصول الثابتة والمتحركة للجهاز الفني لتطوير وتعمير حلفا برئاسة الضابط الاداري علي هاشم علي وعضوية المستشار القانوني للمحلية ومدير وحدة حلفا ومهندس المحليه والمدير المالي وممثل مجلس اهالي حلفا وممثل الادارة.و قامت لجنة الحصر بمهمتها بالتنسيق مع إدارة الجهاز بحصر كافة الأصول والممتلكات العينية والنقدية توطئة لإستلامها وتسليمها للجهة التي آل إليها الجهاز.وقع الطرفان المعنيان بعملية التسليم والتسلم بعد استيفاء كافة الاجراءات .واعرب الاستاذ علي هاشم محمد رئيس اللجنة عن تقديره العميق لإدارة الجهاز للادوار المتعاظمة التي قامت بها طوال فترة التكليف بالحفاظ على أصول وممتلكات الجهاز ، مشيرا إلى ان وحدة حلفا امام تحدي كبير في الاستفادة القصوى من الأصول الثابتة والذي يشمل عدد من المكاتب الادارية إلى جانب عدد 26 من المحال التجارية المؤجرة اضافة إلى آليات ثقيلة معطلة ومزرعة دواجن بمساحة مقدرة .واكد دكتور محمد صلاح ممثل لجنة اهالي حلفا ان تبعية جهاز التعمير لوادي حلفا ستكون إضافة حقيقة لاهل حلفا وخاصة تضم وأنها العديد من الأصول الثابته والمنقولة لصالح الوحدة متمنيا أن تعود هذه الأصول بالنفع لصالح تنمية وحدة حلفا الادارية .سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب