5220 شكوى ضمن حصاد نشاط جهاز حماية المستهلك خلال أسبوع (انفوجراف)
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، «الانفوجراف الأسبوعي» حول حصاد أهم الأنشطة والشكاوى والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى والحملات الرقابية التي قام بها الجهاز خلال الأسبوع الماضي في الفترة من 1 حتى 7 ديسمبر الماضي.
مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى بالجهازتلقي مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى بالجهاز، عدد 5220 شكوى وبلاغا من المواطنين خلال الأسبوع الجاري عقب الطرق المختلفة للورود، وعقب الانتهاء من أعمال المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى والطلبات تم تحويلها للإدارات المعنية بالجهاز للتحقيق فيها وإزالة أسبابها.
كما تلقى في ذات الأسبوع عدد 166 بلاغا عن الأسعار بعدة مناطق مختلفة، وعلى الفور تم إحالة هذه الشكاوى لإدارات الرقابة علي الأسواق – التحريات – أفرع الجهاز بالمحافظات والتي بدورها قامت بتوجيه حملات رقابية علي المناطق الوارد منها البلاغات وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين وإزالة أسباب الشكاوى والبلاغات.
الحملات الرقابيةحملات رقابية مكبرة وموسعة يشنها جهاز حماية المستهلك علي مدار الساعة من خلال الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق – الإدارة العامة للتحريات بقطاع القاهرة الكبري بالإشتراك مع أفرع الجهاز بالمحافظات خلال الأسبوع الجاري، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ومنع أية ممارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مستغل يقوم بحجب السلع عن التداول أو المُضاربة في سعرها.
- يهيب رئيس الجهاز بالتجار والموردين بضرورة الإعلان عن الأسعار والإلتزام بالبيع وفقًا للأسعار المعلنة، وسيتم تطبيق القانون حيال المخالفين بكل قوة وحزم.
كما يناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك الحملات الرقابية حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
انعقاد الاجتماع 25 لمجلس إدارة جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية..تفاصيل
عُقد اليوم الاجتماع الخامس والعشرون لمجلس إدارة جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية برئاسة الأستاذ الدكتور صلاح الدين مصيلحي، رئيس مجلس الإدارة، وبحضور الأستاذ الدكتور نائب رئيس مجلس الإدارة وأعضاء المجلس من ممثلي الوزارات والهيئات المعنية، بالإضافة إلى أمين عام الاتحاد العام للثروة السمكية ورئيس النقابة العامة لعمال مصر، وذلك في المقر الرئيسي للجهاز.
مناسبة عيد الشرطة
في بداية الاجتماع، رحب مصيلحي بأعضاء المجلس معربًا عن خالص تقديره لهم على جهودهم المستمرة في اتخاذ الإجراءات والقرارات التي تدعم دور الجهاز وتعزز من مكانته، كما قدم التهنئة لهم بمناسبة عيد الشرطة وذكرى ثورة 25 يناير، التي تمثل تطلع المصريين نحو بناء مستقبل أفضل للوطن.
ناقش المجلس خلال الاجتماع العديد من القضايا الهامة المدرجة على جدول الأعمال، والتي تشمل الموافقة على التعاقدات واستكمال مناقشة القرارات والإجراءات المتعلقة بالموازنة المالية، بالإضافة إلى مشروع لائحة تنظيم التعاقدات بالجهاز ومتابعة جهود تطوير وتنمية البحيرات، إلى جانب موضوعات أخرى ذات أهمية كبيرة.
وقد أسفر الاجتماع عن اتخاذ عدة قرارات تدعم رؤية القيادة السياسية وتعزز من دور الجهاز في تحقيق أهدافه، بما يمكنه من الاستمرار في أداء مهامه بكفاءة وفعالية.
جنين ومخيمها.. سماع دوي انفجار كبير بمخيم جنين