محافظ قنا ونائبه يعقدان جلسات إستماع لأصحاب الشكاوي
تاريخ النشر: 7th, December 2023 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، اليوم الخميس، إستقبال المواطنين بمكتبيهما، وذلك لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى،
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
استقبل محافظ قنا، المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
و وجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية .
وأشار المحافظ، إلى أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا نائبة جلسات استماع الشكاوى محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يستمع لمطالب أهالي الخانكة
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم، لقاءه الجماهيري الأسبوعي بمدينة الخانكة، حيث استقبل عددًا من المواطنين واستمع إلى مشاكلهم ومطالبهم المتنوعة. وتركزت طلبات المواطنين حول توفير فرص عمل للشباب، وخاصة في المصانع والشركات الموجودة بالمحافظة، وطالب بعض المواطنين بتوفير فرص عمل تتناسب مع ظروف المعاقين واحتياجاتهم الخاصة. كما تناول اللقاء بعض المشاكل الأخرى التي تواجه المواطنين في حياتهم اليومية، مثل مشاكل الصرف الصحي، والنظافة، والطرق، والتعليم، والصحة.
كما حرص محافظ القليوبية على متابعة ملفات البناء والتصالح، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين المتعلقة بهذا الشأن، ووجه المسؤولين بسرعة البت فيها وتيسير الإجراءات.
وأكد المحافظ على أن الدولة تسعى إلى حل مشاكل المواطنين في هذا الملف، وتوفير بيئة عمرانية آمنة ومنظمة. وقد تم خلال اللقاء حل العديد من المشاكل المتعلقة بالتصالح والبناء، مما أدى إلى ارتياح المواطنين.
كما أكد المحافظ على حرصه الشديد على التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مشاكلهم ومطالبهم، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، ووجه المسؤولين التنفيذيين بدراسة جميع الطلبات المقدمة، والعمل على تنفيذها في أقرب وقت ممكن.
وأكد المحافظ على أهمية توفير فرص عمل للشباب، وخاصة من ذوي الاحتياجات الخاصة، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل على توفير بيئة عمل مناسبة لهم. وأكد المحافظ على أن المحافظة تولي اهتمامًا خاصًا بذوي الاحتياجات الخاصة، وتسعى إلى توفير جميع الخدمات التي يحتاجون إليها.
وتأتي هذه اللقاءات الجماهيرية في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين، والوقوف على مشاكلهم ومطالبهم، والعمل على حلها. وتعد هذه اللقاءات فرصة للمواطنين للتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم، والمشاركة في صنع القرار، وتساهم هذه اللقاءات في تعزيز الثقة بين المواطنين والحكومة، وتحقيق التنمية المستدامة.
الرئيس الأمريكي يتراجع عن مضاعفة الرسوم الجمركية على كندا