لتوعيتهم بحقوقهم.. حماية المستهلك يبعث رسائل نصية للمواطنين
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
أرسل جهاز حماية المستهلك رسائل نصية اليوم الأحد 3 ديسمبر 2023، للمواطنين، بشكل عشوائي؛ بهدف نشر التوعية بحقوق المستهلك عند شراء سلعة أو الحصول على خدمة.
وأوضح جهاز حماية المستهلك طرق التواصل في حالة طلب التقدم بشكوى للجهاز ضد التلاعب بالأسعار أو أي محاولات غش تجاري.
وجاء نص الرسالة على الهاتف المحمول كالاتي:
جهاز حماية المستهلك بيقولك اتأكد من أن السعر شامل كافة الضرائب والخدمات والمصاريف.
وفي حال وجود أي مخالفة أو شكوى يرجى التواصل مباشرة على 19588 أو إلكترونيا https://www.cpa.gov.eg/ar-eg/ التقدم-بشكوى عن طريق الواتس اب 01577779999.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حماية المستهلك المواطنين شراء سلعة خدمة الضرائب حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
لازم تعرف.. لو أنت مستثمر.. إزاي تقدم شكوى للرقابة الإدارية
تتيح هيئة الرقابة الإدارية خدمة تلقي شكاوى المستثمرين عبر الخط الساخن أو الموقع الإلكتروني، مما يتيح لهم الإبلاغ عن أي معوقات أو تجاوزات قد تعطل أعمالهم أو تتسبب في إهدار حقوقهم، وذلك في إطار جهودها لتعزيز بيئة استثمارية شفافة وجاذبة.
يهدف الخط الساخن على رقم 16100 والموقع الإلكتروني إلى مكافحة الفساد الإداري وحل المشكلات التي تواجه المستثمرين، سواء كانت تتعلق بالتراخيص والإجراءات البيروقراطية واستغلال النفوذ، أو أي تعطيل غير مبرر لمشروعاتهم.
الخط الساخن لشكاوي المستثمرين 16100 أو الموقع الإلكتروني للهيئة https://aca.gov.eg/content/investorComplaint.aspx?LangId=5
نموذج شكوى المستثمرين
مشاركة
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا