لتوعيتهم بحقوقهم.. حماية المستهلك يبعث رسائل نصية للمواطنين
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
أرسل جهاز حماية المستهلك رسائل نصية اليوم الأحد 3 ديسمبر 2023، للمواطنين، بشكل عشوائي؛ بهدف نشر التوعية بحقوق المستهلك عند شراء سلعة أو الحصول على خدمة.
وأوضح جهاز حماية المستهلك طرق التواصل في حالة طلب التقدم بشكوى للجهاز ضد التلاعب بالأسعار أو أي محاولات غش تجاري.
وجاء نص الرسالة على الهاتف المحمول كالاتي:
جهاز حماية المستهلك بيقولك اتأكد من أن السعر شامل كافة الضرائب والخدمات والمصاريف.
وفي حال وجود أي مخالفة أو شكوى يرجى التواصل مباشرة على 19588 أو إلكترونيا https://www.cpa.gov.eg/ar-eg/ التقدم-بشكوى عن طريق الواتس اب 01577779999.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حماية المستهلك المواطنين شراء سلعة خدمة الضرائب حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
حملة مكبرة لحماية المستهلك على الأسواق والمخابز والمنشآت الطبية الخاصة بمدينة بني سويف
قام اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد بالإشراف على حملة مكبرة لحماية المستهلك، لتشديد الرقابة على الأسواق وحماية حقوق المستهلك، استهدفت عددًا من المحال التجارية والمخابز البلدية والمنشآت الطبية الخاصة بمدينة بني سويف، بهدف التأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية والتموينية واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفات.
وخلال الحملة، تم المرور على عدد من المنشآت الطبية الخاصة، شملت مراكز طبية للجراحة العامة، والعناية المركزة، والحقن المجهري، حيث تم رصد بعض السلبيات المتعلقة بمكافحة العدوى، وجارٍ اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان تطبيق معايير السلامة الصحية وحماية صحة المواطنين.
كما قامت الحملة بالمرور على عدد من المخابز البلدية، أسفرت عن تحرير عدة محاضر لمخالفات تموينية تضمنت "نقص وزن الرغيف، والتصرف في 4 أجولة من الدقيق المدعم، تدني نظافة أدوات العجين، وعدم الإعلان عن مواعيد العمل، وعدم وجود سجل زيارات، بالإضافة إلى عدم التزام بعض المخابز بإعطاء بون الصرف للمواطنين" وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال تلك المخالفات لضمان التزام جميع المخابز بالمعايير التموينية المحددة.
وفي سياق متصل، تضمنت الحملة جولة تفقدية لبعض السلاسل التجارية، حيث تم التأكد من توافر السلع الأساسية والتزام المنشآت بعرض المنتجات بأسعار مناسبة، في إطار جهود المحافظة لضبط الأسواق واستقرار أسعار السلع بما يخدم مصلحة المواطنين، حيث أكد السكرتير العام المساعد استمرار الحملات الرقابية بتوجيهات من محافظ بني سويف لضمان التزام كافة القطاعات التجارية والتموينية والصحية بالاشتراطات القانونية،
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها