عقد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك صباح اليوم اجتماعا مُوسعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي بالجهازمن (الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق – الإدارة العامة للتحريات - غرفة العمليات المركزية – أفرع الجهاز بالمحافظات)، وذلك لشرح ما تم في الإجتماع الأول للجنة العليا لضبط الأسواق والذي ترأسه دولة رئيس مجلس الوزاء، وأن هناك توجيهات واضحة ومحددة من رئيس مجلس الوزراء  بإستمرار تكثيف الحملات الرقابية والضرب بيد من حديد تجاه محتكري السلع ومنها ،سلعة السكر ، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، وأن الحكومة تتابع موقف أسعار السلع المختلفة في الأسواق وما يحدث من تقلبات في مستويات الأسعار والزيادات غير المبررة في أسعار السلع ، مع التشديد على ضرورة ضبط المخالفين من التجار خاصة من يقومون بتخزين وإخفاء السلع والتعامل معها بحسم وفقا للقانون.

حماية المستهلك يشدد على الإجراءات الرقابية لضبط الأسواق بكافة المحافظات.. صور حماية المستهلك للمواطن الحق في استبدال السلعة

يأتي ذلك استمراراً لجهود الدولة في ضبط الأسواق وتنفيذا لتكليفات رئيس مجلس الوزراء بضرورة إحكام الرقابة والسيطرة علي الأسواق وضبط أسعار السلع المختلفة والزيادات غير المبررة في أسعار عدد من السلع ، واصل  جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية المُشددة  في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة،وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل.

إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك

وجه رئيس الجهاز في اجتماعه صباح اليوم مع قيادات الجهاز بإستمرار التنسيق مع غرفة العمليات المركزية بالجهاز لمتابعة الشكاوي والبلاغات الواردة وحلها ميدانيا أو لتلقي الدعم حال مواجهة أية صعوبات ، مؤكدا علي أهمية دور الجهاز في الفترة الحالية في إحكام الرقابة والسيطرة وإعادة الإنضباط في الأسواق ، والتصدي بكل حزم وجدية لمُحتكري السلع ومواجهة كافة الظواهر السلبية الضارة بالمواطنين وخاصة عدم الإعلان عن الأسعار أو رفع أسعار السلع دون مبرر وإتخاذ الإجراءات القانونية.

جانب من الحملة 

وأكد رئيس الجهاز، بضرورة تحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيراً إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، سيكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا علي التنسيق والتعاون مع الأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الإنضباط والإستقرار وإستمرار إتاحة السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة.

وأشار رئيس الجهاز أن الجهاز لن يدخر جهداً في إتخاذ أية إجراءات رقابية استباقية من شأنها حماية وصون حقوق المستهلكين، والتصدي بكل قوة لأي تاجر مُخالف مُستغل يقوم بحجب السلع أو البيع بأزيد من السعر، مؤكدا علي إحالة المخالفين للنيابة العامة.

جانب من الحملة 

وبناء علي هذه التوجيهات، قام الجهاز خلال ال 48 ساعة الماضية  بالمرور والتفتيش علي عدد 558 منشأة تجارية، وأسفرت الحملات عن تحرير عدد 86 محضر وتنوعت  المخالفات بين ( عدم الإعلان عن الأسعار – البيع بأزيد من السعر المُعلن لسلعة السجائر والسكر – حجب السلع عن التداول – تداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية – عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة ) ، وجاري إحالة المُخالفين للنيابة العامة لإعمال شئونها.

وأسفرت الحملات الرقابية خلال ال 48 ساعة الماضية عن المضبوطات الآتية:

- 660 ك سكر ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر )

- 500 ك أرز ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر )

- 4794 منتجات تبغ وسجائر ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر )

- 716 لتر زيت طعام ( مجهول المصدر ) 

- 2750 مواد غذائية متنوعة ( مجهول المصدر – غير صالح للإستهلاك ) 

يُهيب الجهاز بالتجار والموردين بضرورة الإعلان عن الأسعار والإلتزام بالبيع وفقاً للأسعار المُعلنة ،وسيتم تطبيق القانون حيال المُخالفين بكل قوة وحزم ، كما يُناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفورى عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار وحجب السلع ، وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا ، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999 .

جانب من الحملة جانب من الحملة 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك الانضباط في الأسواق السلع الأساسية للمواطنين ضبط الأسواق رئيس مجلس الوزراء جهاز حمایة المستهلک الإعلان عن الأسعار جانب من الحملة بأزید من السعر أسعار السلع فی الأسواق عن التداول حجب السلع

إقرأ أيضاً:

ما هي حقوق المستهلك؟.. اعرف الأوراق المطلوبة للتقدم بشكوى لجهاز الحماية

حُقوق المستهلك.. يكفل قانون حماية المستهلك وفقًا لنص القانون رقم 181 لسنة 2018 حقوقا أساسية للمستهلك، وهي:

- الحق في الصحة و السلامة عند الاستعمال العادي للمنتجات.

- الحق في الحصول علي المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات وكذلك الحق في التثقيف القانوني المتعلق بحماية حقوقه و مصالحة.

- الحق في الاختيار الحر لمنتجات تتوافر فيها الجودة المطابقة للمواصفات والسعر العادل التنافسي الذي تحدده آليات السوق.

- الحق في الحفاظ علي الكرامة الشخصية واحترام العادات والتقاليد المجتمعية.

- الحق في المشاركة في المؤسسات والجمعيات و المجالس واللجان المتصل عملها بحماية المستهلك.

- الحق في الشكوى ورفع الدعاوى القضائية عن كل ما من شأنه الإخلال بحقوقه والإضرار بها أو تقييدها وذلك بإجراءات سريعة ومٌيسرة.

حُقوق المستهلكالأوراق المطلوبة لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك

المستندات الأساسية المطلوبة للتقدم بالشكوى: «صورة الرقم القومي - الفاتورة - الضمان»، وتضاف المستندات الآتية تبعًا لنوع الشكوى:

1- شكاوي السلع المعمرة: «إيصال الصيانة».

2- شكاوي السيارات: «رخصة السيارة - إيصالات الصيانة».

3- شكاوي أجهزة المحمول والكمبيوتر: «إيصال تسليم الجهاز للوكيل».

4- شكاوي المرافق و الطاقة: «الكهرباء - الغاز - المياه - إيصال استهلاك».

5- شكاوي الاتصالات والإنترنت: «استيفاء رقم محل الشكوى - رقم الهاتف الأرضي - المحمول - الفاتورة إن وجد».

6- شكاوي التسوق الإلكتروني: «صورة من الطلب - أو رقم الطلب - إيصال الشحن».

7- شكاوي العقارات: «الآثاث - المصاعد - التشطيبات - المطابخ - صورة عقد الإتفاق».

اقرأ أيضاً«حماية المستهلك»: تطبيق «رادار الأسعار» يساعد على ضبط الأسواق ويعزز التنافسية

رئيس حماية المستهلك بالأقصر يضبط صيدلية غير مرخصة فى العديسات بالأقصر

حملة مكبرة بالكفور القبلية بطنطا لضبط الأسعار وحماية المستهلكين من الأغذية الفاسدة

مقالات مشابهة

  • خلال الشهر الماضي.. ضبط 1100 مخالف لممارستهم نشاط نقل الركاب دون ترخيص في المطارات 
  • وزير الإقتصاد أحال 224 محضر ضبط على القضاء
  • الحكومة تعقد اجتماعها الثاني لمتابعة توافر السلع وضبط الأسواق
  • توجيه عاجل من رئيس الوزراء بشأن توفير السلع وضبط الأسواق
  • رئيس الوزراء يناقش جهود توافر السلع وضبط الأسواق
  • رئيس الوزراء يتابع جهود توافر السلع وضبط الأسواق
  • تخفيف الأحمال أسلوب حياة
  • حماية المستهلك : حملة استدعاء لبعض السيارات الألمانية
  • ما هي حقوق المستهلك؟.. اعرف الأوراق المطلوبة للتقدم بشكوى لجهاز الحماية
  • جامعة حماية المستهلك تدخل على المتضريين من رفض التأشيرة