محافظ مطروح يستمع لشكاوى المواطنين في مركز الخدمة ويوجه بحلها
تاريخ النشر: 22nd, November 2023 GMT
تابع اللواء خالد شعيب محافظ مطروح في زيارة للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، مدى تيسير الإجراءات للمواطنين في تسجيل طلباتهم واستمع لشكاوى بعض المواطنين خلال لقائه معهم، وعمل على حلها فوريا ووجه بالتنسيق مع الجهات المعنية لسرعة الرد والاستجابة لهم للتيسير على المواطنين في جميع الخدمات لهم.
وشدد محافظ مطروح على تقديم أقصى المساعدات لأهالي مطروح وتيسير الإجراءات لهم مع التوجيه للمديريات والإدارات المعنية بسرعة التعامل معها والعمل على سرعة متابعة الإجراءات المتخذة تجاه تلك الشكاوى وجهود الجهات المعنية لإزالة أسبابها.
وأعلن محافظ مطروح خلال لقائه المواطنين بمطروح إدراج رصف شارع عيسى بالكيلو 2 شرق مدينة مرسى مطروح خلال الخطة الحالية ردا على طلب أحد المواطنين، كما وجه مديرية التربية والتعليم والمديرية المالية لدراسة وبحث طلب مواطن بشأن صرف مستحقات مالية وغيرها من الطلبات التي وجه محافظ مطروح بمتابعة تسجيلها على منظومة الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مساعدات مطروح أهالي مطروح قبائل مطروح خدمة المواطنين مطروح منظومة الشكاوي الشكاوي محافظ مطروح
إقرأ أيضاً:
ضبط 16 مخالفة في حملة بمدينتي المنصورة وطلخا
ترأس علي حسن عبد الفتاح، مدير تموين الدقهلية حملة تموينية تمحكنت من ضبط 16 مخالفة في مدينتي المنصورة وطلخا وذلك في إطار إحكام الرقابة على المخابز وضمان الالتزام بالمواصفات والتأكد من الأوزان وإيصال الدعم لمستحقيه.
شارك في الحملة محمد زغلول، مدير عام الرقابة، والأستاذ أحمد عراقي، من مفتشي التموين بالمديرية، وذلك في ناحية طلخا ومركز المنصورة.
نتائج الحملة:
- 2مخالفة نقص وزن: بمقدار (١٠-١٩جم).
- 5 مخالفات تصرف في دقيق: بإجمالي ٨٦ شيكارة.
- مخالفة عدم وجود قائمة.
- 3 مخالفات مواصفات خبز.
- مخالفاتين تعليمات.
- مخالفاتيه عدم وجود سجل تفتيش.
- مخالفة عدم استخدام بون.
تؤكد مديرية التموين على استمرار حملاتها التموينية لضبط جودة رغيف الخبز وتوصيل الدعم إلى مستحقيه
تعلن المديرية عن استقبال الشكاوى من المواطنين عبر القنوات الرسمية التالية:
- البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة:(https://www.shakwa.eg)
- الخط الساخن: 16528
- "تطبيق "في خدمتك "على Google Play لمستخدمي هواتف الأندرويد.
- صفحتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
يسعدنا تلقي شكاوى المواطنين خلال أيام العمل الرسمية من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 2 ظهرًا.
نؤكد على أهمية التعاون مع المواطنين لضمان جودة الخدمات التموينية المقدمة وضبط السوق لتحقيق الاستقرار وضمان حقوق الجميع.
حملات تموينية 1000312639 1000312636 1000312633 1000312632 1000312635 1000312638