بوابة الوفد:
2024-12-18@10:22:16 GMT

حماية المستهلك للمواطن الحق في استبدال السلعة

تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT

يواجه عدد كبير من المواطنين بعض المشاكل في الوقت الذى أعطى فيه قانون حماية المستهلك  للمواطن الحق في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية استثنى القانون .

حماية المستهلك يشدد على الإجراءات الرقابية لضبط الأسواق بكافة المحافظات.. صور نصائح حماية المستهلك للمواطنين خلال تخفيضات الجمعة البيضاء تستعرض الوفد فى السطور التالية حالات لا يحق للمستهلك إعادة السلعة للبائع أو استبدالها



- إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.



- إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.

- إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.

- إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.

- الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها ويجوز للائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك إضافة حالات أخرى.

على جانب آخر تجوب سيارات الضبطية القضائية التابعة لجهاز حماية المستهلك الأسواق لمتابعة تنفيذ مبادرة تخفيض أسعار السلع الأساسية والتأكد من توفير السلع والمنتجات والتصدى لأى مخالفات.

كما ألزم القانون المورد بوضع بيان يتضمن حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع المعتمدة من الجهاز، والمنصوص عليها في القانون ولائحته التنفيذية في مكان ظاهر داخل أماكن عرض المنتجات أو بيعها.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: بعض المشاكل قانون حماية المستهلك للمواطن الحق استبدال السلعة اعادتها حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

7 موارد لصندوق "تكافل وكرامة" بقانون الضمان الاجتماعي والدعم النقدي (تعرف عليها)

نص مشروع قانون الضمان الاجتماعي والدعم النقدي، على أن ينشأ بالوزارة المختصة صندوق، يسمى (صندوق تكافل وكرامة)، بغرض تمويل برامج الضمان الاجتماعى طبقًا لأحكام هذا القانون والقرارات المنفذة له.

موارد صندوق تكافل وكرامة 


وقد حددَّ مشروع قانون الضمان الاجتماعي موارد صندوق تكافل وكرامة، وفقا لما جاء في المادة (41) والتي تنص على أن: تتكون موارد الصندوق مما يأتي:

 

1- المبالغ المدرجة بالموازنة العامة للدولة.

 

2- التبرعات والهبات والمنح والوصايا التى يتلقاها الصندوق من الهيئات والأفراد، والتى توافق عليها الوزارة المختصة، وكذا القروض والمنح المقدمة من مؤسسات التمويل الدولية، وذلك كله وفقًا للإجراءات المقررة قانونًا.

 

3- الأموال التى تم صرفها دون وجه حق من الدعم النقدى وتم استردادها.

 

4- عائد استثمار أموال الصندوق وفقًا للقواعد التى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.

 


5- حصيلة الغرامات المحكوم بها وفقًا لأحكام هذا القانون.

 

6- حصيلة التعويضات يدفعها المتهم للتصالح.

 

7- حصيلة الرسوم المنصوص عليها في هذا القانون.

 


أهداف قانون الضمان الاجتماعي


ويأتي مشروع القانون لمنح الفئات المستهدفة بالدعم مزايا عديدة تنفيذا للالتزام الدستورى، وتوحيد برامج الدعم النقدي التى تمنحها الدولة فى منظومة برنامج واحد يحقق توحيد الوعاء المالي، وتنظيم المنح بهدف تعظيم الاستفادة من الدعم، وصولا للتمكين الاقتصادي للفئات المستهدفة بها يكفل لهم حياة كريمة.


ويستهدف مشروع القانون تحسين شبكة الأمان الاجتماعى وتوسعة مظلة الضمان الاجتماعي، وإحداث مرونة فى ربط التدخلات الاجتماعية المتكاملة بالمتغيرات الاقتصادية بما يشمل نسب الثراء والفقر، ونسب التضخم، وذلك بهدف تحقيق أفضل حماية الأسر الأفقر والأقل دخلا، وكفالة حقوق الفئات الأولى بالرعاية وتوفير أقصى حماية ممكنة لها مثل ذوي الإعاقة، والمسـنين، والأيتام، فضلا عن منهج الدعم المشروط بهدف الاستثمار فى البشر وتحسين مؤشرات التنمية.

 

ويعمل القانون على إلزام الأسر المستفيدة من الاستثمار فى صحة أطفالها أثناء الألف يوم الأولى فى حياة الأطفال وخلال المرحلة الطفولة المبكرة، وصحة المرأة الإنجابية، والتحقق من تعليم الأطفال وانتظامهم في العملية التعليمية.

 

 

مقالات مشابهة

  • إيهاب فهمي لـ«البوابة نيوز»: سعيد بنجاح مسلسل «برغم القانون» وردود فعل الجمهور كانت رائعة
  • البيت الأبيض: المسيرات التي شوهدت بسماء نيوجيرسي كانت تطير بشكل قانوني
  • «البيت الأبيض»: المسيرات التي شوهدت في سماء نيوجيرسي كانت تطير بشكل قانوني
  • اعلان غير سار من اليونيسيف للأسر اليمنية التي كانت تحصل على مساعدات نقدية
  • حماية المستهلك: شكاوى من رفع التعرفة الشهرية على الخطوط الخلوية
  • 7 موارد لصندوق "تكافل وكرامة" بقانون الضمان الاجتماعي والدعم النقدي (تعرف عليها)
  • بنك السودان المركزي يحدد فئات العملة القديمة التي ما تزال سارية
  • جبهة الدفاع عن الحق في الإضراب تدشن معركة الاحتجاج بوقفة أمام البرلمان 
  • شروط الخروج على المعاش المبكر في القانون الجديد 2024 .. تعرف عليها
  • تعرف على اختصاصات الجمعية الأهلية وفقًا لقانون حماية المستهلك