مرفق الكهرباء يوضح 5 خطوات لتقديم شكوى حال تأخير تركيب العداد
تاريخ النشر: 6th, November 2023 GMT
تساؤلات عدة من المواطنين عن كيفية التصرف إذا تأخرت شركات الكهرباء في تركيب العداد، ونستعرض خلال السطور التالية الخطوات التي يجب الالتزام بها عند الشكوى حالة تأخير تركيب العداد، وفقًا لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
ونشرت الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، الخطوات التي يجب على المواطنين المقدمين على تركيب العداد الكهربائي والتأخير في تركيبه من قبل شركة الكهرباء.
- يقدم المشترك شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع له طلب تركيب العداد، وحالة عدم حل الشكوى من الشركة، يستقبل جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الشكوى.
خطوات للتقدم بالشكوىالخطوة الأولى ويقوم المشترك بتقديم طلب شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، ويتم استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل مرفق الكهرباء، ويتم تسليمه للإدارة المختصة.
وفي الخطوة الثانية يرفق المشترك صورة من الشكوى التي سبق وقدمها لشركة الكهرباء.
وفي الخطوة الثالثة إرفاق صورة من طلب تركيب عداد الكهرباء.
وفي الخطوة الرابعة تقديم صورة من أي إيصالات مسددة.
وفي الخطوة الأخيرة يبحث الجهاز الشكوى للعمل على حلها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تركيب عداد الكهرباء الكهرباء وحمایة المستهلک مرفق الکهرباء ترکیب العداد
إقرأ أيضاً:
رد فعل قوي من بوبيندزا على شكوى الزمالك
كشف لاعب فريق رابيد بوخارست، الغابوني أرون بوبيندزا، حقيقة تعاقده مع نادي الزمالك قبل الانتقال إلى النادي الروماني.
قال بوبيندزا في تصريحات لموقع، جي إس بي الروماني، نقلاً عن صحيفة اليوم السابع: "الزمالك أراد التعاقد معي لكنني لم أوقع على أي عقد، وفضلت الانضمام إلى رابيد بوخارست بسبب رغبتهم الجادة في التعاقد معي، الأمر ليس خطيراً الآن، رابيد بوخارست تعامل مع الاتحاد الدولي لكرة القدم بشكل جيد".
رسمياً.. الزمالك يشكو الغابوني بوبيندزا لـ"فيفا" - موقع 24أعلن عضو مجلس إدارة نادي الزمالك، عمرو أدهم، عن تقديم مجلس إدارة "القلعة البيضاء"، شكوى رسمية ضد لاعب فريق رابيد بوخارست الروماني، الغابوني أرون بوبيندزا، للاتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا".
وأضاف بوبيندزا: "أنا سعيد للغاية في رابيد بوخارست، لديهم مشروع ممتاز ومهم بالنسبة لي، قبلت عرض بوخارست دون أي تردد، رأيت مشروعهم وتحمست للتجربة، وسأقدم كل ما لدي للنادي".
وتابع: "لا أهتم بما يقال عني، مفاوضات نادي رابيد بوخارست كانت أفضل، لذلك لم أفكر كثيراً، على الرغم من تواجد عروض أخرى".
واختتم: "الفريق الروماني جذبني بشدة، لأنه يمتلك تاريخاً عريقاً، ونطمح إلى المشاركة في المسابقات القارية الأوربية بالموسم المقبل".
جدير بالذكر أن الزمالك قدم شكوى رسمية للفيفا ضد بوبيندزا ونادي رابيد بوخارست بسبب هذه الصفقة بعدما أعلن تعاقده مع المهاجم الجابوني أرون بوبيندزا خلال الميركاتو الماضي ولكنه انضم إلي رابيد بوخارست.
حزين بسبب الشائعات.. صديق سمير صبري يوجه رسالة مؤثرة في ذكرى ميلاده