اعرف اختصاصات جهاز تنظيم مرفق الكهرباء.. منها حماية حقوق المستهلكين
تاريخ النشر: 24th, October 2023 GMT
يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، بتنظيم ومتابعة وتطوير كل ما يتعلق بالكهرباء في الإنتاج والتوزيع والنقل والاستهلاك، وضمان توفرها وكفاءتها وجودتها واستمرارها في سد متطلبات الاستخدام المختلفة بأسعار مناسبة، وفق ما منحه قانون الكهرباء.
وذلك بجانب الحفاظ على البيئة، وجذب الاستثمار في المجال في حدود المنافسة الحرة المشروعة، ومراعاة مصالح المستهلكين والأطراف بمرفق الكهرباء، وإتاحة المعلومات دون تمييز.
1- يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء بتحديد القواعد والأسس العامة التي يلتزم بها أطراف مرفق الكهرباء والتي تضمن مصالحهم والمستهلكين وتهدف لتعزيز المنافسة الحرة.
2- من مهام جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وضع الخطط والقواعد والبرامج وأساليب الإدارة التي تتفق ونشاطه.
3- يقوم الجهاز بوضع الأسس والقواعد الاقتصادية السليمة لحساب أسعار تبادل الكهرباء بالسوق المنظمة وتعريفة بيع الكهرباء للمشتركين غير المؤهلين، ومقابل استخدام شبكة النقل، وشبكات التوزيع في حدود المساواة والعدالة، واعتمادها من مجلس الوزراء وإعلانها عن طريق الجهاز.
حماية حقوق المستهلكين4- يقم الجهاز بوضع القواعد والإجراءات التي تكفل حماية حقوق المستهلكين.
5- التحقق من تأمين الإمداد بالطاقة الكهربائية للمستهلكين، بمراجعة الخطط الاستثمارية في مجال إنتاج وتوزيع ونقل الكهرباء، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: جهاز تنظيم مرفق الكهرباء قانون الكهرباء الكهرباء جهاز تنظیم مرفق الکهرباء
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك : حملة استدعاء لبعض السيارات الألمانية
أعلن جهاز حماية المستهلك عن حملة استدعاء لبعض السيارات الألمانية فئات ( اكس ١ - اي اكس ١ - اكس ٥ - اكس ٦ - اكس ٧ - الفئة ٧ واى ٧ ) لعامى (2022 - 2023) ، وذلك لفحص نظام الفرامل المتكامل وذلك لضمان عملها بكفاءة ، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة .
يأتى ذلك فى إطار الإطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المستهلكين.
وقال الجهاز أنه لمزيد من المعلومات يرجى الإتصال على الخط الساخن للشركة المالكة " 19269 " ، وذلك للحجز المسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتكم من ضمن حملة الإستدعاء، وسيتم الرجوع مرة أخرى للعملاء لتحديد موعد فى أقرب مركز خدمة ، وذلك دون أى تكاليف أو رسوم على العميل .
كما يناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ عنأى شكاوى أو مخالفات والإتصال على الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588 ) ، أو من خلال http://shakwa.cpa-mobile.com