توقع تقرير إرنست ويونغ (EY) حول الخدمات المصرفية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في النصف الأول من عام 2023، أن تحافظ بنوك دول مجلس التعاون الخليجي على مرونتها طوال الفترة المتبقية من عام 2023. وتابع التقرير: «من المتوقع أيضًا أن تستمر الظروف الاقتصادية في التحسن، إذ إن أسعار النفط ستحافظ على قوتها بما يتيح لحكومات المنطقة دعم الاقتصاد.

كما من المرجح أن تتراجع معدلات التضخم بسبب ارتفاع أسعار الفائدة». فيما كشف تقرير EY عن تسجيل المنطقة نموًا ملحوظًا على أساس سنوي تمثل في زيادة بنسبة 30% بصافي الأرباح، و12.2% في صافي الأصول. كما سجل العائد على الأسهم نموًا بنسبة 6.18% على أساس سنوي، وارتفع صافي هامش الفائدة بنسبة 0.2%. وشمل هذا الأداء القوي بنوك المنطقة، والتي شهدت نموًا بنسبة 18.8% في دخلها التشغيلي. كما ارتفع إجمالي الودائع بنسبة 6.08%، وارتفعت نسبة القروض إلى الودائع بنسبة 5.43%. ومن المتوقع أن تظل القروض المتعثرة عند مستوياتها الحالية في عام 2023، مع توجه البنوك لاعتماد نهجٍ انتقائي في عمليات الإقراض. وستكون الرقابة التنظيمية تحت دائرة الاهتمام هذا العام، مع مواصلة تنفيذ لوائح اتفاقية بازل 4، والتركيز المتزايد على مكافحة الجرائم المالية ونشر عمليات «اعرف عميلك إلكترونيًا»، ومكافحة غسيل الأموال، والأمن السيبراني. كما من المتوقع أيضًا استمرار المضي بخطى متسارعة في تنفيذ مبادرات البنية التحتية للأسواق المالية، مثل منصات «اعرف عميلك إلكترونيًا»، ومبادرات الخدمات المصرفية المفتوحة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. من جانبه، قال رئيس قطاع الخدمات المالية في EY الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تشارلي ألكسندر: «في ظل التأثير المحدود لأزمة القطاع المصرفي المستمرة في الولايات المتحدة وأوروبا، شهد القطاع المصرفي في دول مجلس التعاون الخليجي تحولًا جوهريًا، وهو يمضي الآن في مسارٍ تصاعديٍ قوي، وذلك بدعم من الطلب المتزايد على الإقراض». وتابع: «يلعب هذا التطور دورًا مهمًا جدًا في النمو الاقتصادي الشامل للمنطقة، في ظل محركات التنويع الاقتصادي المستمرة. وهناك اتجاه إيجابي آخر يتمثل في اتباع معظم دول مجلس التعاون الخليجي برامج وخطط لتحقيق صافي انبعاثات صفرية، الأمر الذي أدى إلى ارتفاع الطلب على التمويل المستدام، وهو عامل تمكين رئيسي للتحول إلى الطاقة النظيفة». وكانت التوقعات المستقبلية للمنطقة قد تعززت بفضل أسعار النفط والغاز القوية والزيادة الكبيرة في النشاط الاقتصادي غير النفطي، الأمر الذي دفع أيضًا إلى تعزيز الطلب على الائتمان. ومن الاتجاهات البارزة الأخرى التي يتسم بها القطاع المصرفي حاليًا، الوضع المالي القوي، والاستثمارات الحكومية، والتحسن المتوقع في المشهد الاقتصادي العالمي والتقدم التكنولوجي. ويمثل التحول الرقمي مستقبل القطاع المصرفي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويعمل الذكاء الاصطناعي حاليًا على إعادة تشكيل صناعة الخدمات المالية في المنطقة، حيث أنه يقدم خدمات مصرفية أسرع وأكثر تخصيصًا من خلال روبوتات الدردشة. ومن بين المجالات الأخرى ذات الأولوية بالنسبة للقطاع المصرفي في المنطقة الخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية المفتوحة، والترميز، والعملات الرقمية، وتقنية سلسلة الكتل «البلوك تشين»، والتمويل المستدام. كما تقوم البنوك أيضًا بتطوير مبادرات جديدة لتجربة العملاء تهدف إلى تحويل المنافسة بعيدًا عن المنتجات، مستهدفةً الخدمات المصرفية لأسلوب الحياة. ويتضمن ذلك تقديم برامج الدردشة الآلية وبرامج الولاء، بالإضافة إلى الاستفادة من أحدث أدوات تحليل العملاء لتحسين العروض.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا دول مجلس التعاون الخلیجی الخدمات المصرفیة القطاع المصرفی

إقرأ أيضاً:

محافظ سوهاج يتفقد مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

تفقد اللواء عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، خلال جولة ميدانية عدد من شوارع مدينة سوهاج، للوقوف على الوضع العام ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور الدكتور محمد عبد الهادي نائب المحافظ، واللواء أ.ح أحمد السايس السكرتير العام المساعد، وعلي لطفي رئيس حي شرق.

استهل محافظ الإقليم الجولة بتفقد أعمال تطوير ورفع كفاءة شارع أسيوط سوهاج، حيث اطلع على الأعمال الجارية والتي تشمل " رصف الشارع، وتطوير الجزيرة الوسطى، والأرصفة والبردورات، والمساحات الخضراء"، ووجه بتسريع وتيرة العمل للانتهاء من المشروع في أقرب وقت ممكن، وطالب بزيادة ممرات المشاة، والمركبات الخاصة بذوي الإعاقة بالجزيرة الوسطى للتيسير عليهم.

كما تفقد محافظ سوهاج، المنطقة المحيطة بموقف سيارات " القاهرة، أسيوط، الوادي الجديد"، بمنطقة الثلاث كباري، ووجه المحافظ بتطوير المنطقة ورصفها ببلاط الانترلوك، وزيادة أعداد حاويات النظافة، ورفع مستوى الإضاءة، وصيانة غرف الصرف الصحي لتوفير بيئة ملائمة لسكان المنطقة، كما تفقد المحافظ شوارع " سيتي، والتحرير، ومنطقة الزهراء"، ووجه برفع مستويات النظافة، ورفع الإشغالات، ومراجعة تراخيص المحال التجارية والكافيهات، والتأكد من السلامة الإنشائية والبيئية بها .

والتقى محافظ سوهاج خلال الجولة عددا من المواطنين، واستمع إلى مطالبهم، موجها بالتنسيق مع الجهات المعنية لتلبيتها فورا، وتأتي هذه الجولة في إطار الجهود المستمرة لمتابعة المشروعات والوضع العام للشارع، والعمل على تحسين مستوى الخدمات العامة، وضمان سلامة المواطنين، والالتقاء بهم للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم للعمل على حلها.

وفي سياق آخر شهد تنفيذا لتوجيهات اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، بشأن تشديد الرقابة على الأسواق، وضبط الأسعار، وتكثيف الحملات التموينية على أماكن بيع وتداول السلع الغذائية ومحطات الوقود، قامت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة سوهاج بحملات تموينية مكبرة أسفرت عن ضبط عدد من السلع الغذائية منتهية الصلاحية، والغير صالحة للاستخدام الآدمي، والمواد البترولية المغشوشة .

وأشار الدكتور سامح التوني وكيل وزارة التموين بسوهاج، إلى تلك المضبوطات، ومنها " ضبط شاحنة داخل إحدى محطات الوقود محملة بـ 9000 لتر سولار، و 9000 لتر بنزين 80، وبالفحص الظاهري وجد بها مواد تشبه الماء وبعض الشوائب، وتم أخذ العينات والتحفظ عليها لحين صدور قرار النيابة، كما تم ضبط أحد الأماكن لتعبئة واستخدام ملح السياحات كملح طعام، حيث تم ضبط 800 شيكارة ملح زنة 50 كيلو جرام، بما يعادل 40 طن ملح .

وأضاف وكيل الوزارة أنه تم كذلك ضبط أحد الأشخاص داخل مطاحن الموانئ الأهلية، قام بتجميع كمية من الدقيق البلدي المدعم بعدد 60 شيكارة دقيق، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة .

وأكد محافظ سوهاج على استمرار تنفيذ الحملات التموينية المكثفة لضبط الأسواق، والتأكد من وصول الدعم لمستحقيه، ومنع أي محاولات للتلاعب بالسلع الأساسية، مشددًا على اتخاذ كافة الإجراءات القانونية الرادعة ضد المخالفين، وذلك حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين، وضمان توفير سلع ذات جودة عالية بأسعار مناسبة.

مقالات مشابهة

  • محافظ سوهاج يتفقد مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
  • الإحصاء: ارتفاع أعداد الوفيات بنسبة 4.4% عام 2024
  • الخليج” وOMV يناقشان خطة التعاقد لعام 2025 لتعزيز الإنتاج النفطي
  • صفير رئيساً لجمعية مصارف لبنان لولاية ثالثة
  • وزير الخارجية الكويتي يؤكد أهمية التعاون الخليجي لمواجهة التحولات في المنطقة والعالم
  • القطاع المصرفي الإماراتي الأكبر في الشرق الأوسط بإجمالي أصول 4.457 تريليون درهم
  • 26.3 مليار دولار حصيلة تحويلات المصريين العاملين بالخارج خلال 11 شهرا
  • بنك نكست يوقع اتفاقية مع "ريد هات" لتحديث بنيته الرقمية وتعزيز الخدمات المصرفية
  • بيت التمويل الكويتي يُعيد تشكيل علامته التجارية ويؤكد تركيزه على الريادة بالسوق المصرفي الإسلامي بمصر
  • الحكم المحلي هو الأنسب للفترة الانتقالية