«محافظ أسوان » محطة بنبان للطاقة الشمسية ستصبح عاصمة الطاقة بالشرق الأوسط
تاريخ النشر: 23rd, October 2023 GMT
.
تابع اللواء أشرف عطية محافظ أسوان سير العمل الجارى بمشروع إنشاء محطات الطاقة الشمسية بقرية فارس، مؤكداً على أهمية هذا المشروع القومى والذى يقام على مساحة 10 آلاف فدان بالظهير الصحراوى بمركز كوم أمبو ويعد ثانى أكبر محطة للطاقة الشمسية بالشرق الأوسط بعد محطات بنبان لتكون أسوان بحق عاصمة للطاقة الشمسية والطاقة النظيفة والصديقة للبيئة.
مشيراً إلى دور هذه المشروع الكبير فى توفير الكثير من فرص العمل المباشرة والمباشرة من خلال إستهداف تشغيل حوالى 2000 عامل من أبناء المجتمع الأسوانى بمختلف مراحل المشروع.
ومن جانبه أوضح فوزى صابر مدير مديرية العمل بأنه بناءاً على تعليمات الوزير حسن شحاته وزير العمل واللواء أشرف عطية محافظ أسوان تواصل المديرية الجولات الميدانية لتفقد مراحل الإنشاء بالمشروع والتأكد من صحة الإجراءات والأوضاع القانونية للشركات المنفذة وعدم مخالفتها لمواد قانون العمل رقم ١١٢ لسنة ٢٠٠٣، بجانب الإطمئنان على تطبيق إشتراطات السلامة والصحة المهنية بمختلف مواقع العمل.
كما أوضح فوزى صابر إلى أن ذلك يأتى فى إطار حرص مديرية العمل على متابعة العمل فى المشروعات القومية بدءاً من مرحلة التجهيز والإستعدادات ثم التشغيل التجريبى وصولاً للتعيين والحفاظ على حقوق العاملين بهذه المحطات، مع الإهتمام بخلق بيئة عمل متوازنه بين العامل وصاحب العمل لضمان حسن سير العملية الإنتاجية وإستقرار أوضاع العمالة بهذا المشروع القومى الكبير.
لافتاً إلى مواصلة تنظيم الدورات التدريبية بالتعاون مع شركاء العمل للإعداد وصقل المهارات والخبرات لدى الشباب لتوفير قاعدة من الكوادر والعمالة الفنية المؤهلة للعمل فى مختلف مراحل الإنشاء والتشغيل داخل هذا المشروع وغيره من المشروعات القومية المماثلة.
فضلاً عن إستمرار أعمال حصر العمالة الغير منتظمة وإدراجها ضمن قواعد البيانات المسجلة لتمكينها من الحصول على مختلف أوجه الرعاية الصحية والإجتماعية المحددة للتخفيف عن كاهل هذه الفئة ومساندتها لتحمل الظروف المعيشية الحالية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الشرق الأوسط الطاقة الشمسية المشروعات الإستثمارية محافظ أسوان
إقرأ أيضاً:
تتويج مركز اتصالات بنك مسقط بجائزة "الأفضل بالشرق الأوسط"
مسقط- الرؤية
تُوّج مركز اتصالات بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان- بجائزة "أفضل مركز اتصالات كبير" خلال حفل جوائز "INSIGHTS" للشرق الأوسط لمراكز الاتصالات الإقليمية، أحد أهم الجوائز المرموقة التي يتم تنظيمها على مستوى قطاع الاتصالات، حيث يُعدّ مركز اتصالات بنك مسقط أكبر مركز اتصالات في القطاع المصرفي بسلطنة عُمان، وهو يقدّم خدمات متنوعة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية للزبائن بصورة أكثر سرعة وكفاءة.
وتعتمد جوائز "INSIGHTS" الشرق الأوسط لمراكز الاتصال الإقليمية على عملية تقييم منهجية، والتي تشمل تقييم مقاييس خدمة الزبائن، حيث تعترف هذه الجوائز العالمية بالأفضل في هذا المجال، وتكرّم الشركات والمؤسسات التي تتخذ من الجودة والكفاءة والابتكار أساساً لها في خدمة الزبائن، وتُمنح الجائزة للمؤسسات المتميزة في مجالات رضا الزبائن والكفاءة التشغيلية والابتكار في عمليات خدمة الزبائن وتفاعل الموظفين، حيث تميز بنك مسقط بالتزامه بتعزيز التواصل مع الزبائن واستخدام التكنولوجيا المتقدمة في هذا المجال، والجهود المستمرة التي يبذلها لتحسين وقت الاستجابة وتقديم الحلول الملائمة والتي تسهم جميعها في توفير تجربة سلسة ومثرية للزبائن.
وبمناسبة هذا التتويج، أعرب طلال بن عبدالحميد الزدجالي نائب مدير عام العمليات ببنك مسقط، عن سعادته بهذه الجائزة المرموقة والتي تعكس الجهود الكبيرة التي يبذلها موظفي مركز الاتصالات لخدمة الزبائن والعمل على تلبية متطلبات الزبائن، مضيفا: "نسعى باستمرار إلى الابتكار وتعزيز تقديم الخدمات بأفضل صورة ممكنة، لضمان توفير أعلى جودة من الدعم وتحقيق رضا الزبائن، كما يؤكد هذا التكريم التزامنا بالحفاظ على التميّز ويحفّزنا لمواصلة العمل في هذا المجال من أجل تقديم أعلى مستوى من الخدمة الاستثنائية للزبائن، ونشكر موظفي مركز الاتصالات على جهودهم المتواصلة لتطبيق رؤية البنك وتحسين تجربة الزبائن".
ويفخر بنك مسقط بتحقيق هذه النجاحات مع التزامه بتطوير معايير خدمة الزبائن باستمرار، ومواصلة مسيرته المتميزة في تعزيز تجربتهم، بالاستفادة من التقنيات الجديدة وتمكين موظفيه من تقديم خدمة استثنائية، ويحرص البنك على استقطاب أفضل الكوادر العمانية الموهوبة والاستثمار في التكنولوجيا الحديثة لتقديم أفضل الخدمات الممكنة للزبائن، حيث يبلغ عدد الموظفين بمركز الاتصالات 170 موظفا وموظفة، مما يؤكد على كفاءة الشباب العماني في إدارة المركز لتقديم الأفضل للزبائن.
ويقدم مركز الاتصالات ببنك مسقط مجموعة من الخدمات من بينها تحويل الأموال ومعلومات عن منتجات وخدمات البنك والاستفسار عن إجراءات فتح الحساب وتفاصيل رصيد البطاقة الائتمانية وكشف بالعمليات التي تمت باستخدامها وتفاصيل القرض ومعدل أسعار الفائدة على الودائع الثابتة ومعدل أسعار صرف العملات، كذلك يمكن لزبائن بنك مسقط طلب إيقاف البطاقات والحصول على كشوفات الحساب وطلب الشيكات وكشوفات حساب البطاقة الائتمانية ودفع فواتير الخدمات مثل فواتير الكهرباء والمياه، والعديد من الخدمات الأخرى التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وإنجاز معاملات الزبون بشكل دقيق وسريع.
ويحرص مركز الاتّصالات ببنك مسقط على تنفيذ إجراءات الأمن السيبراني المتقدمة كإدخال تقنيّة الذكاء الاصطناعي Bots التي يستخدمها فريق العمل المتخصّص في المركز لمراقبة العمليات المشبوهة، وتعتمد هذه التقنيّة على أتمتة الاتصالات الصادرة والرد التلقائي على المكالمات والاستجابة الصوتيّة التفاعليّة مع الزبائن.
ولقد ساعدت هذه التقنيّة بشكل كبير على الحفاظ على جودة التواصل الآلي مع الزبائن والخدمات المقدمة للزبائن كما ساهمت هذه التقنيّة المبتكرة في جعل خدماتنا تصل بسهولة إلى شريحة واسعة من الزبائن. هذا، ويتعامل فريق العمل بالمركز أيضا مع حالات الإبلاغ عن فقدان البطاقات أو أي أمور عاجلة أخرى، بحيث يمكن حظر البطاقة في حالة ضياعها أو سرقتها سواءً تم الإبلاغ عنها من خلال المركز أو من خلال قنوات البنك الالكترونية.
وتتويجاً لهذه الانجازات في خدمة الزبائن، فاز بنك مسقط بجائزة الابتكار في مجال تجربة الزبائن وذلك ضمن جوائز CX Live Awards للشرق الأوسط 2024، وجائزة أفضل بنك رقمي لخدمة الزبائن ضمن جوائز Global Business Outlook ، وكذلك أفضل بنك محلّي في مجال تطبيق مبادرات الذكاء الاصطناعي لتنفيذ العمليّات المصرفيّة بمركز الاتّصالات من مؤسسة The Asian Banking&Finance.
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية