عُباد يرأس اجتماعا لمناقشة تقرير نتائج التفقد والتقييم المؤسسي بأمانة العاصمة
تاريخ النشر: 22nd, October 2023 GMT
الثورة نت|
ناقش اجتماع موسع بأمانة العاصمة اليوم برئاسة أمين العاصمة الدكتور حمود عباد، نتائج التفقد والتقييم المؤسسي للعام 1444هـ وفقا لتقرير وزارة الإدارة المحلية.
واستعرض الاجتماع الذي ضم وكيل أول أمانة العاصمة خالد المداني ورئيسي لجنتي الشؤون الاجتماعية حمود النقيب والتخطيط والتنمية شرف الهادي وعدد من وكلاء الأمانة ومديري المكاتب التنفيذية، ما تضمنه تقرير الإدارة المحلية من مؤشرات ونسب التقييم العام على مستوى المجالات.
وتضمنت محاور التقييم التثقيف والتوعية والتطوير المؤسسي والتدريب والتأهيل وتقديم الخدمات وإعداد وتنفيذ الخطط والمبادرات المجتمعية والتخطيط الحضري الأتمتة والربط الشبكي وتفعيل إدارات الديوان والانضباط والتعامل المسؤول والموارد المالية والموازنة التشغيلية والتحشيد والتعبئة العامة والتكافل.
وتطرق الاجتماع إلى النتائج والملاحظات الواردة في التقرير والتي شملت الزيارات التفقدية والنزول الميداني والالتزام بمعايير الترشيحات والعمل بآلية الرقابة والالتزام بمواعيد رفع مخرجات السلطة المحلية وحل القضايا الاجتماعية وقضايا الثأر والصلح وتفعيل الوكلاء ووضع المديريات والأجهزة التنفيذية بالأمانة والمكاتب.
وناقش المجتمعون التوصيات والمقترحات وجوانب النجاح التي تحققت في أمانة العاصمة ومديرياتها وتجاوز مواطن الضعف والعوائق واستغلال الفرص الممكنة في تحسين جودة العمل وتعزيز الأداء والنجاح التنموي للأمانة في الأعوام القادمة.
وأقر الاجتماع تشكيل لجنة للمتابعة والأعمال المتعلقة السلطة المحلية والأجهزة التنفيذية برئاسة رئيس لجنة الشؤون الاجتماعية، ولجنة خاصة برئاسة وكيل الأمانة المساعد لقطاع الوحدات الإدارية لاستكمال البيانات ورفع تقرير كامل يتضمن التوضيحات اللازمة لبعض الجوانب.
وأشاد أمين العاصمة والوكيل الأول بجهود جميع قيادة وكوادر أمانة العاصمة وأجهزتها المحلية والتنفيذية والمديريات وما حققوه من نجاحات في مختلف المجالات.. حاثين الجميع على بذل مزيدا من الجهود خلال الفترة القادمة بما يسهم في تطوير الأداء الخدمي والتنموي وخدمة المواطنين والتخفيف من معاناتهم.
المصدر: الثورة نت
كلمات دلالية: أمانة العاصمة
إقرأ أيضاً:
صندوق تنمية الموارد البشرية يحصل على الاعتراف الدولي بالتميز المؤسسي مستوى “4 نجوم” من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة
المناطق_واس
حصل صندوق تنمية الموارد البشرية على الاعتراف الدولي بالتميز المؤسسي مستوى “4 نجوم” من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM ليصبح أول جهة تحقق هذا المستوى من الاعتراف من بين الصناديق والبنوك التنموية العاملة تحت مظلة صندوق التنمية الوطني، وثاني جهة في المملكة تحقق مستوى 4 نجوم في نموذج EFQM 2025 المحدث.
أخبار قد تهمك صندوق تنمية الموارد البشرية و NHC يوقعان مذكرة تعاون لتعزيز التوطين وتمكين الكوادر الوطنية 18 ديسمبر 2024 - 11:33 صباحًا صندوق تنمية الموارد البشرية يدعم تدريب وتوظيف الكوادر الوطنية في تقديم خدمات الكهرباء 16 ديسمبر 2024 - 3:04 مساءً
وأوضح المدير العام للصندوق تركي الجعويني، أن هذا المنجز يؤكّد التزام صندوق تنمية الموارد البشرية، بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير العالمية في الجودة والتميز المؤسسي، من أجل تعزيز كفاءة الأداء وتحقيق نتائج مستدامة تسهم في تحقيق مستهدفات الصندوق في بناء قوى عاملة وطنية مستدامة في المملكة العربية السعودية، وبما يتوافق مع رؤية 2030.
وأشار إلى أن هذا الاعتراف الدولي، يؤكّد تميز الصندوق في تطوير العمليات التشغيلية وبناء القدرات، من خلال تبني سياسات وإجراءات ذات معايير عالمية ومتوافقة مع أسس التحسين المستمر وأنظمة الجودة، وبما يسهم في تنفيذ الأعمال بكفاءة وفعالية، وتحقيق مستهدفات الصندوق الإستراتيجية، وركائزه في تحقيق التميز المؤسسي، وتلبية تطلعات ورضا المستفيدين من خدمات ومنتجات الصندوق.
وكان فريق المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM، قد أشاد بما يمتلكه الصندوق من قيادات ملهمة، تسعى لتحقيق رؤيته الإستراتيجية، وتعزيز الثقافة المؤسسية، وامتلاكه لنظام تشغيلي مميز، وإستراتيجية تحوّل رقمي فعّالة أسهمت في زيادة فعالية العمل وتحسين أسلوب تقديم الخدمات والمنتجات، وكذلك تبني الصندوق وتطبيقه عددًا من ضوابط وأدوات تمكين الحوكمة، لضمان فعالية وكفاءة العمليات الإدارية والمالية، والالتزام بالأنظمة واللوائح والقرارات.
ومرت رحلة التميز المؤسسي في الصندوق، بعدة مراحل من التطوير والتحسين لسياسات وإجراءات العمل، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، من خلال تطبيق أنظمة الجودة واتباع أفضل الممارسات والمعايير، والتي أسهمت في تحقيق عدد من الاعتمادات الدولية ومنها ISO 9001،ISO 22301،ISO 45001،ISO 20000،ISO 27001،ISO 44001،ISO 30401،ISO 10015،ISO 10001،ISO 10002،ISO 10003،ISO 10004،ISO 21502، بالإضافة لتحقيقه عددًا من الجوائز المحلية والعالمية في مختلف المجالات ومنها تجربة العميل، المسؤولية الاجتماعية، ومراكز الاتصال ومعالجة شكاوى العملاء، وإدارة البيانات.
يُشار إلى أن المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM) ) هي مؤسسة غير ربحية تأسست عام 1989م، وتعد المرجع الأبرز عالميًا لنماذج التميز المؤسسي.
كما يعتمد نموذج التميز الأوروبي EFQM 2025 على تقييم المنظمات من خلال سبعة معايير رئيسية وهي: الغاية والرؤية الإستراتيجية، الثقافة المؤسسية والقيادة، إشراك المعنيين، بناء قيمة مستدامة، قيادة الأداء والتحوّل، انطباعات المعنيين، ومعيار الأداء الإستراتيجي والتشغيلي ويُسهم تطبيق النموذج في تحسين بيئة العمل وزيادة إنتاجية العاملين من خلال تشخيص وتحديد فرص التحسين، لتنفيذ الإجراءات التصحيحية ذات الصلة ومعالجتها للارتقاء بمستوى الأداء الإستراتيجي والتشغيلي.
1.5% زيادة في إجمالي المساحة المنزرعة عام 2022 / 2023