قام المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية، بجولة ميدانية شملت كل من  مركز خدمة عملاء الورديان، وفرعى العجمى والساحل، وفرع ومركز خدمة عملاء 6 أكتوبر، وكان مرافقا له الدكتور أمير حجاب رئيس القطاع التجاري ومديرى الفروع وخدمة العملاء. 

وخلال جولته طلب جابر بعمل حصر للعدادات المتوقفة والتالفة التابعة لكل فرع وتغييرها بعدادات مسبقة الدفع، وذلك حرصا على محاسبة المواطنين على إستهلاكات فعليه وعدم تحميل المواطن أي أعباء إضافية، وحل جميع المشاكل المتعلقة بالقراءات، كما قام بمتابعة أعمال التحصيل والمديونيات الخارجية والمتأخرات، وتقليل نسبة الفاقد بالفرع، كما أمر بالحد من المياه الخلسة، وتقنين أوضاعها وعمل تعاقدات جديدة لها، وإستمع إلى شكاوى المواطنين بمراكز خدمة العملاء وأمر بسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم في أسرع وقت ممكن.

وأضاف الدكتور أمير حجاب أن القطاع التجاري يسعى إلى الوصول بالعميل إلى مستويات متميزة من الخدمات.

بعدها قام جابر وبصحبته المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع غرب والساحل ومديرى ومسئولى القطاع بالمرور على هندسات القبارى و"6" أكتوبر، وروافع كل من المكس والدخيلة وأبو يوسف و"6" أكتوبر والكيلو "26" وبرج العرب الساحلى، وتفقد نقطة التمركز الموجودة بالرافع، وبرج العرب القديم ورافع مدينة برج العرب، وتابع خلالها عمليات الضغوط والصيانة والإحلال والتجديد وخط سير العمل بها.

وفى نهاية الجولة قام بمتابعة أعمال مد 12 كيلومتر مواسير 12 بوصة بطريق حسن علام، ثم متابعة أعمال ترحيل خط 1000 مللى بمشروع دلتا مصر، وأخيرا المرور على أعمال ترحيل خط 1000مللى على مصرف الغربانيات لتوسعة الطريق.

395223748_748609210638007_3811403338163616656_n 393699210_748619413970320_7536877404161836937_n 395243174_748619383970323_7125624735814299790_n 394536735_748618870637041_7379082873453791519_n

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الاسكندرية برج العرب مدينة برج العرب عدادات مسبقة الدفع شكاوى المواطنين القطاع التجاري شركة مياه الاسكندرية مياه الإسكندرية رئيس مياه الإسكندرية

إقرأ أيضاً:

رئيس مياه القناة: رفع حالة الطوارئ لسوء الطقس

أعلن اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الأحد، علي رفع حالة الطوارئ في محافظات " بورسعيد، الإسماعيلية، والسويس"، وذلك لموجة التقلبات الجوية، ومواجهة تراكمات الأمطار، واتخاذ كافة إجراءات الحيطة والحذر، وفقًا للبيانات الصادرة من الهيئة العامة الأرصاد الجوية.

وأكد اللواء عبد الحميد عصمت، انه يتابع بصفة مستمرة على مدار الساعة مع رؤساء قطاعات محافظات القناة الثلاث " بورسعيد والإسماعيلية والسويس"، حيث تعرضت محافظة بورسعيد لهطول إمطار متوسطة وغزيرة علي بعض المناطق نتج عنها تجمعات تراكمات وتجمعات لمياه الأمطار  وتم التعامل معها على الفور باستخدام معدات وسيارات الشركة، بينما شهدت محافظتى الإسماعيلية والسويس أمطار خفيفة متوسطة واستقرارًا فى الأحوال الجوية.

وقال رئيس مياه وصرف بمحافظات القناة، انه هناك عدد من الطلمبات الكوبوتا للدفع بها في المناطق الساخنة، فضلا عن جاهزية سيارات الكسح، وشفط المياه في المناطق والأماكن التي شهدت تجمعات لمياه الأمطار، وذلك بالتنسيق مع فرق الطوارئ المتصلة بغرفة العمليات الرئيسية بمحافظات القناة الثلاث لمتابعة حالة الطقس وسقوط الأمطارعلي مدار الساعة وأعمال الشفط لأي تراكمات لمياه الأمطار.

وأضاف اللواء عبد الحميد عصمت، أنه تم التأكد من جاهزية جميع محطات رفع الصرف الصحي للتعامل مع المواقف الطارئة، لافتا إلى أن هناك متابعة مستمرة على مدار الساعة مع رؤساء قطاعات والمناطق بمحافظات القناة الثلاث، وتمركز سيارات شفط المياه في الأماكن المخصصة لها، بالإضافة إلى مراحل أعمال شفط مياه الأمطار من الأماكن المنخفضة، التي تمتلئ بالمياه، مع توفير كل الإمكانات والمعدات بهدف الانتهاء منها في فترة زمنية وجيزة.

وأشار اللواء عبد الحميد عصمت، أنه تم مراجعة خطة الانتشار الفوري لسيارات شفط المياه، عند الإحداث الطارئة منها عربات الكسح والسيول، والفاكيوم ومعدات التدخل السريع في المحاور الرئيسية بمختلف محافظات القناة الثلاث، وتواجد مديري القطاعات والمناطق، ومديري الإدارات في كل قطاعات الشركة، التشغيل والصيانة، والحملة الميكانيكية، والأمن والسلامة والصحة المهنية، والشبكات، والمحطات، والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل، والمتابعة الميدانية.

مقالات مشابهة

  • غرف دبي تدعم القطاع الخاص في تطوير تجربة العملاء
  • ارتفاع قياسي في تداول البضائع وحركة السفن بميناء الإسكندرية خلال أكتوبر 2024
  • %38.8 ارتفاعا في حركة تداول البضائع بميناء الإسكندرية خلال أكتوبر 2024
  • ارتفاع حجم البضائع المتداولة خلال شهر أكتوبر في ميناء الإسكندرية
  • حريق يلتهم محل أدوات رياضية بمحطة الرمل فى الإسكندرية.. فيديو
  • بالصور.. تكثيف أعمال كسح مياه الأمطار من شوارع حي الزهور ببورسعيد
  • رئيس مياه القناة: رفع حالة الطوارئ لسوء الطقس
  • رئيس «الصرف الصحي بالقاهرة»: الدفع بـ125 معدة للتعامل مع مياه الأمطار
  • باقي 7 أيام.. الكهرباء تحذر أصحاب العدادات القديمة
  • خبير: تهميش القطاع الخاص أزمة صندوق النقد مع مصر