لو ضاع.. طريقة استعادة كارت شحن عداد الكهرباء المفقود
تاريخ النشر: 22nd, October 2023 GMT
يتعرض كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع أحيانا للفقد أو التلف، ولحل هذه المشكلة حددت وزارة الكهرباء طريقة استعادة كارت الشحن عبر مراكز توزيعها بالشركات التابعة.
ويستعرض صدى البلد لقرائه طريقة استعادة كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع فى عدة خطوات هى:
1- يتوجه المشترك مباشرة إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها لتقديم طلب إستخراج كارت شحن عداد الكهرباء بدل تالف أو بدل فقد، ولا يتطلب الأمر كتابة أى محضر، حيث يتم الإكتفاء بكتابة إقرار كتابي يشير إلى فقد كارت شحن عداد الكهرباء.
2- يتقدم المشترك إلى شركة التوزيع التابع لها بمستندات لاستخراج بدل تالف أو مفقود لكارت شحن العداد تتضمن، بطاقة الرقم القومي، وإيصال شحن سابق أو كود المشترك، وإقرار كتابي بفقد كارت العداد، وهناك العديد من الأفرع التابعة لشركات توزيع الكهرباء تقوم بتقديم نفس الخدمة ولكنها تستغرق وقتاً أكبر.
3-يقوم الموظف المختص بشركة توزيع الكهرباء بفحص المستندات المقدمة، ويتم استيفاء طلب استخراج كارت شحن عداد الكهرباء بدل تالف أو بدل فاقد، ويتم سداد الرسوم المقررة.
4-بعد إستيفاء المستندات وتقديمها وفحصها من قبل الموظف المختص بشركة توزيع الكهرباء، يستغرق الأمر بين 25 إلى 30 دقيقة لإصدار كارت شحن للعداد وتفعيلة.
5- يقوم المشترك بسداد رسوم لإصدار كارت شحن جديد بقيمة 45 جنيها، بجانب قيمة الشحن التي يريد المشترك أن يضيفها في الكارت من الممكن أن يقوم بشحن رصيد بأي قيمة من 50 إلى 10000 جنيه.
استعادة الرصيد الموجود في الكارت المفقوديقوم الموظف المختص بشركة التوزيع بالدخول على النظام الخاص بالعدادات لمعرفة قيمة الرصيد المتواجد في الكارت وبناءً عليه يكون موجود تلقائياً في الكارت الجديد.
مميزات العداد مسبوق الدفع1- التحكم في استهلاك الكهرباء، ما يؤدي إلى خفض قيمة الفاتورة.
2- إمكانية العملاء مراقبة الاستهلاك والتأكد من قيمة الفاتورة.
3- يمكن للعميل تحديد كمية الطاقة الكهربائية التي يرغب في شرائها حسب إمكانياته
4- يظهر للمشترك البيانات والمعلومات التي يريد معرفتها، مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي
نصائح للتعامل مع عداد الكهرباء مسبوق الدفع
1- عدم العبث بغطاء العداد للحفاظ على سلامته.
2- عدم زيادة أحمال العميل عن الحد المسموح له في العداد، ما يؤدي إلى نفاد الرصيد.
3- يجب عند تركيب العداد التأكد من وضع كارت شحن عداد الكهرباء داخل العداد، ثم التأكد أنه يعمل بشكل جيد.
4- يوضع كارت شحن عداد الكهرباء في العداد قبل عملية الشحن، للتأكد من عدم وجود مشكلة وعدم ظهور رسالة لا يمكن الشحن.
5- يجب الانتظار 15 ثانية بعد وضع الكارت بالعداد للتأكد من نقل البيانات بطريقة صحيحة.
6- عدم اختيار أول يوم من كل شهر للشحن منعا للزحام الشديد على مراكز الشحن.
7- الاعتماد على لمبات التوفير في المنزل للتقليل من استهلاك الكهرباء.
8- عدم ترك الأجهزة المنزلية في المنزل متصلة للتقليل من الاستهلاك.
9- لاختبار سلامة عداد الكهرباء، يجب فصل فيش كل أجهزة المنزل ثم قراءة العداد بعد 15 دقيقة من الفصل.
10- عدم ترك شواحن الهاتف في الكهرباء، ترشيدًا للاستهلاك
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: عداد الكهرباء شركة توزيع الكهرباء استهلاك الكهرباء كارت شحن عداد الكهرباء تركيب العداد کارت شحن عداد الکهرباء توزیع الکهرباء فی الکارت
إقرأ أيضاً:
بلمسة واحدة.. كيفية دفع فاتورة عداد المياه أونلاين
يبحث المواطنين عن كيفية دفع فاتورة عداد المياه أونلاين، والتي أصبح بإمكانهم دفع فواتير المياه بسهولة عبر الإنترنت، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتسهيل الإجراءات.
كيفية دفع فاتورة عداد المياه أونلاينوأتاحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي إمكانية دفع فواتير المياه إلكترونيا لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، وذلك عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال تطبيق 125 على الهاتف المحمول.
طرق الاستعلام عن فاتورة المياهيمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد الذي يتكون من 15 رقما من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع شركة المياه الخاصة بالمنطقة السكنية.
2. إدخال رقم العداد في المكان المخصص.
3. الضغط على خيار "بحث".
4. عرض الفاتورة بكافة تفاصيلها.
يوفر التطبيق الرسمي لشركة المياه العديد من المزايا والخدمات، من بينها:
إرسال إشعارات بأعمال الصيانة المجدولة وغير المجدولة، مع تحديد توقيتات انقطاع المياه.
متابعة أحدث الأخبار والمعلومات المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
تقديم إرشادات حول ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
إمكانية إرسال مقترحات لتحسين الخدمات.
تلقي شكاوى المواطنين حول خدمات المياه، مثل تسرب المياه أو مشاكل الصرف الصحي.
رفع صور للشكوى عبر الهاتف مع تحديد الموقع الجغرافي بدقة.
دفع فواتير المياه إلكترونيا بسهولة.
يمكن للمستخدمين معرفة قيمة استهلاكهم الشهري للمياه عبر تطبيق "قراءتي" باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى التطبيق الرسمي لشركة المياه.
2. اختيار المنطقة التابع لها المشترك.
3. إدخال اسم المشترك كما هو مسجل في الفاتورة.
4. الضغط على زر "بحث".
5. عرض تفاصيل الفاتورة الشهرية.
1. الدخول إلى موقع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
2. اختيار أيقونة "احسب فاتورتك بنفسك" وإدخال البيانات المطلوبة لحساب الاستهلاك.
3. الضغط على أيقونة "دفع الفواتير" عبر الرابط الإلكتروني المخصص.
4. استخدام أحد التطبيقات المتاحة لسداد الفاتورة، مثل:
تطبيق "خالص"
تطبيق "سهل" بالقاهرة والإسكندرية
تطبيق "أمان"
تطبيق "125-HCWW" المتاح لأنظمة Android و iOS
خدمة "فوري"
الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة القابضة
يمكن للمواطنين دفع الفاتورة بسهولة عبر تطبيق "125" باتباع الخطوات التالية:
1. تحميل التطبيق على الهاتف المحمول.
2. إنشاء حساب باستخدام البيانات المطلوبة.
3. اختيار الشركة التابعة لمنطقة المشترك.
4. إدخال رقم السداد الإلكتروني الموجود على الفاتورة.
5. عرض قيمة الفاتورة وإتمام عملية الدفع باستخدام بطاقات الائتمان المختلفة.