فى زمان أضحت فيه المعلومة هى أهم شيء سواء تكلم المريض أو لم يتكلم هو أو أحد من أقربائه فلابد أن يقوم الطبيب المعالج أو الطبيب المقيم بعمل file أو sheet للمريض قبل دخوله إلى المستشفى أو دخول العيادة، وفى هذا فائدة كبيرة ولو من باب الحفاظ على حقوق «المريض»، فكل كلمة يقولها المريض هى هامة وقد تفيد الآن وقد لا تفيد، ولكن الأغلب أن كلامه سيكون مفيدًا يوما ما.
أما الأغرب ألا نستفيد من هذا التاريخ المرضى بشيء وأن يقضى الطبيب نصف ساعة يسمع من المريض أشياء يدوّنها بيديه ولكنه لا يستطيع أن يربط هذا بذاك وذاك بهذا، فتضيع المعلومة إلى يوم الدين.
ولابد أن يتكلم المريض وهذا حقه قبل أن تُجرى له الفحوصات إلا إذا كان هناك ما يمنع من ذلك، وقبل أن يدخل دوامة التحليلات، والأسوأ أن يتحول الكلام إلى دردشة تشد الطبيب إليها فينسى كل شيء وينخرط فى أحاديث جانبية مع المريض.
ونظام عمل ملف للمريض له مدارس كثيرة وهو منذ القدم وعرفه العرب قديمًا وذكروه كثيرًا وذكروا التاريخ الطبى للمريض، حيث يتتبع ما يُصرح به المريض بنوع من الأهمية، فله أصول وترتيب فى تدّرج الأسئلة المباشرة وغير المباشرة.
أمّا ما هو ليس معقولًا أن يُهمل الملف الطبى أثناء الكشف على المريض ويُسارع بالمريض إلى خرينة المستشفى أولًا ويتم عمل سائر الفحوصات وكل الفحوصات دون سماع كلمة من المريض أو الانتباه إلى كلامه أو طريقتها على الأقل.
والانتباه إلى الكلام شيء والانتباه إلى طريقة الكلام شىء آخر، وهذه يفهمها الأطباء، ومن طريقة الكلام نعرف من نُخاطب وإذا كان المريض متمارضًا من عدمه أو إذا كان يتحاشى النظر إلى الطبيب أثناء الكلام فذلك يُبين أشياء كثيرة.
وأضرب لك أمثلة وهى حقيقية من أرض الواقع:
مريضة بأحد المستشفيات تأتى إلى قسم الاستقبال بألم فى صدرها ودائمًا عند بعض الأطباء انطباع أن البنات فى سن الشباب يكن متمارضات «أو متخانقة مع أهلها أو خطيبها» ولكن فى نسبة بسيطة تكون هناك مشكلة كبيرة فلابد للطبيب أن يترك ما يظن إلى ما لا بد من فعله فى الاستماع للمريض بدقة، وبطبيعة الحال تم تشخيص هذه المريضة خطأ مع أن عندها مرضًا خطيرًا.
مريضة تشتكى من التهاب روماتيزمى وارتشاح على القلب أدى إلى تغييرات برسم القلب وهذا مثل شائع وكثيرًا ما يتكرر، فلا تجد من يسمع منها وهذا حدث فى 2023 فتدخل مستشفى ويتم عمل لها قسطرة قلبية دون داع ثم يقال لها أنت كويسة ومش محتاجة دعامة دون أن يتم حتى عمل موجات صوتية على القلب يبين الارتشاح الذى تشتكى منه.
ويقول العارفون بالبيانات إنها أرقام وحسابات تكتب ما فات وتثبت ما هو آت وكفى بالمعلومة أن تكون «مهضومة».
ويقول العارفون بالطب إنها أساس العلاج ولا تنفع البيانات المرضية إلا أن تكون صحيحة ومرتبة وتُحفظ فى مكان آمن، وهى سرية للمريض ولأهله وخاصة لكل مريض حتى لو أراد ألا يعرفها أحد غيره.
استشارى القلب - معهد القلب
[email protected]
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المعلومة
إقرأ أيضاً:
اختراقات وتسريب بيانات تطال علامات فاخرة في كوريا.. ولويس فويتون الأحدث
أعلنت شركة لويس فويتون في كوريا أنها تعرضت لهجوم إلكتروني أدى إلى تسريب بيانات عملاء، لتنضم بذلك إلى قائمة من العلامات الفاخرة التي شهدت حوادث مماثلة مؤخرا، مثل ديور، وتيفاني، وكارتييه.
وفي إشعار نشر على موقعها الرسمي، أوضحت "لويس فويتون كوريا" أن جهة خارجية غير مصرح لها تمكنت من الوصول مؤقتا إلى أنظمتها في 8 يونيو، مما أدى إلى تسريب بعض معلومات العملاء.
وقالت الشركة في بيان: "نأسف لإبلاغكم بأن طرفا غير مصرح له تمكن مؤقتا من الوصول إلى نظامنا، مما تسبب في تسريب بعض بيانات العملاء".
وأضافت الشركة أنها اكتشفت الحادثة يوم الأربعاء، مؤكدة أن البيانات التي تم اختراقها قد تتضمن أسماء العملاء، ومعلومات الاتصال، وبيانات إضافية قدمها العملاء، لكنها شددت في الوقت نفسه على أن المعلومات المالية، مثل كلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان، لم تتأثر.
ويأتي هذا الخرق ضمن سلسلة من حوادث تسريب البيانات التي طالت قطاع السلع الفاخرة في كوريا هذا العام.
ففي مايو، تقدمت شركة ديور باعتذار رسمي بعد اكتشاف خرق أمني وقع في يناير، كما كشفت شركة تيفاني عن خرق مماثل في أبريل، في حين أخطرت "كارتييه" عملاءها الشهر الماضي بحدوث تسريب منفصل للبيانات الشخصية.
وفي السياق ذاته، أبلغت منصة "موست إت" — وهي منصة كورية إلكترونية شهيرة لبيع السلع الفاخرة — عن تعرضها لمحاولتي اختراق في مايو ويونيو، محذرة من احتمال سرقة بيانات المستخدمين، بما في ذلك الأسماء، والجنس، وتواريخ الميلاد.
سلسلة تسريبات تطال علامات فاخرة في كوريا خلال 2025تشهد كوريا الجنوبية في الفترة الأخيرة سلسلة من الهجمات الإلكترونية التي استهدفت علامات تجارية فاخرة ومنصات تجارة إلكترونية شهيرة، ما أثار مخاوف واسعة حول خصوصية بيانات العملاء في قطاع السلع الفاخرة.
ففي مايو الماضي، أعلنت دار "ديور" عن تعرضها لخرق أمني كان قد وقع في يناير، وأسفر عن تسريب بيانات عدد من العملاء، مما دفعها إلى تقديم اعتذار رسمي وتعهد باتخاذ تدابير أمنية مشددة.
وفي نفس الشهر، كشفت "تيفاني" عن تعرضها لحادث اختراق في أبريل أدى إلى تسريب بيانات، دون الإفصاح عن تفاصيل محددة، أما دار "كارتييه"، فقد أبلغت عملاءها في يونيو عن حادث منفصل لتسريب بيانات شخصية.
فيما أكدت منصة "موست إت" الإلكترونية، بأنها واجهت محاولتي اختراق في شهري مايو ويونيو، أن البيانات المحتمل تسريبها تشمل الأسماء والجنس وتواريخ الميلاد، محذرة المستخدمين من خطر سرقة معلوماتهم.
وتخضع هذه الحوادث لمتابعة من قبل لجنة حماية المعلومات الشخصية في كوريا الجنوبية، التي فتحت تحقيقات في وقائع التسريب وطلبت من الشركات تعزيز أنظمتها الأمنية والامتثال لقوانين حماية البيانات.
نشرة التوك شو| توجيه رئاسي عاجل للحكومة بشأن الطريق الإقليمي