الري: 95% نسبة تنفيذ الشكاوى من يناير 2021 حتى سبتمبر 2023
تاريخ النشر: 20th, October 2023 GMT
قال الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري، إن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
وذلك خلال لقائه المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.
وأكد سيادته على دعمه لمنظومة الشكاوى بالوزارة والتي تقوم بتلقى الشكاوى وتوجيهها لجهات الاختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقا للقوانين والإشتراطات المنظمة، وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.
وأضاف سيادته أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر سبتمبر ٢٠٢٣ بلغت (٩٥ %)، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد (٩٥٦) شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر سبتمبر ٢٠٢٣.
هذا وقد وجهت الأجهزة المعنية بوزارة الموارد المائية والري للاجهزه المختصة بمحافظة القليوبية لسرعة اتخاذ اللازم حيال الشكوي التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء من تراكم نواتج التطهير والقمامة على جسر ترعه بيشة عامر الامر الذي ادى الى غلق الطريق بعزبة عطية فايد وعلى الفور قامت أجهزة الري بالمحافظه بالمعاينة وإزالة أسباب الشكوى برفع الناتج من على الجسر.
زيادة منسوب المياه الأرضية بالأراضى الزراعية بقرية رشدىوفي محافظة الشرقية .. وجهت الأجهزة المعنيه بالمحافظه بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن زيادة منسوب المياه الأرضية بالأراضى الزراعية بقرية رشدى يمركز فاوقوس ، حيث تم عمل اللازم بمعرفه اجهزة هيئة الصرف بالمحافظة وصيانة مجمع صرف رقم ٨ أيمن مصرف بحر فاقوس باستخدام معدات هيئة الصرف .
وفي محافظة البحيرة .. وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء تشير الى التضرر من الصرف المغطى وارتفاع منسوب المياه الجوفيه بقريه كنيسه الضهريه بالمحافظة ، وعلى الفور تمت المعاينه على الطبيعه بمعرفه اجهزه الادارة العامة لصرف جنوب شرق البحيرة وتم عمل الصيانة اللازمة لمجمع رقم ٣٦ ايمن مصرف امتداد شبراخيت وتم على الفور عمل الصيانة اللازمة وحسم الشكوى .
وفي محافظة كفر الشيخ .. وجهت الأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحده تشير الى انسداد شبكة الصرف المغطي بمجمع ٢ بمنطقه الخوالد الثانيه بمركز سيدي سالم ، حيث تم عمل الصيانة اللازمة بمعرفة الإداره العامة لصرف غرب كفر الشيخ وتم حسم للشكوى .
وفي محافظة الفيوم .. تم التوجيه لأجهزة الصرف المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء تشير إلى تضرر اهالي قريه يوسف الصديق من انسداد مصرف قبلي قارون المار بالقرية وعلى الفور تم المعاينة على الطبيعة بمعرفة إدارة صرف غرب الفيوم وتطهير المصرف وخفض المناسيب به وحسم الشكوى في حينه .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري شكاوى المواطنين منظومة الشكاوى الأجهزة المعنیة على الفور
إقرأ أيضاً:
رئيس الوزراء القطري: تنفيذ اتفاق وقف إطلاق النار في غزة يبدأ يوم الأحد 19 يناير
توجه رئيس الوزراء وزير خارجية قطر محمد بن عبدالرحمن، بالشكر إلى مصر والولايات المتحدة الأمريكية، على جهودهم في التوصل إلى اتفاق وقف إطلاق النار في غزة.
بايدن: الفترة القادمة ستشهد طفرة في إدخال المساعدات الإنسانية لقطاع غزة بايدن: ترامب مُعني بتنفيذ بنود صفقة إيقاف النار في غزةوأضاف خلال مؤتمر صحفي، اليوم الأربعاء: نتوجه بالشكر للأشقاء وفريق العمل من مصر، والوزير حسن رشاد، الذين أسهموا وعملوا بجد، بالشراكة مع القطريين لإنجاز الاتفاق.
وأشار إلى أن العمل جار على إنهاء الإجراءات التنفيذية الليلة، ثم اتخاذ الإجراءات الداخلية لدى الحكومة الإسرائيلية وتنفيذ الاتفاق يوم الأحد 19 يناير.
وأوضح أن إعلان تفاصيل المرحلتين الثانية والثالثة بعد الانتهاء من المرحلة الأولى من الاتفاق، مؤكدا العمل مع حماس وإسرائيل بشأن خطوات تنفيذ اتفاق وقف إطلاق النار.
احتفالات وإطلاق الشماريخ في شوارع فلسطين بعد اتفاق وقف إطلاق النار.
تداولت مواقع السوشيال ميديا فيديوهات تظهر فرحة الفلسطينيين باتفاقية وقف إطلاق النار وإطلاق سراح الرهائن فى قطاع غزة، وأظهرت مقاطع فيديو فلسطينيون من مختلف الفئات العمرية يحملون العلم الفلسطيني.
وتشهد عدة مناطق في قطاع غزة، مساء الأربعاء، أجواء من الاحتفال والتفاؤل مع اقتراب الإعلان عن اتفاق وقف إطلاق النار بين حماس وإسرائيل.
وخرج عدد كبير من الفلسطينيين في أحياء القطاع للاحتفال بالاتفاق، الذي سيضع حدا للأيام العصيبة التي عاشها السكان جراء التصعيد الأخير، الذي بدأ يوم 7 أكتوبر 2023.
وأعلن الرئيس الأميركي المنتخب دونالد ترامب، مساء الأربعاء، التوصل إلى اتفاق بشأن الرهائن في غزة.
وأكدت حركة حماس، اليوم الأربعاء، أنها سلمت الوسطاء ردها بشأن مقترح وقف إطلاق النار في قطاع غزة.
وقالت الحركة، في بيان: "سلمت قيادة حركة حماس قبل قليل للإخوة الوسطاء ردّها على مقترح اتفاق وقف إطلاق النار"، مشيرة إلى أن المكتب السياسي للحركة عقد اجتماعا طارئا، لمناقشة المقترح المقدَّم من الوسطاء.
وأضافت: "تعاملت الحركة بكل مسؤولية وإيجابية، انطلاقاً من مسؤوليتها تجاه شعبنا الصَّابر المرابط في قطاع غزة العزَّة، بوقف العدوان الصهيوني عليه، ووضع حدٍ للمجازر وحرب الإبادة التي يتعرَّض لها".