هواتف جوجل Pixel تواجه مشكلة خطيرة بسبب أندرويد 14
تاريخ النشر: 20th, October 2023 GMT
يجلب نظام التشغيل الأحدث من جوجل Android 14، تحديث مهما لإصلاح مشكلتين كبيرتين تواجه هواتف Google Pixel، تخص خاصة أجهزة Pixel 6 و6a و6 Pro، ولكن على ما يبدو أن نظام التشغيل تسبب في مشكلة أكبر.
هواتف جوجل Pixel تواجه مشكلة خطيرة بسبب أندرويد 14وبحسب ما ذكره موقع "zdnet" التقني، بعد ترقية هواتف جوجل بكسل إلى أحدث إصدار من أندرويد، أبلغ بعض مستخدمي Pixel 6 أنهم فقدوا الوصول إلى وحدة التخزين الداخلية لهواتفهم وجميع الملفات المخزنة عليها.
وأوضح المستخدمون المتأثرون، أنهم قد تلقوا مجموعة من رسائل الخطأ، أحدهم تقول "سعة التخزين ممتلئة" على الرغم من وجود مساحة كبيرة فارغة، إلى جانب "واجهة مستخدم النظام لا تستجيب"، وذلك بالإضافة إلى تعطل بعض التطبيقات بشكل عشوائي، كما أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن رؤية رسائل تفيد بأن نظام أندرويد تالف.
وعلى ما يبدو أن المشكلة تقتصر على أجهزة جوجل بكسل ذات الملفات الشخصية المتعددة للمستخدمين، حيث اعبر مالكيها إن التبديل إلى ملف تعريف ثانوي يحل المشكلة مؤقتا، ولكن هذا يعني عدم الوصول إلى التطبيقات والبيانات المثبتة في الملف الشخصي الأصلي.
وأوضح بعض المستخدمين، أن إعادة ضبط المصنع تعمل على إصلاح الأمور أيضا، ولكن بطبيعة الحال يؤدي هذا الإجراء لحذف التطبيقات والملفات المخزونة على الهاتف أيضا.
وذكر أحد المستخدمين المتأثرين، أنه عند اتصله بفريق دعم جوجل لحل المشكلة، أوصته خدمة العملاء بإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن، وعلى الرغم من وجود العديد من شكاوي المستخدمين على منتديات دعم Google الرسمية وموقع Reddit، إلا أن جوجل لم تعترف بالمشكلة بعد ولم تصدر إصلاحا للمشكلة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جوجل أندرويد 14 جوجل بكسل
إقرأ أيضاً:
ملايين المستخدمين في خطر| وقف واتساب على هذه الأجهزة.. هل أنت منهم؟
قرار ميتا بوقف دعم تحديثات واتساب للهواتف القديمة
في خطوة أثارت قلق الكثيرين حول العالم، أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق واتساب عن إيقاف دعم تحديثات الهواتف القديمة لنظامي آيفون وأندرويد.
يأتي هذا القرار بالتزامن مع التسارع السريع في التطورات التكنولوجية، حيث تسعى ميتا إلى التكيف مع احتياجات العصر الحديث وتحسين مستويات الأمان.
متى يبدأ سريان القرار؟سيبدأ تطبيق القرار رسميًا في 5 مايو 2025. وبمجرد سريان القرار، ستتوقف خدمات واتساب عن التشغيل على الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل أقل من الإصدارات الحديثة المطلوبة.
الهدف من هذا الإجراء هو تحسين الأمان والأداء، حيث أن الأجهزة القديمة لا تدعم الميزات الجديدة والتحديثات الأمنية الضرورية.
ما الأجهزة المتأثرة بالقرار؟حددت ميتا قائمة بالأجهزة التي ستفقد دعم تطبيق واتساب، حيث سيُوقف الدعم عن جميع إصدارات iOS الأقدم من 15.1.
وبينما يدعم التطبيق حاليًا الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 12 وما فوق، سيزداد الحد الأدنى المطلوب لتشغيل التطبيق ليشمل iOS 15.1. وهذه بعض الأجهزة التي ستتأثر:
آيفون:
آيفون 5s
آيفون 6
آيفون 6 بلس
أي جهاز يعمل بنظام iOS أقدم من الإصدار 15.1
سامسونج:
غالاكسي اس 3
غالاكسي نوت 2
غالاكسي ايس 3
غالاكسي S4 ميني
موتورولا:
موتو جي (الجيل الأول)
رازر HD
موتو إي 2014
اتش تي سي:
One X
One X+
Desire 500
Desire 601
إل جي:
أوبتيموس جي
نكسس 4
جي 2 ميني
L90
سوني:
إكسبيريا زد
Xperia SP
اكسبيريا تي
إكسبيريا V
تأتي دوافع ميتا وراء هذا القرار كجزء من استراتيجيتها المستمرة لتحسين الأمان والأداء العام لتطبيقاتها. فقد صرح البيان الرسمي للشركة أن الأجهزة القديمة لا تتلقى التحديثات الأمنية اللازمة، مما يجعلها معرضة لمخاطر أمنية متنوعة.
إلى جانب ذلك، عدم قدرة هذه الأجهزة على استيعاب الميزات الجديدة يقلل من جودة تجربة المستخدم.
من خلال وقف دعم الأجهزة القديمة، تهدف ميتا إلى ضمان تجربة آمنة وسلسة لجميع المستخدمين لتطبيقاتهم.
ما البدائل المتاحة للمستخدمين؟للمستخدمين الذين سيتوقف دعم واتساب عن أجهزتهم، هناك عدة خيارات يمكن التفكير فيها:
ترقية نظام التشغيل: إذا كانت الأجهزة تدعم إصدارًا أحدث، يمكن للمستخدمين محاولة تحديث النظام ليتماشى مع متطلبات واتساب.
شراء هاتف جديد: الانتقال إلى جهاز حديث يدعم النسخ الجديدة من واتساب سيمكن المستخدمين من الاستمتاع بأحدث الميزات.
استخدام تطبيقات بديلة: في حال عدم إمكانية التحديث أو شراء جهاز جديد، يمكن للمستخدمين البحث عن تطبيقات مراسلة أخرى. ومع ذلك، يجب أن يكونوا واعين للمخاطر الأمنية المحتملة المرتبطة بهذه التطبيقات.