دبي في 19 أكتوبر / وام / عرضت محاكم دبي خلال مشاركتها في معرض جيتكس جلوبال للعام الجاري، خدمات مبتكرة مثل خدمة الزواج المدني عن بعد، وخدمة الإشهاد الرقمي، مما يعزز من مكانتها في العالم الرقمي، والتي تضاف إلى قائمة إنجازات محاكم دبي الرقمية، وتساهم في تعزيز النظام القضائي، وتقديم خدمات قضائية ميسرة للمتعاملين، وذلك تماشياً مع توجه حكومة دبي في تحقيق نقلة نوعية في إجراءات التقاضي.

وأكد السيد محمد العبيدلي المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى في محاكم دبي، أن "خدمة الزواج المدني عن بعد" تتيح للمتعاملين من غير المسلمين والمقيمين في إمارة دبي فرصة الحصول على عقد زواج إلكتروني مصدق ومعترف به رسمياً في المحاكم، وهذا العقد لا يتطلب مزيداً من التصديقات في حال تم استخدامه داخل دولة الامارات، ويشترط أن يكون أحد الأطراف من مقيمي إمارة دبي، وأن يكون سن الطرفين 21 عاماً، وأن إطلاق الخدمة تأتي تفاعلاً مع التطورات التي شهدتها إمارة دبي في تعزيز احترام التنوع الثقافي وتقديم خدمات متميزة للمقيمين غير المسلمين على أراضي الإمارة.

وفي هذا السياق، عملت المحاكم على انشاء نظام آلي مؤتمت لمراحل العقد، بما في ذلك الإذن والتصديق والتصحيح، مما جعل تجربة المتعاملين أسهل وأكثر يسراً، وتصبح رحلتهم مقتصرة على التواصل مع المراكز المعتمدة عبر الهاتف أو الزيارة الشخصية ثم تقديم طلب الكتروني وسداد الرسوم، ليتم بعد ذلك استلام العقد الالكتروني المعتمد، منوهاً العبيدلي بأنه تم البدء في تسجيل عقد الزواج المدني منذ الربع الثاني من عام 2023، ووصل عدد العقود المدنية المسجلة إلى (147) عقد زواج، وهذا يعكس التقدم والجهد الذي بذلته محاكم دبي في تسهيل الإجراءات وتحسين تقديم الخدمات للمتعاملين.

من جهته، أكد العبيدلي سهولة الحصول على الخدمة حيث يمكن للمتعاملين تحميل جميع المستندات بصيغة PDF وارسالها الكترونياً، ويجب أن تكون هذه الملفات مترجمة إلى اللغة العربية بترجمة قانونية معتمدة من وزارة العدل في دولة الإمارات، اما اذا كانت الملفات صادرة من خارج الدولة، فيجب تصديقها من قبل الجهات الرسمية، بما في ذلك وزارة الخارجية وسفارة دولة الامارات في البلد المعني، ووزارة الخارجية والتعاون الدولي في الإمارات، هذا الاجراء يسهل على المتعاملين الحصول على خدمة الزواج المدني عن بعد بكل سهولة ويسر.

واستكمالاً لهذا الإنجاز، قامت محاكم دبي أيضاً بتعريف متعامليها بخدمة ( الاشهاد الرقمي) حيث يمكن للمتعاملين الحصول على شهادات رسمية بصيغة الكترونية، مما يسهل ويسرع عمليات التصديق والتوثيق، ويساهم في تحسين تجربة المتعاملين مع النظام القضائي الرقمي المتطور في امارة دبي.

وقدم المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى، شرحاً مفصلاً حول (خدمة الإشهاد الرقمي) حيث تشتمل هذه الخدمة على توثيق الإقرارات وحصر الأموال والأمور المتعلقة بالأحوال الشخصيَّة، بالإضافة إلى توثيق التصرفات الشرعيَّة مثل الهبات والوصايا الشرعيَّة.

وأشار إلى أن عدد المعاملات المتعلقة بهذه الخدمة بلغ (16752) معاملة من بداية العام وحتى نهاية الربع الثالث.

وأوضح العبيدلي أنه لطلب هذه الخدمة يجب أن يتبع المتعامل الإجراءات البسيطة، بدءاً من تقديم طلب الإشهاد ودفع الرسوم إلكترونياً عبر الموقع الرسمي لمحاكم دبي www.dc.gov.ae، ثم يتم التواصل عبر جلسة اتصال مرئي مباشر بين الأطراف والهيئة القضائية المخولة بالتحقيق والتوثيق بعد ذلك يتم ارسال وثيقة اشهاد بصيغة الكترونية للمتعامل لاحقاً، هذا المنهج الذي يساهم في تيسير الإجراءات وتقديم الخدمات بشكل اكثر كفاءة وسرعة للمتعاملين.

وتأتي مشاركة محاكم دبي في المعرض ضمن منصة حكومة دبي الذكيَّة التي تسعى لتحويل مدينة دبي إلى المدينة الأذكى والأسعد في العالم، لمواكبة رؤية واستراتيجية حكومة دبي نحو التَّحول الرقمي لكافة الخدمات المطروحة للجمهور، والتي من شأنها تعزز ثقة المتعاملين والمعنيين بالنظام القضائي وذلك بأيسر الطرق وأكثرها سلاسة.

رضا عبدالنور/ سالمة الشامسي

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: الحصول على محاکم دبی دبی فی

إقرأ أيضاً:

المعاشات: إدخال تحسينات جديدة على خدمة تسجيل المؤمن عليه

 

تواصل الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية جهودها لتطوير خدماتها، وكجزء من الدورة الثالثة لتطوير خدمات 2.0 تعلن الهيئة عن إدخال تحسينات جديدة على خدمة تسجيل المؤمن عليه، تشمل التحسينات الجديدة السماح بإرجاع الطلب لأصحاب العمل لإعادة إرفاق المستندات المطلوبة في حال عدم إرفاقها عند تقديم طلب التسجيل، بدلاً من رفضه ومطالبتهم بإعادة التقديم مرة أخرى.
وأوضحت الهيئة أن الإجراء السابق كان يعتمد على رفض الطلبات غير المستوفاة للمستندات اللازمة وإخراجها من النظام تجنباً للتأثير على مؤشرات الخدمة مع مطالبة جهات العمل بإعادة التقديم مرة أخرى، وتشير الإحصائيات إلى أن نسبة المعاملات المرفوضة ضمن خدمة التسجيل خلال الربع الأول 2024 بلغت %34.64 بسبب عدم اكتمال البيانات والمرفقات المدخلة من قبل المتعامل (جهة العمل)، ولذلك فإن إضافة خاصية إرجاع المعاملة للتعديل على المرفقات حسب ملاحظات الهيئة من شأنه تقليل عدد المعاملات المرفوضة، وزيادة الكفاءة التشغيلية للأعمال بين الهيئة وأصحاب العمل بالشكل الذي يحقق رضا المتعاملين من الشركاء الاستراتيجيين من أصحاب العمل.
وتشمل مستندات بداية الخدمة المطلوبة تعبئة استمارة بدء الخدمة وإرفاقها، وصورة من بطاقة الهوية، وصورة من خلاصة القيد، وفي حال كان المؤمن عليه يتقاضى معاشاً أو يعمل لدى أي جهة أخرى إرفاق شهادة تقاضي المعاش، وهذه الملفات تعتبر آخر تحديث على الملفات المطلوبة لتسجيل المؤمن عليه عند بدء الخدمة.
وتساهم الجهود الحثيثة للارتقاء بمنظومة الخدمات في الهيئة في التسريع من وتيرة إنجازها وتيسير فرص الحصول عليها وإضفاء المزيد من الجودة على حياة المستفيدين منها، وهو تطوير من شأنه أن يعزز مستوى رضا وسعادة المتعاملين عن خدمات الهيئة والمساهمة في تعزيز تنافسية الأعمال الذي يخدم جهود حكومة دولة الإمارات في أن تكون ضمن أفضل 5 حكومات على مستوى العالم في تقديم الخدمات.


مقالات مشابهة

  • «التوطين» تطلق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي
  • الموارد البشرية والتوطين تطلق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي
  • “الموارد البشرية والتوطين” تطلق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي
  • اتصالات النواب توصي بتشكيل لجنة لسرعة توصيل شبكة التليفون الأرضي لقرى بالمحلة الكبرى
  • «المعاشات» تجري تحسينات جديدة على خدمة تسجيل المؤمن عليه
  • المعاشات تدخل تحسينات جديدة على خدمة تسجيل المؤمن عليه
  • المعاشات: إدخال تحسينات جديدة على خدمة تسجيل المؤمن عليه
  • ألفت إمام تكشف حقيقة خلافها مع نادية الجندي
  • بنك القطيبي يطلق هذه الخدمة المتميزة.. تعرف عليها
  • أمينة الفتوى تكشف حكم من تزوج من أخته من الرضاعة وأنجب منها (فيديو)