مالية الشارقة تُعرّف زوار جيتكس بأنظمتها الرقمية الجديدة
تاريخ النشر: 19th, October 2023 GMT
الشارقة في 19 أكتوبر/ وام/ يحظى جناح دائرة المالية المركزية بالشارقة في معرض “جيتكس 2023” المقام حاليا في مركز دبي التجاري العالمي بإقبال لافت من قبل الزوار والمهتمين بمنظومة الخدمات المالية الرقمية والذكية المتخصصة التي تقدمها الدائرة.
ويشكل جناح الدائرة منصة فاعلة ومتكاملة لتعريف الجمهور بجهودها في مجال توظيف التكنولوجيا المتقدمة من خلال هذا الحدث العالمي الأبرز في المجال التقني والتكنولوجي الذي تستمر فعالياته حتى 20 أكتوبر الجاري بمشاركة أكثر من 6 آلاف عارض و180 ألف مسؤول تنفيذي من 180 دولة.
وتعرض منصة الدائرة خلال المعرض خدمة التفويض بالدفع "ضامن" ضمن الأنظمة المندرجة تحت نظام "تحصيل" وهو ما يعرف باسم التفويض المسبق بالدفع أو تعليق التفويض ويتم من خلاله حجز مؤقت لمبلغ الخدمة ويتم فرضه على الحساب الخاص بالعميل حيث يستخدم للتحقق من صلاحية الحساب ووجود الرصيد الكافي لتغطية المعاملة المعلقة دون عمل خصم فعلي.
وقالت هدى الياسي مدير إدارة النظام المالي في دائرة المالية المركزية بالشارقة :"يسهم النظام في تقليل عمليات الاحتيال وعمليات رد المبالغ المدفوعة اللاحقة، كما يحد من تكاليف المعاملات ويلغي معظم رسوم الاسترداد ويقلص من المبالغ المستردة التي يسببها التاجر ويمكن للزوار الاطلاع على خطوات عمل نظام ضامن ابتداءً من إجراءات الخدمة مرورًا بحجز المبلغ بشكل مؤقت، وانتهاءً بخصم المبلغ وتحريره لحساب الجهة صاحبة العلاقة بعد إتمام جميع الإجراءات كما يمكن الاستفادة من مزايا نظام ضامن في خدمات "سوق الجبيل" الرقمية عند طلب كميات بأسعار ثابتة كما يمكن استخدامها في تأمين حجوزات الفنادق لدى هيئة الشارقة للاستثمار والتطوير "شروق" وكذلك في خدمات الدفع لدى القيادة العامة لشرطة الشارقة.
من جانبها قالت ميرة بن هده السويدي رئيس قسم التطبيقات والأنظمة الذكية بدائرة المالية المركزية بالشارقة: “ تعمل الدائرة على تفعيل وتبني هذه الأنظمة الرقمية والذكية وتحقيق الربط والتكامل الرقمي مع مختلف الشركاء في القطاعين الحكومي والخاص في إمارة الشارقة بهدف تقديم أفضل الخدمات لصالح الأفراد والمؤسسات فيها وتسهيل إجراءات التعاملات بكل سهولة ويسر وبما يتوافق مع معايير التميز المالي ومواصفات ومقاييس الجودة الشاملة واشتراطات الحوكمة المالية وسياسات إدارة المخاطر”.
يشار إلى أن دائرة المالية المركزية أطلقت بنجاح خلال فعاليات المعرض نظام "راصد الرقمي" الذي يعزز جهودها الدائمة لترسيخ ممارسات التحول الذكي وتسهيل إجراءات الخدمات الرقمية المقدمة لكافة العملاء من مؤسسات القطاعين الحكومي والخاص وتأكيد الريادة المالية للدائرة.
- بتل -
أحمد البوتلي/ بتول كشوانيالمصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: المالیة المرکزیة
إقرأ أيضاً:
مجلس رمضاني يناقش «الابتكار الرقميّ برؤية مجتمعية»
الشارقة (الاتحاد)
أخبار ذات صلةنظّمت دائرة الشارقة الرقمية مجلساً رمضانياً في ضاحية الرحمانية في الشارقة، بعنوان «الابتكار الرقميّ برؤية مجتمعية» بهدف تعزيز دور المستخدمين في تشكيل مستقبل الخدمات الرقمية في إمارة الشارقة. جمع المجلس ممثلين عن شتّى شرائح المجتمع، لاستكشاف الفرص الواعدة في القطاع الرقمي، ومناقشة سُبل تطويره بما يسهم في تعزيز الابتكار ودفع عجلة التحوُّل الرقمي قُدماً في الإمارة.
حضر المجلس الرمضاني المهندس ماجد المظلوم، مستشار دائرة الشارقة الرقمية، إلى جانب مجموعة من موظفيّ الدائرة المعنيين بالتحوّل الرقمي. ووسط أجواء رمضانية عزّزت روح التواصل والانفتاح، شهد المجلس طرح أفكار وتجارب من شريحة واسعة شملت متخصّصين ورواد أعمال وطلاب ومقدّمي خدمات ومتقاعدين وربّات منازل، بهدف تحويل هذه الأفكار إلى حلول مبتكرة تعكس الواقع وتلبّي احتياجات الجميع، بما يجسّد رؤية الدائرة في تحقيق «إبداع رقميّ محوره الإنسان» ويقوم على تسخير تقنيات مبتكرة، وتطوير حلول رقمية ذكية تُحدث نقلة نوعية في جودة الحياة، لمستقبل أكثر ذكاءً واستدامة ورفاهية.
شراكة مجتمعية لتطوير الخدمات وتعزيز الشفافية
وأوضح المهندس ماجد المظلوم أن «التحوّل الرقمي هو عملية تتمحور حول الإنسان، ونحن نعمل على تعزيز دوره باعتباره العنصر الأساسي في هذه المنظومة. كما نحرص على إتاحة الفرصة لجميع شرائح المجتمع للمساهمة في بناء منظومة التحوُّل الرقمي في إمارة الشارقة، بما يحقق تكامل الجهود بين مختلف الفئات».
مضيفاً: «نعمل على تعزيز التعاون بين جميع الجهات الحكومية كفريق عمل واحد لتطوير التوجُّهات الاستراتيجية للتحوُّل الرقمي، وذلك بهدف تقديم خدمات رقمية متطورة تخدم الإنسان وتحقق أعلى مستويات الكفاءة. ونهدف من هذا المجلس الرمضاني إلى تعريف جميع شرائح المجتمع بما تقدمه دائرة الشارقة الرقمية، وشرح أهدافها ورؤيتها، إضافة إلى الاستماع إلى الجمهور لضمان توافُق هذه التوجُّهات مع احتياجات المتعاملين».
شهد المجلس الرمضاني نقاشات حيوية وتبادلاً للآراء والمعارف حول تجارب المستخدمين مع الحلول الرقمية وآليات تنمية معارفهم المتعلقة بمستجدات التكنولوجيا واستخداماتها، كما أتيحت الفرصة أمام الحضور لمشاركة تجاربهم وآرائهم حول الخدمات الرقمية التي يستخدمونها يومياً، ومدى كفاءة القنوات الرقمية المتاحة، بالإضافة إلى التحديات التي قد يواجهها الأفراد أثناء استخدامها، واقتراح سُبل تحسينها لتعزيز التجربة الرقمية في الإمارة.
وناقش المشاركون أحدث التطورات التي يمكن أن تعزز تجربة المستخدم، مثل تحسين الواجهة الرقمية، واستخدام التكنولوجيا الحديثة، وأهمية تجربة المستخدم في دعم الاقتصاد، فضلاً عن توفير المعلومات بوضوح لتوجيه المتعاملين إلى الخدمات التي يحتاجونها بكفاءة، وتعزيز دور قنوات خدمة العملاء في إيصال اقتراحات المستخدمين ومتابعة احتياجاتهم.
وأكد المهندس ماجد المظلوم على التزام الدائرة بدراسة الآراء والمقترحات التي تم طرحها خلال المجلس الرمضاني، والعمل على دمجها في خططها المستقبلية لتحسين الخدمات القائمة وإطلاق مبادرات جديدة تسهم في تعزيز التحوُّل الرقميّ في الشارقة وضمان استمرارية تطوير الخدمات الرقميّة بأساليب مبتكرة.
ويأتي المجلس الرمضاني ضمن سلسلة من اللقاءات والجلسات الحوارية التي تحرص الدائرة على تنظيمها في إطار التزامها بتمكين المجتمع وتعزيز دوره في بناء مستقبل رقميّ مستدام وأكثر تقدُّماً وازدهاراً.