موظفو FAB ADEN يحتفون بانتهاء برنامجهم التدريبي " تجربة أداء العميل "
تاريخ النشر: 19th, October 2023 GMT
عدن(عدن الغد)خاص.
شارك موظفو بنك عدن الأول الذي يقع مركزه الرئيس في العاصمة عدن ، الأربعاء ، إحتفائية بهيجة نظمتها الإدارة التنفيذية بعد ان استكمل الموظفون برنامجهم التدريبي " تجربة أداء العميل " ضمن خطة التدريب المستمرة منذ اليوم الأول لتأسيس البنك .
وتظل مشاريع التدريب التي تنفذها إدارة البنك ضمن استراتيجيتها للسنوات الثلاث الأولى من لحظة استيعاب الكوادر العاملة محل اهتمام الموظفين الذين أكدوا قدرتهم على خدمة العملاء بفكرٍ متجدد يُساهم في خلق علاقة إيجابية متينة ومتبادلة بين البنك وعملائه .
المصدر: عدن الغد
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يتفقد فعاليات البرنامج التدريبي "التميز المؤسسي وسلوكيات العمل"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الأحد، فعاليات البرنامج التدريبي "التميز المؤسسي وسلوكيات العمل"، بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة.
تنظم المحافظة البرنامج التدريبي بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمركز استدامة للتدريب والتطوير بديوان عام المحافظة، حيث يُعقد البرنامج خلال الفترة من 24 إلى 28 نوفمبر الجاري، ويستهدف تطوير كفاءات العاملين بالمديريات الخدمية، مع التركيز على تعزيز مهارات التميز التشغيلي وترسيخ السلوكيات الإيجابية في بيئة العمل.
وأكد محافظ كفر الشيخ، أن البرنامج التدريبي "التميز المؤسسي وسلوكيات العمل"، يهدف إلى دعم قدرات العاملين وتحسين جودة الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أن هذه البرامج التدريبية تعزز من قدرة مؤسسات الدولة على تقديم خدمات متطورة للمواطنين، وتُسهم في تحقيق التحول المؤسسي لرفع كفاءة الأداء الحكومي بقطاعات المحافظة.
وأشاد محافظ كفر الشيخ، بالدور الرائد الذي تقوم به وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تنفيذ برامج تدريبية نوعية تستجيب لاحتياجات العمل الحكومي، مقدماً خالص الشكر للدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على جهوده المبذولة فى دعم محافظة كفر الشيخ، في مجالات التدريب والتحول الرقمي، والمحاور التكنولوجية المتطورة، لتحسين البنية المعلوماتية وبناء الوعي الرقمي لدى المواطنين، موضحًا أن تطوير المهارات المؤسسية للعاملين يأتى دعم خطط التنمية المستدامة التي تنتهجها الدولة.
يُذكر أن البرنامج التدريبي يتضمن محاور متعددة تشمل تحسين الكفاءة التشغيلية، تعزيز السلوكيات المهنية، والاستعداد لمواجهة تحديات العمل المؤسسي في ظل التحول الرقمي.
1000016409 1000016403 1000016401 1000016397