«الرقابة المالية» تصدر كتاب دوري لتعزيز حماية سرية بيانات المتعاملين
تاريخ النشر: 18th, October 2023 GMT
أصدر الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، الكتاب الدوري رقم 4 لسنة 2023 بشأن حماية سرية بيانات المتعاملين في الأنشطة المالية غير المصرفية من مخاطر الاحتيال، لتعزيز حماية حقوق المتعاملين، وذلك في إطار الجهود التي تقوم بها الهيئة العامة للرقابة المالية لتطوير مستويات الحوكمة وتعزيز القدرات الرقابية وحماية حقوق المتعاملين.
بموجب الكتاب تلتزم جميع الشركات والجهات الخاضعة لرقابة الهيئة والمرخص لها بمزاولة أي من الأنشطة المالية غير المصرفية بأن توضح لعملائها عند التعاقد، بشكل شفهي ومكتوب بضرورة عدم الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو المالية بما تتضمنه من اسم المستخدم، وكلمة السر التي يتم استخدامها في الحصول على أي من الخدمات المالية غير المصرفية سواء بالطريقة التقليدية أو باستخدام الحلول والأساليب والتطبيقات التكنولوجية، وكذا الزام الشركات بإرسال تحذير شهري بحد أدنى لجميع عملائها عبر الهاتف المحمول أو الطرق المتبعة للمراسلات للتنبيه بعدم الإفصاح لأي شخص طبيعي أو اعتباري عن أي بيانات شخصية أو مالية تعرضهم لمخاطر الاحتيال.
وألزم الكتاب الدوري جميع الشركات المرخص لها من الهيئة بالتنبيه على جميع العاملين بها بعدم طلب او تداول أو الإفصاح عن أي بيانات تخص العملاء سواء عبر المكالمات الهاتفية او تطبيقات التواصل الاجتماعي أو أي روابط الكترونية غير موثوقة، مع ضرورة توضيح ذلك لجميع عملائها عند التعاقد أو بالتحذير الدوري.
وحماية لقاعدة بيانات العملاء لدى الشركات الخاضعة لرقابة الهيئة فقد ألزم الكتاب الدوري جميع الشركات بالتنبيه على المتعاملين معها بضرورة الإبلاغ عن أي محاولة لطلب مشاركة بياناتهم السرية، متابعة الشركات لأي من تلك المحاولات أو الشكاوى في هذا الشأن لاتخاذ ما يلزم من إجراءات، وإيلاء العناية الواجبة لتعزيز مستويات التوعية بمخاطر الاحتيال.
وقال الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية أن هذا الإجراء يأتي انطلاقا من الدور المنوط بالهيئة في العمل على توازن حقوق كافة الأطراف المتعاملة في الأسواق المالية غير المصرفية، وسعيا من الهيئة لاستمرار تقديم الخدمات المالية غير المصرفية بالمستويات المأمولة في تحقيق مستهدفات الشمول المالي والتنمية المستدامة، وما يتطلب ذلك من اتخاذ السبل اللازمة لحماية سرية بيانات وسلامة تعاملات العملاء من مخاطر الاحتيال.
أكد فريد أن حماية المتعاملين يعد أحد العناصر الرئيسية لدعم جهود تحقيق الشمول المالي وخاصة مع زيادة استخدام الآليات والتطبيقات التكنولوجية لتقديم وإتاحة الخدمات المالية غير المصرفية، وهو ما يتطلب ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتوعية جميع المتعاملين بحقوقهم والتزاماتهم بالشكل الذي يحد من المخاطر التي قد يتعرضون لها.
وأضاف رئيس الهيئة أن حماية المتعاملين يمثل اهتماما وتوجها عالميا بما له من أهمية كبرى لضمان الحصول على معاملة عادلة بشفافية وصدق وأمانة في المعاملات المالية التي تقدمها المؤسسات المالية، وذلك لتعزيز جهود تحقيق الشمول المالي لإتاحة وتيسير وصول المنتجات والخدمات المالية بالشكل الكافي وفى الوقت المناسب وبتكلفة ميسورة لجميع فئات وشرائح المجتمع عبر توظيف استخدام الأدوات التكنولوجية المبتكرة، وهو ما يتطلب توفير سياسات ونظم رقابية فعالة لضمان تقديم منتجات وخدمات مالية آمنة تناسب جميع الأفراد.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الرقابة المالية خدمات مالية شرائح المجتمع معاملة عادلة المالیة غیر المصرفیة
إقرأ أيضاً:
"مايلو" تحصل على رخصة التسجيل الرقمي من هيئة الرقابة المالية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت "مايلو"، المنصة المالية التابعة لـ"بي تك"، عن حصولها على الموافقة الرسمية من الهيئة العامة للرقابة المالية (FRA) لإتمام التسجيل الرقمي الكامل للعملاء، لتصبح من أوائل الشركات التي تقدم هذه الخدمة في مصر. وتعد هذه الخطوة تحولًا نوعيًا في قطاع التمويل الاستهلاكي، حيث تتيح للمستخدمين تجربة رقمية متكاملة تُمكنهم من فتح حساباتهم وتفعيلها والحصول على حد ائتماني خلال دقائق، دون الحاجة إلى التوقيعات الورقية أو الحضور الشخصي.
وأكد محمد خطاب، الرئيس التنفيذي لشركة "مايلو"، أن هذا الإنجاز يعكس رؤية الشركة في تمكين الأفراد والشركات من خلال حلول مالية مبتكرة ومسؤولة، مشيرًا إلى أن "مايلو" تقدم معيارًا جديدًا في قطاع التكنولوجيا المالية، يجمع بين التكنولوجيا المتطورة والتركيز على احتياجات العملاء، مما يسهم في إحداث تغيير جذري في طريقة الوصول إلى الخدمات المالية وتجربتها.
وضمن خطتها التوسعية، أطلقت "مايلو" منصتها الرقمية في صعيد مصر، لتشمل أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، وأسوان، كما بدأت عملياتها في مدن الدلتا الكبرى مثل طنطا، المنصورة، بنها، دمنهور، والزقازيق، على أن تمتد التغطية إلى القاهرة والإسكندرية بحلول منتصف العام.
وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام "مايلو" و"بي تك" بتقديم حلول تمويل مرنة تلبي احتياجات مختلف الشرائح، وتعزيز الشمول المالي في جميع أنحاء مصر، بما يساهم في دعم النمو الاقتصادي وتوسيع نطاق الخدمات المالية الرقمية.