افتتاح مركز المتابعة والتشغيل الرقمي بمبنى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالعاصمة الإدارية
تاريخ النشر: 17th, October 2023 GMT
افتتح الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة مركز المتابعة والتشغيل الرقمي بمبنى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالعاصمة الإدارية الجديدة بحضور عدد من قيادات وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
واكد الدكتور شاكر على حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الكامل لتحسين جودة التغذية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطن، وتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع المواطنين.
كما أكد الدكتور شاكر على الاهتمام البالغ لحسم شكاوى المواطنين من خلال وجود منظومة متكاملة بالوزارة لمتابعة الشكاوى الواردة عبر القنوات المختلفة.
وأكد أيضًا على ضرورة سرعة الإنتهاء من الطلبات المقدمة من المواطنين لتركيب العدادات وقياس رضا العميل والعمل على تقليل زمن إصلاح الأعطال والقيام بأعمال الصيانة الدورية وفقًا للخطة الموضوعة.
ويعد مركز المتابعة والتشغيل الرقمي لشركات توزيع الكهرباء بمثابة حل حديث يهدف إلى تحسين جودة التغذية الكهربائية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في قطاع الكهرباء ومتابعة حالة البنية التحتية وخدمات الطوارئ والأعطال والمشروعات القومية مثل مشروع حياة كريمة الذى يتم تنفيذه في قطاع توزيع الكهرباء والذى يعمل على تحسين جودة التغذية الكهربائية مما يساعد في تحقيق استجابة سريعة وفعالة لمشاكل الكهرباء التي يواجهها المواطنون.
ويتميز المركز بمميزات عالية الأمان، حيث يتم توفير المزيد من الحماية والأمان للمواطنين من خلال استخدام تقنيات التشفير والحماية الأخرى. كما يتم تجهيز المركز بنظام رصد وإنذار مبكر للحوادث الكهربائية والحرائق، مما يساعد على تحقيق الأمن والسلامة الكاملة للمواطنين.
ومن المتوقع أن يساهم هذا المركز في تحسين الإنتاجية والكفاءة وتحسين رضا المستخدمين، وذلك من خلال توفير خدمات الكهرباء ذات جودة عالية وبتكلفة منخفضة، من خلال متابعة المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء والعمل على الارتقاء بمستوي الخدمة كما يساعد في تحقيق التنسيق الكامل للعمليات وتحسين استجابة الشركات للأعطال وذلك بمتابعة منظومة الرقم الموحد 121 الخاصة بالشكاوى المواطنين فنية وتجارية وتذليل كافة العقبات التي يمكن أن تؤثر على الخدمات المقدمة للمواطنين.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وزارة الکهرباء والطاقة المتجددة من خلال
إقرأ أيضاً:
هيئة الطاقات المتجددة: اقتراب افتتاح أولى محطات الطاقة الشمسية في ليبيا
كشف رئيس مجلس إدارة هيئة الطاقات المتجددة الدكتور عبد السلام الأنصاري اقتراب افتتاح أولى محطات الطاقة الشمسية في ليبيا وأكبرها على الإطلاق، وذلك بعد مرور نحو 3 سنوات على إعلان المشروع.
وتوقّع رئيس مجلس إدارة هيئة الطاقات المتجددة الدكتور عبد السلام الأنصاري إحراز تقدُّم في مشروع محطة السدادة للطاقة الشمسية في ليبيا، ليبدأ الإنتاج في العام المقبل (2026).
وبحسب منصة الطاقة المتخصصة (مقرّها واشنطن)، تصل سعة الطاقة الإنتاجية للمحطة قيد الإنشاء إلى 500 غيغاواط، وتُبنى بالتعاون بين الشركة العامة للكهرباء في ليبيا وشركة توتال إنرجي الفرنسية، إذ يأتي ذلك في إطار مستهدفات رفع حصة الطاقة المتجددة في ليبيا، لتشكّل 20% من مزيج الكهرباء المحلي.
وقال “الأنصاري”، في تصريحات أدلى بها خلال قمة ليبيا للطاقة والاقتصاد، إن مشروع محطة السدادة لتوليد الكهرباء من الطاقة الشمسية يخضع لمرحلة التحضيرات النهائية بعد البدء في تنفيذه خلال أبريل من عام 2023.
وبحسب “منصة الطاقة المتخصصة”، فمن المقرر أن يضم المشروع ما يصل إلى 1.2 مليون لوح شمسي قادرة على إنتاج نحو 152 تيراواط/ساعة سنويًا.
هيئة البث الأوكراني: وفد كييف في السعودية يلتقي بالفريق الأمريكي في الرياض