حلول أڤايا التكنولوجية تدعم “الأحوال المدنية السعودية” لخدمة المواطنين وتقديم أفضل تجارب الاستخدام
تاريخ النشر: 17th, October 2023 GMT
دبي : البلاد
أعلنت أڤايا اليوم وهي الشركة الرائدة عالميا في حلول تجارب العملاء والتعاون بين فرق العمل، عن شراكتها الناجحة مع “وكالة الأحوال المدنية السعودية” لتوفير أحدث تكنولوجيات حلول الاتصالات لتعزيز خدمات المواطنين، وأفضل تجارب الاستخدام من خلال نظام اتصالات موحّد وحلول منصة مركز الاتصال. وأتى الإعلان عن انجاز هذا المشروع الجديد على هامش فعاليات جيتكس غلوبال، حيث تتشارك أڤايا مع شركائها في استعراض ومناقشة القدرات الاستثنائية التي يتمتع بها الذكاء الاصطناعي، والتي تمكّن قادة الشركات ومدراء أقسامها من التعامل بفعّالية مع تطوير العمليات وتجارب العملاء.
ويتيح نظام الاتصالات الموحّد إرسال واستقبال المكالمات الصوتية والفيديوية، فيما يمكّن تطبيق ” أڤايا ووركبلايس” من اجراء محادثات مباشرة واستقبال المرفقات والانضمام للاجتماعات. والأهم في نظام الاتصالات الموحّد هو تعزيزه وتبسيطه للاتصالات والتنسيق والتعاون بين فرق العمل. وأتاح المشروع الذي شمل أيضا حلولا لمنصة مركز الاتصال، إنشاء شبكة اتصال داخلية موحّدة لجميع المناطق، وربط أنظمة الاتصال بنظام ادارة المستندات لتفعيل الاستفسار عن المعاملات وخدمة العملاء، إضافة إلى العديد من المزايا مثل تفعيل نظام تسجيل المكالمات وخدمة الاستطلاع عن الرأي لرفع أداء الخدمات.
ويأتي الإعلان عن المشروع الجديد مع أڤايا في الوقت الذي تواصل فيه “وكالة الأحوال المدنية” نيل الجوائز نظرا للنجاحات المتتالية التي تحققها، إذ نالت اليوم جائزة “أفضل مشروع تحوّل رقمي” خلال توزيع جوائز “تحوّل تك 2023” التي تُمنح سنويا للمؤسسات الحكومية والخاصة المتميزة في مجالات الريادة على مستوى توظيف تقنيات التحوّل التكنولوجي.
وقال النائب الأول للرئيس والرئيس العالمي لقطاع المبيعات في أڤايا، ورئيس أڤايا العالمية نضال أبو لطيف: “حققت “وكالة الأحوال المدنية السعودية” إنجازات متتالية في خدمة المواطنين، وهي تواصل تحقيق النجاحات من خلال نهجها الذي يعتمد على وضع خطط بعيدة المدى، لتحقيق الاستفادة القصوى من الحلول الرقمية والتكنولوجية. نحن فخورون في أڤايا بشراكتنا مع “الأحوال المدنية” لتوفير أنظمة اتصالات حديثة تتيح تفعيل التعاون بين فرق العمل من جهة، وتحسين الخدمات التي يستفيد منها المواطنون من جهة أخرى”.
أﭬايا ترحب بزيارتكم لها في قاعة زعبيل، مركز دبي التجاري العالمي بين 16 و20 أكتوبر 2023.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: أڤايا الأحوال المدنية السعودية الأحوال المدنیة
إقرأ أيضاً:
اختتام هاكاثون “الويب 3” بنسخته الثانية
اختتم مركز دبي للسلع المتعددة، وبورصة الأصول المشفرة العالمية “بايبت”، اليوم، فعاليات النسخة الثانية من بطولة الهاكاثون الأكبر من نوعها لابتكارات “الويب 3” في منطقة الشرق الأوسط.
وشهد الحدث توزيع جوائز مجموعها 160 ألف دولار أمريكي، وتنافس فيه 15 فريقاً من شركات التكنولوجيا الناشئة الأكثر ابتكاراً بمجال “الويب 3” في تطوير حلول تقنية مبتكرة لمجموعة من التحديات في بعض المجالات الأكثر أهمية في القطاع بما فيها الترميز، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية “الويب 3”، وبروتوكولات المعرفة الصفرية، والهوية الرقمية، وشبكات البنية التحتية الأساسية المادية اللامركزية.
وتم اختيار المشاريع الـ 15 المشاركة في الهاكاثون لقدرتها الواعدة على تطوير حلول فعالة لتحديات حقيقية في القطاع، وابتكار تطبيقات عملية ملموسة من شأنها أن تحدث تأثيراً واسع النطاق.
وقيمت لجنة التحكيم المشاريع المشاركة على أساس الإبداع، والتنفيذ الفني، والجوانب العملية، والإمكانات التجارية، والتأثير، مع التركيز بصورة خاصة على مدى فعالية كل مشروع في معالجة التحديات الحقيقية.
وفازت في الهاكاثون خمسة مشاريع وهي “كيلب مي” التي تقدم حلاً قائماً على تقنية البلوك تشين مصمماً لمعالجة مشكلة فقدان المفاتيح الخاصة والتحويلات الخاطئة التي قد تؤدي إلى فقدان دائم للأصول، و”تريبا” وهو تطبيق يعمل على منصة تيليجرام يتيح للمستخدمين توقع آراء الأغلبية حول أي موضوع من خلال مجمعات التوقعات السهلة، و”شبكة مافري” وهي بلوك تشين من الطبقة الأولى مصممة لدعم مجتمع الأصول الحقيقية الذي يبني ترميز الأصول للمستقبل، و”هايف” التي تعمل على بناء حل يقود اقتصاد مشاركة القدرات الحاسوبية باستخدام وحدات معالجة الرسومات المنزلية، و”بوبين” وهو امتداد للمتصفح يحول أي صفحة ويب إلى منصة اجتماعية.
وقال أحمد بن سليّم، الرئيس التنفيذي الأول والمدير التنفيذي لمركز دبي للسلع المتعددة، إنه من خلال ابتكار حلول جديدة في مجال الترميز والذكاء الاصطناعي وبروتوكولات المعرفة الصفرية، يؤكد هاكاثون مركز دبي للسلع المتعددة و’بايبت‘ على ريادة دبي في مجال ابتكارات “الويب 3”.
وأضاف أنه مع اتساع نطاق المنافسة لتشمل 15 شركة عالمية ناشئة وارتفاع مجموع الجوائز نستقطب أفضل المواهب العالمية إلى دبي لتشجيع تطوير التطبيقات العملية وخلق تأثير ملموس.
من جانبه، قال بن زو، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة “بايبت”، إن دبي تحتضن بلا شك عدداً كبيراً من المواهب المتخصصة بتقنية “الويب 3″، وقد أظهرت المنافسة المحتدمة في الهاكاثون سوية عالية من الإبداع والابتكار.
ويضم مركز كريبتو التابع لمركز دبي للسلع المتعددة أكثر من 600 عضو، ويوفر بيئة عمل متكاملة للشركات المتخصصة في مجال تقنيات “الويب 3″ والخدمات ذات القيمة المضافة المرتبطة بها، حيث يوفر كل ما تحتاجه شركات التشفير ورواد الأعمال لتأسيس أعمالهم وتنمية عملياتهم، مما يجعله أكبر تجمع لشركات التشفير و”الويب 3” في المنطقة.وام
الشلف.. وفاة شخص اختناقا بالغاز ببوقادير