حلول أڤايا التكنولوجية تدعم “الأحوال المدنية السعودية” لخدمة المواطنين وتقديم أفضل تجارب الاستخدام
تاريخ النشر: 17th, October 2023 GMT
دبي : البلاد
أعلنت أڤايا اليوم وهي الشركة الرائدة عالميا في حلول تجارب العملاء والتعاون بين فرق العمل، عن شراكتها الناجحة مع “وكالة الأحوال المدنية السعودية” لتوفير أحدث تكنولوجيات حلول الاتصالات لتعزيز خدمات المواطنين، وأفضل تجارب الاستخدام من خلال نظام اتصالات موحّد وحلول منصة مركز الاتصال. وأتى الإعلان عن انجاز هذا المشروع الجديد على هامش فعاليات جيتكس غلوبال، حيث تتشارك أڤايا مع شركائها في استعراض ومناقشة القدرات الاستثنائية التي يتمتع بها الذكاء الاصطناعي، والتي تمكّن قادة الشركات ومدراء أقسامها من التعامل بفعّالية مع تطوير العمليات وتجارب العملاء.
ويتيح نظام الاتصالات الموحّد إرسال واستقبال المكالمات الصوتية والفيديوية، فيما يمكّن تطبيق ” أڤايا ووركبلايس” من اجراء محادثات مباشرة واستقبال المرفقات والانضمام للاجتماعات. والأهم في نظام الاتصالات الموحّد هو تعزيزه وتبسيطه للاتصالات والتنسيق والتعاون بين فرق العمل. وأتاح المشروع الذي شمل أيضا حلولا لمنصة مركز الاتصال، إنشاء شبكة اتصال داخلية موحّدة لجميع المناطق، وربط أنظمة الاتصال بنظام ادارة المستندات لتفعيل الاستفسار عن المعاملات وخدمة العملاء، إضافة إلى العديد من المزايا مثل تفعيل نظام تسجيل المكالمات وخدمة الاستطلاع عن الرأي لرفع أداء الخدمات.
ويأتي الإعلان عن المشروع الجديد مع أڤايا في الوقت الذي تواصل فيه “وكالة الأحوال المدنية” نيل الجوائز نظرا للنجاحات المتتالية التي تحققها، إذ نالت اليوم جائزة “أفضل مشروع تحوّل رقمي” خلال توزيع جوائز “تحوّل تك 2023” التي تُمنح سنويا للمؤسسات الحكومية والخاصة المتميزة في مجالات الريادة على مستوى توظيف تقنيات التحوّل التكنولوجي.
وقال النائب الأول للرئيس والرئيس العالمي لقطاع المبيعات في أڤايا، ورئيس أڤايا العالمية نضال أبو لطيف: “حققت “وكالة الأحوال المدنية السعودية” إنجازات متتالية في خدمة المواطنين، وهي تواصل تحقيق النجاحات من خلال نهجها الذي يعتمد على وضع خطط بعيدة المدى، لتحقيق الاستفادة القصوى من الحلول الرقمية والتكنولوجية. نحن فخورون في أڤايا بشراكتنا مع “الأحوال المدنية” لتوفير أنظمة اتصالات حديثة تتيح تفعيل التعاون بين فرق العمل من جهة، وتحسين الخدمات التي يستفيد منها المواطنون من جهة أخرى”.
أﭬايا ترحب بزيارتكم لها في قاعة زعبيل، مركز دبي التجاري العالمي بين 16 و20 أكتوبر 2023.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: أڤايا الأحوال المدنية السعودية الأحوال المدنیة
إقرأ أيضاً:
“هيئة المسرح” تطلق غدًا “جولة المسرح” تعزيزًا للحراك الثقافي المحلي
المناطق_واس
تطلق هيئة المسرح والفنون الأدائية غدًا مشروع “جولة المسرح المحلي”؛ الهادفة إلى تقديم العروض المسرحية المميزة في مختلف مدن ومحافظات وقرى المملكة، تعزيزًا للحراك الثقافي والمسرحي، وتوسيع نطاق المشاركة المجتمعية.
وتنطلق الجولة الأولى من المشروع مع مسرحية “بحر”، التي ستُعرض خلال الفترة من 3 أبريل حتى 3 مايو المقبل حيث تبدأ عروضها في الباحة من 3 إلى 5 أبريل الجاري على مسرح الأمير سلطان بن عبدالعزيز بالمركز الحضاري، ثم تنتقل إلى الجبيل من 17 إلى 19 أبريل في قاعة المؤتمرات بالهيئة الملكية بالفناتير، وبعدها تستكمل جولتها في الدمام من 24 إلى 26 أبريل على مسرح جامعة الإمام عبدالرحمن الفيصل، لتختتم عروضها في الأحساء من 1 إلى 3 مايو على مسرح جمعية الثقافة والفنون.
أخبار قد تهمك هيئة المسرح والفنون الأدائية تستقبل المشاركات في النسخة الثالثة من مسابقة التأليف المسرحي 16 مارس 2025 - 5:00 مساءً هيئة المسرح والفنون الأدائية تنظّم لقاءً افتراضيًا مع المستفيدين والممارسين في قطاعي المسرح والفنون الأدائية بالمنطقة الغربية 6 مارس 2025 - 6:12 مساءًويأتي المشروع ضمن جهود الهيئة لرفع الوعي بقطاع المسرح والفنون الأدائية، وضمان توفير خدمات ومنتجات ثقافية في المناطق غير النشطة؛ لتكون في متناول الفئات الاجتماعية التي لا تحظى بخدمات كافية، كما يدعم المشروع الفرق المسرحية المحلية، ويسهم في تعزيز الإنتاج المسرحي، والإسهام في الناتج المحلي الإجمالي للقطاع الثقافي، إضافة إلى توفير فرص استثمارية واستكشاف المواهب المسرحية.
يُذكر أن مسرحية “بحر”، من تأليف عبدالرحمن المريخي وإخراج سلطان النوة، وسبق أن حصدت العديد من الجوائز، منها أفضل ممثل، وأفضل نص مسرحي، وأفضل عرض متكامل في مهرجان الرياض للمسرح في دورته الأولى، وأفضل مؤثرات موسيقية، وأفضل إخراج مسرحي في مهرجان المسرح الخليجي في دورته التاسعة عشرة.